El documento describe los resultados del programa 5S (orden, limpieza, estandarización, disciplina y sostenimiento) implementado en AIRSpeed. Antes del programa 5S, los lugares de trabajo y equipos de soporte terrestre se encontraban desordenados y era difícil encontrar cosas. Después de aplicar 5S, todo tiene ahora un lugar designado y es fácil mantener el orden. El documento también explica que los controles visuales son dispositivos útiles para comunicar información sobre cómo se debe hacer el trabajo de manera rápida y clara.