Pour lutter contre les difficultés de recrutement rencontrées par les entreprises, qui se sont fortement renforcées depuis mi 2021, Pôle emploi s’appuie sur le dispositif Action recrut’.
Ce dispositif, qui consiste à établir un diagnostic des offres d’emploi et des difficultés de recrutement, a permis de renforcer les échanges avec les employeurs et de mettre en place des services adaptés à leurs besoins.
Action recrut’ a ainsi permis de réduire d’environ 10% les abandons de recrutement parmi les offres déposées à Pôle emploi et de diminuer les délais de recrutement.
Rapport d'activité 2022 de la Direction des Statistiques, des Études et de l’...France Travail
Après le redémarrage rapide de l’activité qui a suivi la levée des restrictions sanitaires mi 2021, le marché du travail est resté très dynamique tout au long de l’année 2022. Le suivi conjoncturel, les travaux d’analyse, les chiffrages, les études, les algorithmes développés par la Direction des Statistiques, des Études et de l’Évaluation ont contribué à éclairer l’action de Pôle emploi et alimenter l’élaboration des politiques publiques, telles que le Contrat d’engagement jeunes (CEJ) ou les mesures de lutte contre les tensions.
Dernière année prévisionnelle de la convention tripartite liant Pôle emploi à l’État et l’Assurance chômage (avant sa prolongation par avenant), 2022 a vu également l’aboutissement de nombreuses évaluations, portant notamment sur les actions de lutte contre les difficultés de recrutement, l’offre de services intégrée Pôle emploi-Cap emploi pour les demandeurs d’emploi en situation de handicap, les prestations « EMS-EMD » à destination des demandeurs d’emploi autonomes ou alternant emploi et chômage, le Nouveau Suivi ou la généralisation du Conseiller référent indemnisation.
Enfin, 2022 a été marquée par l’ouverture du site Data emploi qui propose pour chaque territoire des données fines permettant d’analyser la situation du marché du travail local.
Ce rapport d’activité donne un aperçu de ces actions.
Un meilleur service pour les entreprises : 1er bilan de la nouvelle offre de ...France Travail
Depuis la fin juin 2013 Pôle emploi a mis en place une nouvelle offre de services aux entreprises visant d’une part à mieux personnaliser et graduer le service rendu en fonction des besoins des employeurs, et d’autre part à établir un lien plus étroit avec l’objectif du placement des demandeurs d’emploi.
Un an après le début de la mise en oeuvre, des changements significatifs se sont produits en termes d’amélioration de la qualité et de la pertinence des services aux entreprises.
Etude Apec - Ajuster le profil du candidat recherché pour recruterApec
Dans un contexte de tension sur le marché de l’emploi cadre, les difficultés de recrutement persistent et amènent les entreprises à s’ajuster.
Les ajustements diffèrent selon les fonctions mais profitent globalement aux jeunes diplômés et aux cadres expérimentés.
Parmi les fonctions les plus recruteuses et en tension, les ajustements sur le profil des candidats diffèrent.
Les ajustements facilitent les recrutements, qu’ils s’inscrivent ou non dans un contexte de tension.
Offres pourvues et abandons de recrutement en 2022France Travail
Les offres d’emploi ont progressé de 22% en 2022 et 3,6 millions d’offres d’emploi concernant des contrats de un mois ou plus déposées à Pôle emploi ont été clôturées[1] au cours de l’année 2022.
Parmi ces offres, 3 millions ont été pourvues et dans la plupart des cas, ces recrutements donnent satisfaction. Dans la moitié des cas, ces recrutements se sont réalisés en moins de 47 jours, délai médian en légère hausse de 2 jours par rapport à 2021. 2,9% des offres ont été annulées suite à la disparition du besoin ou pour restriction budgétaire, 7,5% des offres faisaient l’objet d’un recrutement toujours en cours et 6,2% des offres ont été abandonnées faute de trouver un candidat (contre 6% en 2021).
Etude Apec/Anact - Télétravail des cadres, janvier 2022Apec
Avec la généralisation du télétravail imposée par la crise, l’Apec, en collaboration avec l'Anact, s’est intéressée à la manière dont les entreprises abordent aujourd’hui la question du travail hybride. Selon quelles modalités ? Avec quel impact sur les pratiques managériales ou sur les pratiques des RH ?
Synthèse relative au bilan d’étape de la convention tripartite Etat / Unedic...France Travail
Un nouveau point d’étape a été présenté au comité de suivi de la convention tripartite, afin de partager les actions mises en œuvre et les premiers résultats.
Bilan d’étape de la convention tripartite Etat/Unédic/Pôle emploi Unédic
Un nouveau point d’étape a été présenté au comité de suivi de la convention tripartite, afin de partager les actions mises en oeuvre et les premiers résultats
Rapport d'activité 2022 de la Direction des Statistiques, des Études et de l’...France Travail
Après le redémarrage rapide de l’activité qui a suivi la levée des restrictions sanitaires mi 2021, le marché du travail est resté très dynamique tout au long de l’année 2022. Le suivi conjoncturel, les travaux d’analyse, les chiffrages, les études, les algorithmes développés par la Direction des Statistiques, des Études et de l’Évaluation ont contribué à éclairer l’action de Pôle emploi et alimenter l’élaboration des politiques publiques, telles que le Contrat d’engagement jeunes (CEJ) ou les mesures de lutte contre les tensions.
Dernière année prévisionnelle de la convention tripartite liant Pôle emploi à l’État et l’Assurance chômage (avant sa prolongation par avenant), 2022 a vu également l’aboutissement de nombreuses évaluations, portant notamment sur les actions de lutte contre les difficultés de recrutement, l’offre de services intégrée Pôle emploi-Cap emploi pour les demandeurs d’emploi en situation de handicap, les prestations « EMS-EMD » à destination des demandeurs d’emploi autonomes ou alternant emploi et chômage, le Nouveau Suivi ou la généralisation du Conseiller référent indemnisation.
Enfin, 2022 a été marquée par l’ouverture du site Data emploi qui propose pour chaque territoire des données fines permettant d’analyser la situation du marché du travail local.
Ce rapport d’activité donne un aperçu de ces actions.
Un meilleur service pour les entreprises : 1er bilan de la nouvelle offre de ...France Travail
Depuis la fin juin 2013 Pôle emploi a mis en place une nouvelle offre de services aux entreprises visant d’une part à mieux personnaliser et graduer le service rendu en fonction des besoins des employeurs, et d’autre part à établir un lien plus étroit avec l’objectif du placement des demandeurs d’emploi.
Un an après le début de la mise en oeuvre, des changements significatifs se sont produits en termes d’amélioration de la qualité et de la pertinence des services aux entreprises.
Etude Apec - Ajuster le profil du candidat recherché pour recruterApec
Dans un contexte de tension sur le marché de l’emploi cadre, les difficultés de recrutement persistent et amènent les entreprises à s’ajuster.
Les ajustements diffèrent selon les fonctions mais profitent globalement aux jeunes diplômés et aux cadres expérimentés.
Parmi les fonctions les plus recruteuses et en tension, les ajustements sur le profil des candidats diffèrent.
Les ajustements facilitent les recrutements, qu’ils s’inscrivent ou non dans un contexte de tension.
Offres pourvues et abandons de recrutement en 2022France Travail
Les offres d’emploi ont progressé de 22% en 2022 et 3,6 millions d’offres d’emploi concernant des contrats de un mois ou plus déposées à Pôle emploi ont été clôturées[1] au cours de l’année 2022.
Parmi ces offres, 3 millions ont été pourvues et dans la plupart des cas, ces recrutements donnent satisfaction. Dans la moitié des cas, ces recrutements se sont réalisés en moins de 47 jours, délai médian en légère hausse de 2 jours par rapport à 2021. 2,9% des offres ont été annulées suite à la disparition du besoin ou pour restriction budgétaire, 7,5% des offres faisaient l’objet d’un recrutement toujours en cours et 6,2% des offres ont été abandonnées faute de trouver un candidat (contre 6% en 2021).
Etude Apec/Anact - Télétravail des cadres, janvier 2022Apec
Avec la généralisation du télétravail imposée par la crise, l’Apec, en collaboration avec l'Anact, s’est intéressée à la manière dont les entreprises abordent aujourd’hui la question du travail hybride. Selon quelles modalités ? Avec quel impact sur les pratiques managériales ou sur les pratiques des RH ?
Synthèse relative au bilan d’étape de la convention tripartite Etat / Unedic...France Travail
Un nouveau point d’étape a été présenté au comité de suivi de la convention tripartite, afin de partager les actions mises en œuvre et les premiers résultats.
Bilan d’étape de la convention tripartite Etat/Unédic/Pôle emploi Unédic
Un nouveau point d’étape a été présenté au comité de suivi de la convention tripartite, afin de partager les actions mises en oeuvre et les premiers résultats
Offres pourvues et abandons de recrutement en 2021 France Travail
A partir du printemps 2021, la levée des restrictions sanitaires s’est accompagnée d’une reprise nette du marché du travail, avec une forte hausse des offres d’emploi et une baisse du nombre de demandeurs d’emploi.
Parmi ces offres clôturées entre juin et septembre 2021, 85,9% ont été pourvues. Dans la plupart des cas, ces recrutements donnent satisfaction même s’ils se concrétisent globalement avec plus de difficultés qu’en 2018. Le délai médian est resté stable par rapport à 2018 (45 jours).
Parmi les offres n’ayant pas abouti à un recrutement, 3% ont été annulées suite à la disparition du besoin ou pour restriction budgétaire, 5% des offres faisaient l’objet d’un recrutement toujours en cours et 6% des offres ont été abandonnées faute de trouver un candidat (contre 4,9% en 2018).
Offres pourvues et abandons de recrutementFrance Travail
Parmi les 3,2 millions d’offres déposées à Pôle emploi sur une année, 2,9 millions ont été pourvues. Dans la moitié des cas, ces recrutements ont abouti en moins de 38 jours. Globalement ces recrutements ont donné satisfaction aux employeurs (92 % d’entre eux se déclarent quelques mois plus tard très satisfaits ou assez satisfaits). Suite à la disparition du besoin ou le manque du budget disponible, 97 000 offres ont été annulées et 53 000 n’ont toujours pas abouti et concernent des recrutements qui se poursuivent. Enfin, 150 000 ont conduit à un abandon de recrutement faute de candidats (soit 4,7% de l’ensemble des offres).
Etude Apec - Pratiques de recrutements des cadres 2022, juin 2022Apec
Avec le rebond en 2021 des volumes d’embauches de cadres, les difficultés de recrutement se sont intensifiées
Dans ce contexte de concurrence plus vive, les entreprises déploient des stratégies de sourcing plus proactives
Pour concrétiser leurs recrutements, les entreprises commencent à assouplir leurs critères de sélection et renforcent leur promesse employeur
L'autonomie dans les parcours de recherche d'emploiFrance Travail
L’un des objectifs de l’accompagnement de Pôle emploi est de développer l’autonomie des demandeurs d’emploi dans leur recherche, c’est-à-dire leur capacité à élaborer leur projet professionnel, accéder à des formations, répondre à des offres d’emploi, passer des entretiens, et finalement trouver un emploi. Interrogés, les demandeurs d’emploi se disent majoritairement autonomes. Leur suivi sur 12 mois consécutifs fait apparaître que la probabilité de retrouver un emploi augmente avec le niveau d’autonomie déclaré, tandis que la récurrence ou la permanence du chômage diminuent.
Ce phénomène s’explique notamment par les comportements de recherche d’emploi des demandeurs d’emploi (utilisation des réseaux professionnels, envoi de candidatures spontanées, réponse à des offres d’emploi…), qui sont d’autant plus intenses et soutenus que le demandeur d’emploi déclare un niveau d’autonomie élevé. Ces comportements sont en effet corrélés avec le retour à l’emploi. Cependant, même pour une intensité de recherche d’emploi donnée, les demandeurs d’emploi qui s’estiment autonomes accèdent plus rapidement à l’emploi.
Bilan d'étape de la convention État-Unédic-Pôle emploiUnédic
Le comité de suivi de la convention tripartite entre l'État, l'Unédic et Pôle emploi s'est réuni le 21 mai 2013. À cette occasion, le comité de suivi a examiné le bilan d'étape de la convention tripartite, signée le 11 janvier 2012. Conformément à la convention, ce bilan d'étape est rendu public par les institutions signataires. Le document fait le point sur l'avancement et les marges de progrès identifiés autour des 3 priorités fixées à Pôle emploi : la personnalisation de l'offre de services, une proximité plus forte avec les territoires, et l'optimisation des moyens. Il présente aussi les indicateurs de suivi de la convention tripartite.
Dossier de presse Pôle emploi - Bilan des actions menées en 2015 et temps for...France Travail
Le directeur général de Pôle emploi, Jean Bassères, a présenté le 21 janvier dernier les résultats des 4 indicateurs de performance, du niveau national au niveau local, signes et illustrations du travail quotidien mené par les conseillers.
Offres pourvues et abandons de recrutement en 2018 (Eclairages et Synthèses n...France Travail
3,2 millions d’offres d’emploi déposées à Pôle emploi ont été clôturées au cours de l’année 2018. Parmi ces offres, 2,9 millions ont été pourvues.
Ces recrutements sont jugés satisfaisants par la grande majorité des établissements. Dans la moitié des cas, ils ont été effectués en moins de 46 jours: cette durée médiane augmente de 8 jours par rapport à 2017.
Parmi les offres n’ayant pas abouti à un recrutement, 112 000 ont été annulées suite à la disparition du besoin ou pour restriction budgétaire, 74 000 offres faisaient l’objet d’un recrutement toujours en cours et 157 000 offres ont été abandonnées faute de trouver un candidat (soit 4,9% de l’ensemble des offres contre 4,7% en 2017).
Activ'projet, une prestation efficace d'accompagnement au projet professionnelFrance Travail
En 2019, 130 000 demandeurs d’emploi ont bénéficié de la prestation Activ’projet pour définir ou confirmer leur projet professionnel. L’accompagnement proposé est jugé utile par 9 bénéficiaires sur 10 ; il leur a permis d’y voir plus clair sur leurs compétences, de mieux valoriser leur expérience antérieure, d’être plus confiants et mobilisés dans leur recherche d’emploi et également de mieux appréhender le marché du travail.
Au final 75% des bénéficiaires estiment que la prestation leur a permis d’avancer sur leur projet professionnel. De plus, Activ’projet accélère l’accès à l’emploi et l’accès à l’emploi durable des bénéficiaires : 12 mois après la fin de la prestation, leur taux d’accès à l’emploi est supérieur de 3 points à celui d’une population témoin (48% contre 45%).
Handichat du 13 decembre 2018 Cap emploi 95Carole CHAUVIN
Synthèse du handichat du 13 décembre 2018 organisé par Cap emploi 95 sur le thème du maintien dans l’emploi et de l’évolution professionnelle des travailleurs en situation de handicap.
Etude Apec - Perception du télétravail par les cadres, décembre 2022Apec
Sous l’effet des confinements successifs liés au Covid-19, le télétravail des cadres s’est durablement imposé.
Aujourd’hui, deux tiers des cadres télétravaillent de manière régulière, au moins un jour par semaine.
Si les cadres sont très majoritairement satisfaits de pouvoir télétravailler, de nouveaux questionnements se font jour en matière de qualité de vie au travail. En effet, en dépit de ses nombreux impacts positifs, le télétravail ne répond pas à lui seul aux fortes aspirations des cadres sur ce sujet.
Opensourcing - Les tendances recrutement 2020Romain Spinazzé
"En 2019 la relation employeur / candidat a radicalement changé. Le candidat qui était en position de faiblesse ces dernières années est désormais “celui” qu’il faut séduire tel un client qu’il faut conquérir. Cadre ou non cadre, aujourd’hui c’est le candidat qui fait la loi. Pour recruter les bonnes personnes compétentes, motivées, le recruteur doit s’adapter et faire preuve d’innovation et de créativité.
Les tendances en recrutement qui ont émergé ces dernières années en terme de digitalisation, de marketing candidats ou encore d’approche se sont installées et se développent.
Les prévisions de recrutements pour 2020 sont bonnes avec une croissance qui vraisemblablement est à la stabilisation, les recruteurs devront faire face aux mêmes difficultés sur un marché déjà bien tendu. Alors quelles seront les grandes tendances en recrutement pour 2020?"
Dans le cadre de la Charte Entreprises & Quartiers, l’IMS avec l’appui d’Accenture, a mené une étude sur les best practices des entreprises destinées à faciliter l’accès à l’emploi des habitants des quartiers.
Etude Apec - Pratiques de recrutement des cadres 2021, juillet 20211Apec
- Les entreprises ont connu moins de difficultés à recruter des cadres en 2020
- Elles ont adapté leurs pratiques de recrutement au contexte de crise tout en continuant à déployer une stratégie multicanale axée sur l’offre d’emploi et le réseau
- L’année 2021 pourrait être marquée par le retour de fortes tensions sur le marché de l’emploi cadre et le reflux des entretiens en visioconférence
Etude Apec - Le recours aux intermédiaires du recrutementApec
Une étude qualitative de l'Apec sur les motivations des entreprises à recourir à des intermédiaires du recrutement.
Différentes logiques président à l’externalisation de
tout ou partie du processus de recrutement d’un
cadre. Trois situations-types se dégagent des entretiens
menés auprès d'entreprises et d'intermédiaires du recrutement.Elle apporte également un éclairage sur :
– le fonctionnement du marché du recrutement et l’impact du contexte économique,
– les enjeux liés au recrutement de cadres et l’importance du choix de l’intermédiaire
– et la connaissance qu’ont les entreprises, des acteurs et des évolutions au sein de ce marché.
La durée de chômage au 4e trimestre 2023.pdfFrance Travail
Au 4e trimestre 2023, la durée d’inscription à France Travail, mesurée à partir de l’indicateur conjoncturel de durée au chômage (ICDC) s’établit à 350 jours.
Les retours à_l'emploi des DE au 4ème trimestre 2023France Travail
Au cours du 4e trimestre 2023, près de 81 800 demandeurs d’emploi inscrits en catégories A et B ont accédé à un emploi d’un mois ou plus, soit une baisse de 3,7% par rapport au 4e trimestre 2022. Sur la même période, le nombre de demandeurs d’emploi inscrits en catégories A et B diminue de 0,1%.
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A partir du printemps 2021, la levée des restrictions sanitaires s’est accompagnée d’une reprise nette du marché du travail, avec une forte hausse des offres d’emploi et une baisse du nombre de demandeurs d’emploi.
Parmi ces offres clôturées entre juin et septembre 2021, 85,9% ont été pourvues. Dans la plupart des cas, ces recrutements donnent satisfaction même s’ils se concrétisent globalement avec plus de difficultés qu’en 2018. Le délai médian est resté stable par rapport à 2018 (45 jours).
Parmi les offres n’ayant pas abouti à un recrutement, 3% ont été annulées suite à la disparition du besoin ou pour restriction budgétaire, 5% des offres faisaient l’objet d’un recrutement toujours en cours et 6% des offres ont été abandonnées faute de trouver un candidat (contre 4,9% en 2018).
Offres pourvues et abandons de recrutementFrance Travail
Parmi les 3,2 millions d’offres déposées à Pôle emploi sur une année, 2,9 millions ont été pourvues. Dans la moitié des cas, ces recrutements ont abouti en moins de 38 jours. Globalement ces recrutements ont donné satisfaction aux employeurs (92 % d’entre eux se déclarent quelques mois plus tard très satisfaits ou assez satisfaits). Suite à la disparition du besoin ou le manque du budget disponible, 97 000 offres ont été annulées et 53 000 n’ont toujours pas abouti et concernent des recrutements qui se poursuivent. Enfin, 150 000 ont conduit à un abandon de recrutement faute de candidats (soit 4,7% de l’ensemble des offres).
Etude Apec - Pratiques de recrutements des cadres 2022, juin 2022Apec
Avec le rebond en 2021 des volumes d’embauches de cadres, les difficultés de recrutement se sont intensifiées
Dans ce contexte de concurrence plus vive, les entreprises déploient des stratégies de sourcing plus proactives
Pour concrétiser leurs recrutements, les entreprises commencent à assouplir leurs critères de sélection et renforcent leur promesse employeur
L'autonomie dans les parcours de recherche d'emploiFrance Travail
L’un des objectifs de l’accompagnement de Pôle emploi est de développer l’autonomie des demandeurs d’emploi dans leur recherche, c’est-à-dire leur capacité à élaborer leur projet professionnel, accéder à des formations, répondre à des offres d’emploi, passer des entretiens, et finalement trouver un emploi. Interrogés, les demandeurs d’emploi se disent majoritairement autonomes. Leur suivi sur 12 mois consécutifs fait apparaître que la probabilité de retrouver un emploi augmente avec le niveau d’autonomie déclaré, tandis que la récurrence ou la permanence du chômage diminuent.
Ce phénomène s’explique notamment par les comportements de recherche d’emploi des demandeurs d’emploi (utilisation des réseaux professionnels, envoi de candidatures spontanées, réponse à des offres d’emploi…), qui sont d’autant plus intenses et soutenus que le demandeur d’emploi déclare un niveau d’autonomie élevé. Ces comportements sont en effet corrélés avec le retour à l’emploi. Cependant, même pour une intensité de recherche d’emploi donnée, les demandeurs d’emploi qui s’estiment autonomes accèdent plus rapidement à l’emploi.
Bilan d'étape de la convention État-Unédic-Pôle emploiUnédic
Le comité de suivi de la convention tripartite entre l'État, l'Unédic et Pôle emploi s'est réuni le 21 mai 2013. À cette occasion, le comité de suivi a examiné le bilan d'étape de la convention tripartite, signée le 11 janvier 2012. Conformément à la convention, ce bilan d'étape est rendu public par les institutions signataires. Le document fait le point sur l'avancement et les marges de progrès identifiés autour des 3 priorités fixées à Pôle emploi : la personnalisation de l'offre de services, une proximité plus forte avec les territoires, et l'optimisation des moyens. Il présente aussi les indicateurs de suivi de la convention tripartite.
Dossier de presse Pôle emploi - Bilan des actions menées en 2015 et temps for...France Travail
Le directeur général de Pôle emploi, Jean Bassères, a présenté le 21 janvier dernier les résultats des 4 indicateurs de performance, du niveau national au niveau local, signes et illustrations du travail quotidien mené par les conseillers.
Offres pourvues et abandons de recrutement en 2018 (Eclairages et Synthèses n...France Travail
3,2 millions d’offres d’emploi déposées à Pôle emploi ont été clôturées au cours de l’année 2018. Parmi ces offres, 2,9 millions ont été pourvues.
Ces recrutements sont jugés satisfaisants par la grande majorité des établissements. Dans la moitié des cas, ils ont été effectués en moins de 46 jours: cette durée médiane augmente de 8 jours par rapport à 2017.
Parmi les offres n’ayant pas abouti à un recrutement, 112 000 ont été annulées suite à la disparition du besoin ou pour restriction budgétaire, 74 000 offres faisaient l’objet d’un recrutement toujours en cours et 157 000 offres ont été abandonnées faute de trouver un candidat (soit 4,9% de l’ensemble des offres contre 4,7% en 2017).
Activ'projet, une prestation efficace d'accompagnement au projet professionnelFrance Travail
En 2019, 130 000 demandeurs d’emploi ont bénéficié de la prestation Activ’projet pour définir ou confirmer leur projet professionnel. L’accompagnement proposé est jugé utile par 9 bénéficiaires sur 10 ; il leur a permis d’y voir plus clair sur leurs compétences, de mieux valoriser leur expérience antérieure, d’être plus confiants et mobilisés dans leur recherche d’emploi et également de mieux appréhender le marché du travail.
Au final 75% des bénéficiaires estiment que la prestation leur a permis d’avancer sur leur projet professionnel. De plus, Activ’projet accélère l’accès à l’emploi et l’accès à l’emploi durable des bénéficiaires : 12 mois après la fin de la prestation, leur taux d’accès à l’emploi est supérieur de 3 points à celui d’une population témoin (48% contre 45%).
Handichat du 13 decembre 2018 Cap emploi 95Carole CHAUVIN
Synthèse du handichat du 13 décembre 2018 organisé par Cap emploi 95 sur le thème du maintien dans l’emploi et de l’évolution professionnelle des travailleurs en situation de handicap.
Etude Apec - Perception du télétravail par les cadres, décembre 2022Apec
Sous l’effet des confinements successifs liés au Covid-19, le télétravail des cadres s’est durablement imposé.
Aujourd’hui, deux tiers des cadres télétravaillent de manière régulière, au moins un jour par semaine.
Si les cadres sont très majoritairement satisfaits de pouvoir télétravailler, de nouveaux questionnements se font jour en matière de qualité de vie au travail. En effet, en dépit de ses nombreux impacts positifs, le télétravail ne répond pas à lui seul aux fortes aspirations des cadres sur ce sujet.
Opensourcing - Les tendances recrutement 2020Romain Spinazzé
"En 2019 la relation employeur / candidat a radicalement changé. Le candidat qui était en position de faiblesse ces dernières années est désormais “celui” qu’il faut séduire tel un client qu’il faut conquérir. Cadre ou non cadre, aujourd’hui c’est le candidat qui fait la loi. Pour recruter les bonnes personnes compétentes, motivées, le recruteur doit s’adapter et faire preuve d’innovation et de créativité.
Les tendances en recrutement qui ont émergé ces dernières années en terme de digitalisation, de marketing candidats ou encore d’approche se sont installées et se développent.
Les prévisions de recrutements pour 2020 sont bonnes avec une croissance qui vraisemblablement est à la stabilisation, les recruteurs devront faire face aux mêmes difficultés sur un marché déjà bien tendu. Alors quelles seront les grandes tendances en recrutement pour 2020?"
Dans le cadre de la Charte Entreprises & Quartiers, l’IMS avec l’appui d’Accenture, a mené une étude sur les best practices des entreprises destinées à faciliter l’accès à l’emploi des habitants des quartiers.
Etude Apec - Pratiques de recrutement des cadres 2021, juillet 20211Apec
- Les entreprises ont connu moins de difficultés à recruter des cadres en 2020
- Elles ont adapté leurs pratiques de recrutement au contexte de crise tout en continuant à déployer une stratégie multicanale axée sur l’offre d’emploi et le réseau
- L’année 2021 pourrait être marquée par le retour de fortes tensions sur le marché de l’emploi cadre et le reflux des entretiens en visioconférence
Etude Apec - Le recours aux intermédiaires du recrutementApec
Une étude qualitative de l'Apec sur les motivations des entreprises à recourir à des intermédiaires du recrutement.
Différentes logiques président à l’externalisation de
tout ou partie du processus de recrutement d’un
cadre. Trois situations-types se dégagent des entretiens
menés auprès d'entreprises et d'intermédiaires du recrutement.Elle apporte également un éclairage sur :
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– les enjeux liés au recrutement de cadres et l’importance du choix de l’intermédiaire
– et la connaissance qu’ont les entreprises, des acteurs et des évolutions au sein de ce marché.
Similar a Action recrut’ : un dispositif permettant de lutter de manière efficace contre les difficultés de recrutement (20)
La durée de chômage au 4e trimestre 2023.pdfFrance Travail
Au 4e trimestre 2023, la durée d’inscription à France Travail, mesurée à partir de l’indicateur conjoncturel de durée au chômage (ICDC) s’établit à 350 jours.
Les retours à_l'emploi des DE au 4ème trimestre 2023France Travail
Au cours du 4e trimestre 2023, près de 81 800 demandeurs d’emploi inscrits en catégories A et B ont accédé à un emploi d’un mois ou plus, soit une baisse de 3,7% par rapport au 4e trimestre 2022. Sur la même période, le nombre de demandeurs d’emploi inscrits en catégories A et B diminue de 0,1%.
Part des demandeurs d'emploi indemnisables : situation au 30 septembre 2023France Travail
Fin septembre 2023, 70,3 % des personnes inscrites à France Travail en catégories A, B, C ont un droit ouvert à l’indemnisation. Parmi celles-ci, 70,3 % sont indemnisées.
Ainsi, 49,4% des personnes inscrites à France Travail en catégories A, B, C sont indemnisées.
Les employeurs des salariés intermittents du spectacle au 3e trimestre 2023France Travail
Au cours du 3e trimestre 2023, 62 200 employeurs (+1,3% par rapport au 3e trimestre 2022) ont employé au moins un salarié intermittent du spectacle relevant du champ d’application des annexes 8 et 10 de l’Assurance chômage. Le nombre de salariés est également en hausse sur la même période (+1,4%), alors que le nombre de contrats de travail, la masse salariale et le volume d’heures travaillées sont en baisse (respectivement -2,1%, -2,4% et -2,8%).
Le contrôle de la recherche d'emploi en 2023France Travail
Au cours de l’année 2023, 523 400 contrôles de la recherche d’emploi ont été effectués, en hausse de 4,4% par rapport à 2022. 60% des contrôles ont été déclenchés par des requêtes ciblées. Un quart des contrôles sont faits sur une base aléatoire et 15% proviennent de signalements du conseiller référent.
Tableau de la filière maritime et fluviale en FranceFrance Travail
A l’occasion de la semaine de l’emploi maritime, France Travail publie sa nouvelle édition du tableau de la filière maritime et fluviale. En 2023, France Travail a ainsi proposé 418 000 offres d’emploi dans ce secteur aux 168 000 demandeurs d’emploi liés aux métiers maritimes et fluviaux.
ES Economie Verte 2023 en Région Provence-Alpes-Côte d'AzurFrance Travail
Dans la région, 16% de l’offre d’emploi concerne l’économie verte avec une évolution annuelle de +6%. La filière du bâtiment, énergies renouvelables, maîtrise de l’énergie est la plus représentée. Chiffres clés et tendances du secteur.
Plus de 58 900 offres ont été déposées à France Travail en un an au 30 juin 2023 : 5% pour les métiers verts et 95 % pour les métiers verdissants.
Demandeurs d'emploi indemnisés au 4e trimestre 2023France Travail
Au 4e trimestre 2023, 2 894 600 demandeurs d’emploi étaient indemnisés, en augmentation de 0,7% sur un trimestre et de 4,1% sur un an. Les bénéficiaires de l’Assurance chômage représentent 88,1% des personnes indemnisées au 4e trimestre 2023.
Les femmes demandeuses d'emploi inscrites à France Travail en 2023.pdfFrance Travail
Fin 2023, 48,8% des demandeurs d’emploi inscrits à France Travail en catégorie A sont des femmes. Depuis 2009, la part des femmes au sein des personnes inscrites en catégorie A est proche de celle observée au sein des personnes en emploi.
L'accès à l'emploi des demandeurs d'emploi inscrits à France Travail mesuré e...France Travail
Au cours des 6 mois suivant leur inscription en mars 2023, 45% des demandeurs d’emploi accèdent à un emploi d’un mois ou plus. Vingt-quatre mois après leur inscription en septembre 2021, 75% des demandeurs d’emploi accèdent à un emploi d’un mois ou plus.
Les employeurs des salariés intermittents du spectacle au 2e trimestre 2023 .pdfFrance Travail
Au cours du 2e trimestre 2023, 61 000 employeurs (+4,6% par rapport au 2e trimestre 2022) ont employé au moins un salarié intermittent du spectacle relevant du champ d’application des annexes 8 et 10 de l’Assurance chômage. Le nombre de salariés et la masse salariale sont également en hausse sur la même période (+3,6% et +3,1%), alors que le nombre de contrats de travail et le volume d’heures travaillées sont en baisse (respectivement -1,8% et -0,1%).
La durée de chômage augmente au 3e trimestre 2023.pdfFrance Travail
Au 3e trimestre 2023, la durée d’inscription à France Travail, mesurée à partir de l’indicateur conjoncturel de durée au chômage (ICDC) s’établit à 328 jours.
Part des demandeurs d'emploi indemnisables : situation au 30 juin 2023France Travail
En 2022, les dépenses d’indemnisation au titre des annexes 8 et 10 ont diminué de 13,8% du fait de la fin de l’année blanche et de la reprise d’activité.
Si la baisse de la productivité est effective dans toutes les économies développées... elle est particulièrement marquée en France. Au niveau national, cet essoufflement touche tous les secteurs, et plus particulièrement celui de l’industrie, usuellement caractérisé par des gains de productivité élevés. Depuis la crise Covid, le secteur industriel contribue pour 35 % environ à cette perte, alors qu’il ne représente que 9,3 % de la valeur ajoutée nationale brute en 2023. Dans ce contexte, est-il possible de mener une politique de réindustrialisation du pays sans y associer un objectif de hausse des gains de productivité ?Non rappelle ce Cube. Au contraire, ces deux objectifs, jusqu’alors indépendants l’un de l’autre, sont désormais deux défis à relever conjointement. En analysant les différents explications à la baisse de celle-ci observée en France et dans les autres économies développées, ce Cube suggère que l’augmenter en parallèle d’une politique de réindustrialisation sous-entend une réallocation des facteurs de production vers les entreprises industrielles à fort potentiel. Elle suppose également une une meilleure affectation des ressources.
Deuxième actualisation estimation élections européennes 2024
Action recrut’ : un dispositif permettant de lutter de manière efficace contre les difficultés de recrutement
1. ÉCLAIRAGES ET SYNTHÈSES JUILLET 2023 #78 - 1
Sommaire
Alexandre Aubourg, Danielle Gréco et Aguibou Tall
Direction des Statistiques, des Études et de l’Évaluation
4,5
millions
D’OFFRES ONT BÉNÉFICIÉ
D’UN DIAGNOSTIC
ACTION RECRUT’
EN 2021 ET 2022
P.2
LedispositifAction recrut’ a permisde renforcer les
prisesde contact avec les employeurs
P.4
Les prisesde contactsdébouchentdans 90%des
cas à la mise en placed’un service par un conseiller
Pôle emploi
P.5
Les employeurs sont satisfaitsdes services
mobilisésdans le cadred’Action recrut’
P.6
LedispositifAction recrut’ permetd’éviter les
abandons etde réduire lesdélaisde recrutement
P.6
Endehorsd’Action recrut’,des actionsde long
terme sont menées pour lutter contre les
difficultésde recrutement
L’essentiel
Pour lutter contre les difficultés de recrutement rencontrées par les
entreprises, qui se sont fortement renforcées depuis mi 2021, Pôle emploi
s’appuie sur le dispositif Action recrut’.
Grâce à ce dispositif, les employeurs dont l’offre déposée à Pôle emploi
n’a pas été pourvue dans les 30 jours sont contactés par un conseiller afin
d’élaborer un diagnostic des difficultés rencontrées ou anticipées et de
mettre en place, le cas échéant, des services adaptés à leurs besoins.
8 entreprises sur 10 parmi celles qui ont bénéficié d’un diagnostic et
d’une proposition de services déclarent que les solutions proposées
correspondaient à leur besoin.
Les actions menées par les conseillers Pôle emploi dans le cadre d’Action
recrut’ permettent surtout de diminuer d’environ 15% les abandons de
recrutement parmi les offres déposées à Pôle emploi et de réduire les délais
d’environ 2 jours.
Le dispositif Action recrut’ a ainsi permis de pourvoir 27 000 postes
supplémentaires en 2021 et environ 35 000 postes en 2022.
ÉCLAIRAGES ET SYNTHÈSES
ACTION RECRUT’ : UN DISPOSITIF PERMETTANT
DE LUTTER DE MANIÈRE EFFICACE CONTRE
LES DIFFICULTÉS DE RECRUTEMENT
2. ÉCLAIRAGES ET SYNTHÈSES JUILLET 2023 #78 - 2
La reprise de l’activité économique depuis le milieu de l’année 2021 s’est traduite par une forte croissance des offres d’emploi
enregistrées par Pôle emploi1
et par une augmentation des difficultés de recrutement rencontrées par les entreprises. Fin 2022,
61 % des projets d’embauche pour 2023 étaient jugés difficiles par les employeurs selon l’enquête Besoin en main-d’œuvre
menée par Pôle emploi2
, contre 51% trois ans auparavant (avant la crise sanitaire). Les difficultés sont particulièrement élevées
dans certains métiers de la construction, de la réparation automobile, de l’industrie et de la santé (environ 80% de projets jugés
difficiles par les employeurs).
Pour lutter de manière systématique contre ces difficultés et soutenir les employeurs déposant des offres d’emploi, Pôle emploi
a mis en place au début de l’année 2020 le dispositif « Action recrut’ » : les employeurs dont l’offre d’emploi déposée à Pôle
emploi n’a pas été pourvue dans les 30 jours sont contactés par un conseiller afin d’élaborer un diagnostic des difficultés
rencontrées ou anticipées et de mettre en place, le cas échéant, des services adaptés à leurs besoins. Action recrut’ concerne
toutes les offres en contrats de plus d’un mois déposées à Pôle emploi (soit 90% de toutes les offres d’emploi).
Pour mettre en place ce dispositif, près de 1 000 conseillers ont été missionnés sur Action recrut’, en complément des 4 500
conseillers entreprises précédemment en poste à Pôle emploi.
Environ 4,5 millionsd’offresdéposées à Pôle emploiont bénéficiéd’undiagnosticAction recrut’ en 2021 et 2022. Lesdiagnostics,
qui doivent se faire dans les 30 jours qui suivent le dépôt de l’offre, sont en pratique principalement réalisés à deux moments :
• soit de manière « préventive », dans les jours qui suivent le dépôt de l’offre et souvent le jour même du dépôt de l’offre, ce
qui permet aux conseillers d’agir rapidement sur les offres avec un risque élevé de difficultés de recrutement et de garantir la
disponibilité de l’employeur pour un échange ;
• soit de façon « curative » lorsque l’offre approche le seuil de 30 jours de diffusion, qui est dépassé par plus de la moitié des
offres déposées à Pôle emploi.
LE DISPOSITIF ACTION RECRUT’ A PERMIS DE RENFORCER
LES PRISES DE CONTACTAVEC LES EMPLOYEURS
La mise en œuvre d’Action recrut’ a donc permis de renforcer les échanges entre Pôle emploi et les employeurs. C’est
particulièrement vrai dans le cas des offres d’emploi déposées par internet qui, avant le déploiement du dispositif, faisaient
moins souvent l’objet d’un tel échange.
Lors de leur échange, le conseiller Pôle emploi et l’employeur analysent les difficultés prévisibles (ou déjà constatées) et leurs
causes, qui peuvent selon les cas renvoyer par exemple à un manque de candidats ayant les qualifications ou l’expérience
requise, un déficit d’image du métier ou du secteur, une forte concurrence entre entreprises pour des postes identiques, ou
encore un manque d’attractivité du poste en termes de salaire ou de conditions de travail [cf. encadré 1]. Ce diagnostic permet
au conseiller et à l’employeur d’élaborer conjointement les solutions à mettre en place.
Le contenu de ces échanges engendre un bon niveau de satisfaction parmi les employeurs : environ 8 entreprises sur 10
contactées par un conseiller se déclarent satisfaites de la compréhension de leur besoin par Pôle emploi et des informations
données sur les risques de difficultés pour recruter.
1 .Cf.Ensavoirplus: Lesoffresd’emploidiffuséesparPôleemploiau4ème
trimestre2022.
2.Cf.Ensavoirplus:Chartier,GaumontetLainé.
3. ENCADRÉ N°1
LES SOURCES
DES DIFFICULTÉS DE RECRUTEMENT
ÉCLAIRAGES ET SYNTHÈSES JUILLET 2023 #78 - 3
La majorité des établissements estiment qu’une
grande partde leursdifficultés à recruter sont liées aux
candidatures, soit parce qu’elles sont insuffisantes,
soit parce que les candidats ne leur conviennent pas
[cf. graphique].
Lestroisquartsdesrecruteursreconnaissentégalement
que les conditions de travail du poste proposé
(rémunération peu attractive, pénibilité du travail,
déficit d’image…) peuvent décourager les candidats
potentiels. Le caractère très concurrentiel de certains
secteurs complique aussi la tâche de près de la moitié
des recruteurs. En 2022, deux employeurs sur cinq
déclarent par ailleurs être confrontés à des difficultés
liées aux procédures internes de leur entreprise.
NATURE DES DIFFICULTÉS RENCONTRÉES PAR SECTEUR D’ACTIVITÉ DE L’ENTREPRISE
Candidatures
Nature du poste
Procédures internes
Secteur concurrentiel
90%
76%
45%
47%
93%
71%
39%
40%
92%
74%
42%
45%
94%
69%
39%
42%
91%
78%
43%
38%
Commerce
Construction
Industrie
Agriculture
Services
Champ : Établissements ayant rencontré des difficultés sur une offre d’un contrat de plus d’un mois
Source : Enquête « Offres pourvues et abandons de recrutement en 2022» - Pôle emploi
4. ÉCLAIRAGES ET SYNTHÈSES JUILLET 2023 #78 - 4
Note : le total est supérieur à 100% car la plupart des entreprises bénéficient de plusieurs solutions.
Source : Enquête téléphonique auprès des entreprises, mars-avril 2022
LES ÉCHANGES DÉBOUCHENT DANS 90% DES CAS
SUR LA MISE EN PLACE D’UN SERVICE PAR UN CONSEILLER
PÔLE EMPLOI
Dans 9 cas sur 10, les prises de contacts liées aux diagnostics Action recrut’ conduisent à la mise en place d’un service par
un conseiller Pôle emploi3
. Le principal service mobilisé consiste à proposer des candidats à l’employeur [cf. graphique 1], en
collaboration avec les conseillers en charge de l’accompagnement des demandeurs d’emploi afin de s’assurer que leurs profils
correspondent aux exigences du poste et qu’ils sont disponibles. Ainsi, parmi les offres déposées sur internet (principales
bénéficiaires de l’accroissement des contacts via Action recrut’), le nombre moyen de mises en relation entre des demandeurs
d’emploi et des entreprises a augmenté de 50% entre fin 2019 (avant la mise en place du dispositif) et fin 2021.
Pour soutenir une offre d’emploi, les conseillers peuvent également accompagner le recruteur tout au long du processus de
recrutement, l’aider à rédiger son offre ou lui proposer de mettre en place des mesures d’adaptation au poste telles que les
Actions de formation préalables au recrutement (AFPR) ou les Préparations opérationnelles à l’emploi individuelles (POEI), qui
permettent de former les candidats pour qu’ils disposent des compétences requises dès l’embauche. Les solutions envisagées
peuvent aussi être de renforcer la visibilité et l’attractivité de l’offre d’emploi et de l’entreprise, en élargissant la diffusion de
l’offre sur les réseaux sociaux, en travaillant avec l’entreprise sur sa « marque employeur » ou en l’invitant à des évènements de
rencontre avec des demandeurs d’emploi dénommés #Tousmobilisés4
.
Pour réaliser le diagnostic et élaborer des solutions, les conseillers peuvent s’appuyer sur un outil qui permet de comparer
les caractéristiques des différentes offres déposées à Pôle emploi [cf. encadré 2] : cette comparaison permet d’accompagner
l’employeur afin de modifier certaines caractéristiques de l’offre pour la rendre plus attractive. 4 entreprises sur 10 ayant
bénéficié d’un diagnostic Action recrut’ déclarent avoir revu certains éléments de leur offre après sa publication, comme par
exemple le niveau de formation ou d’expérience requis, le niveau de rémunération, le type de contrat proposé ou encore les
horaires de travail.
3.Desservicespeuventnepasêtremisenplacelorsquelesentreprisescontactéesparlesconseillerssouhaitentgérerleurrecrutementenautonomie,notamment
danslesecteurdel’intérim.Uneabsencedeservicepeutégalements’expliquerpardesdifficultésderecrutementquinécessitentdesactionsautresquecequepropose
l’offredeservicesdePôleemploi(technicitétroppointuenécessitantuneformationlongue,problèmesd’accèsaulogement,etc.).
4.En2021,environ44000évènements#Tousmobilisésrassemblant445000demandeursd’emploiontétéorganisésparlesagencesPôleemploi.
GRAPHIQUE 1 :
PROPORTION D’ENTREPRISES DÉCLARANT QUE PÔLE EMPLOI A MIS EN ŒUVRE LES SERVICES SUIVANTS
AUTOUR DE SON OFFRE (PARMI LES OFFRES BÉNÉFICIAIRES D’UN DIAGNOSTIC ET D’UN CONTACT).
Proposition de candidats
Aide à la rédaction de l’offre
Diffusion élargie de l’offre
Conseils sur le processus de recrutement
Evènements de rencontre avec des DE (#Tousmobilisés)
Immersion de candidats dans l’entreprise
Actions d’adaptation au poste (exemple : AFPR, POEI)
Actions de renforcement de l’image de l’entreprise
77%
45%
29%
24%
22%
20%
18%
16%
5. ENCADRÉ N°2
LE WIDGETATTRACTIVITÉ DE L’OFFRE
ÉCLAIRAGES ET SYNTHÈSES JUILLET 2023 #78 - 5
LES EMPLOYEURS SONT SATISFAITS DES SERVICES
MOBILISÉS DANS LE CADRE D’ACTION RECRUT’
Les solutions proposées par les conseillers s’ajustent à la situation de l’offre d’emploi. Par exemple, les services d’aide à la
rédaction et de diffusion élargie de l’offre sont plus souvent mobilisés pour les employeurs anticipant des difficultés dès le dépôt
de leur offre. La proposition de candidats et l’organisation d’immersions en entreprise sont de leur côté plus fréquentes pour
les petites entreprises. Au global, 80% des entreprises bénéficiaires d’un diagnostic et d’un service déclarent que les solutions
correspondaient à leur besoin.
La prise de contact et la proposition de services par le conseiller ont un impact significatif sur la satisfaction des employeurs
[cf. graphique 2]. Par exemple, 85% des entreprises à qui Pôle emploi a proposé des candidats se déclarent satisfaites, contre
55% des entreprises n’ayant pas été en contact avec Pôle emploi.
Cet outil permet de comparer les caractéristiques
d’une offre à l’ensemble de celles concernant le
même métier et situées dans le même périmètre
géographique.
Il permet aux conseillers Pôle emploi de savoir
combien d’offres similaires sont déposées, le nombre
de consultations de ces offres et le potentiel de
candidatures.
Il leur permet également de situer une offre par
rapportàl’ensembledesoffrescomparablesentermes
de salaire,deduréed’expériencedemandée,detype et
de durée du contrat ainsi que du temps de travail.
Ces informations permettent au conseiller de donner
des éléments factuels sur la situation concurrentielle
de l’offre et d’inciter, le cas échéant, l’employeur à
ajuster les critères de son offre.
Source : Enquête téléphonique auprès des entreprises , mars-avril 2022.
GRAPHIQUE 2 :
SATISFACTION DES EMPLOYEURS VIS-À-VIS DU SUIVI DE LEUR OFFRE PAR PÔLE EMPLOI
(PARMI CEUX DONT LES OFFRES ONT BÉNÉFICIÉ D’UN DIAGNOSTIC).
Pas de contact
Contact et service autre que proposition de candidats
Contact et proposition de candidats
11%
15%
29% 56% 10% 4%
44%
54%
55%
69%
85%
19% 11%
24% 21%
Assez satisfait
Pas très satisfait
Pas du tout satisfait
Très satisfait
6. LE DISPOSITIF ACTION RECRUT’ PERMET D’ÉVITER LES
ABANDONS ET DE RÉDUIRE LES DÉLAIS DE RECRUTEMENT
Les prises de contact et les services mis en œuvre par les conseillers Pôle emploi à travers le dispositif Action recrut’ permettent
d’éviter les abandons de recrutement : la proportion d’offres pourvues est plus élevée d’environ 1 à 2 point(s) parmi les offres
bénéficiaires du diagnostic Action recrut’ par rapport à des offres d’emploi « témoins » similaires n’ayant pas bénéficié d’un
diagnostic (cf. Sources et Méthodes), ce qui correspond à une diminution d’environ 15% des abandons de recrutement parmi les
offres déposées à Pôle emploi5
. Au-delà de cet effet sur le pourvoi des postes, les actions menées grâce au dispositif permettent
de réduire d’environ 2 jours le délai de recrutement de l’ensemble des offres de contrats de plus d’un mois déposées à Pôle
emploi6
(toujours en comparaison d’une population d’offres « témoins » similaires).
Lorsque le diagnostic est réalisé peu de temps après le dépôt de l’offre, l’effet d’Action recrut’ porte principalement sur les
offres déposées sur internet. En effet, ces offres sont les principales bénéficiaires de l’accroissement des contacts et des services
permis par le dispositif. Lorsque le diagnostic est réalisé autour du 30e
jour de publication de l’offre, l’effet d’Action recrut’
s’exerce surtout sur les métiers classés en très forte en tension7
. Il permet aussi de satisfaire un plus grand nombre d’offres par
des demandeurs d’emploi, plutôt que par des personnes déjà en emploi.
Les actions menées par les conseillers Pôle emploi via le dispositif Action recrut’ ont donc permis de pourvoir 27 000 postes
supplémentaires en 2021 et environ 35 000 postes en 2022. En 2022, l’effet de ce dispositif sur le pourvoi des offres d’emploi et
l’accélération des recrutements correspond à environ 23 millions de jours de chômage évités et à plus de 440 millions d’euros
d’indemnisation des demandeurs d’emploi économisés.
EN DEHORS D’ACTION RECRUT’, DES ACTIONS DE LONG
TERME SONT MENÉES POUR LUTTER CONTRE LES
DIFFICULTÉS DE RECRUTEMENT
Les interventions menées autour des offres d’emploi ne constituent toutefois qu’une partie du champ d’action des conseillers
Pôle emploi, qui organisent aussi régulièrement des actions de plus long terme pour lutter contre les difficultés de recrutement.
Certaines actions concernent les demandeurs d’emploi :
• pour faire découvrir des métiers qui recrutent, les conseillers de Pôle emploi organisent, en lien avec les entreprises, des
présentations de métiers, sous forme de vidéo, via des visites d’entreprise ou même de démonstrations au sein des agences ;
• en réponse à des manques de compétences pour des besoins de recrutement récurrents ou en nombre, des Préparations
opérationnelles à l’emploi collectives (POEC) peuvent être organisées en lien avec des Opérateurs de compétences (OPCO) et
des organismes de formation.
D’autres actions sont menées en direction des employeurs :
• des interventions dans des clubs d’entreprises ou auprès de fédérations professionnelles sur les difficultés de recrutement
et leurs causes sur le bassin d’emploi (attractivité des postes, manque de compétences, problèmes de mobilité, …) et une
présentation de l’offre de services de Pôle emploi (actions d’adaptation au poste, réalisation d’immersion en entreprise,…) ;
• des interventions ciblées dans des entreprises rencontrant un turn-over important et/ou des difficultés de recrutement
récurrentes.
ÉCLAIRAGES ET SYNTHÈSES JUILLET 2023 #78 - 6
5.SelonuneenquêtemenéeparPôleemploienfind’année2021,6%desoffresfontl’objetd’unabandonfautedecandidat.Cf.Ensavoirplus:Gaumont,S.
6.Ledélaimédianderecrutements’élèveà45jours.Cf.Ensavoirplus:Gaumont,S.
7.Selonl’indicateurPôleemploiDaresdesmétiersentensionCf.Ensavoirplus:Chartier,LainéetNiang.
8. Pour la réalisation de l’évaluation du dispositif Action recrut’, diverses
sources d’information ont été mobilisées :
• des entretiens avec des conseillers Pôle emploi dans 6 agences ;
• une enquête web réalisée en mars 2022 auprès de 2 000 conseillers
Pôle emploi ;
• une enquête téléphonique réalisée en mars 2022 auprès de 5 000
entreprises ayant soit bénéficié d’un diagnostic Action recrut’ soit n’en
ayant pas bénéficié ;
• une exploitation des données administratives de Pôle emploi pour
évaluer l’impact du dispositif Action recrut’ sur le taux de pourvoi des
offres et le délai de recrutement.
Pour mesurer l’impact du dispositif sur le taux de pourvoi des offres
et les délais de recrutement, des offres déposées à Pôle emploi ayant
bénéficié d’un diagnostic Action recrut’ ont été comparées à des offres
« témoins » similaires mais n’ayant pas bénéficié d’un diagnostic. Les
offres bénéficiaires et non bénéficiaires ont par exemple été comparées
sur la base du métier demandé et de son niveau de tension au niveau
local, du type de contrat et de sa durée, du mode de dépôt (internet ou
téléphone), de la taille et du secteur de l’établissement ainsi que de ses
relations antérieures avec Pôle emploi. Par ailleurs, au sein de chaque
couple d’offres « jumelles », et par rapport aux offres bénéficiaires, les
offres non bénéficiaires ont été déposées dans des agences Pôle emploi
comparables (c’est-à-dire avec un volume et des types d’offres d’emploi
reçues similaires) mais ayant un nombre de conseillers légèrement
inférieur, de sorte que la non réalisation du diagnostic puisse être
attribuée à un facteur externe à l’offre d’emploi, comme les contraintes
capacitaires des agences.
SOURCES ET MÉTHODES
ÉCLAIRAGES ET SYNTHÈSES JUILLET 2023 #78 - 8
Directeur de la publication
Jean BASSÈRES
Directeur de la rédaction
Cyril NOUVEAU
Réalisation
Direction des Statistiques, des Études et de l’Évaluation
Pôle emploi,
1 avenue du Docteur Gley
75987 Paris cedex 20
WWW.POLE-EMPLOI.ORG
EN SAVOIR
PLUS
ISSN
2274-4126
–
Réf.
10126
Les offres d’emploi diffusées par Pôle
emploi au 4e
trimestre 2022.
Statistiques et indicateurs, n°23006,
février 2023, Pôle emploi.
CHARTIER F. , GAUMONT S. , LAINÉ F.
Enquête « besoins en main-d’œuvre » :
les employeurs anticipent de fortes difficul-
tés de recrutement en 2022. Eclairages et
Synthèses n°76, avril 2023, Pôle emploi.
CHARTIER F., LAINÉ F., NIANG M.
Les tensions sur le marché du travail en
2021. Au plus haut depuis 2011. Dares
Résultats, n°45, Septembre 2022.
GAUMONT S.
Offres pourvues et abandons de recrute-
ment en 2022. Eclairages et Synthèses n°77,
avril 2023, Pôle emploi.