Segundo informação recebida da Embaixada da Turquia em Lisboa, a partir de 11 de Abril deste ano, e de
acordo com a nova Lei sobre Estrangeiros e Proteção Internacional que entrará em vigor nesta mesma
data, o Governo da Turquia deixa de conceder vistos nas fronteiras.
Considerando que a greve terá consequências no funcionamento e serviços dos aeroportos, é essencial que
todos os clientes que tenham agendadas viagens com partida/regresso nas datas em causa, sejam
devidamente informados da situação, sob pena de responsabilidade legal por ausência de informação.
Pedimos a v/ leitura atenta do documento em anexo
Na sequencia da introdução dos novos produtos SATA, Branded Fares, nas rotas da América do Norte, disponibilizamos PDF com toda a informação, chamando a vossa atenção para uma leitura atenta , já que algumas categorias deste novo produto não têm incluída bagagem e a marcação antecipada de lugares tem custos. Os passageiros que pretendam usufruir de mais benefícios e/ ou flexibilidade podem optar pela Brand “Smart”, “Value” ou pela “Value Plus”, cada uma delas com características e serviços específicos.
Segundo informação recebida da Embaixada da Turquia em Lisboa, a partir de 11 de Abril deste ano, e de
acordo com a nova Lei sobre Estrangeiros e Proteção Internacional que entrará em vigor nesta mesma
data, o Governo da Turquia deixa de conceder vistos nas fronteiras.
Considerando que a greve terá consequências no funcionamento e serviços dos aeroportos, é essencial que
todos os clientes que tenham agendadas viagens com partida/regresso nas datas em causa, sejam
devidamente informados da situação, sob pena de responsabilidade legal por ausência de informação.
Pedimos a v/ leitura atenta do documento em anexo
Na sequencia da introdução dos novos produtos SATA, Branded Fares, nas rotas da América do Norte, disponibilizamos PDF com toda a informação, chamando a vossa atenção para uma leitura atenta , já que algumas categorias deste novo produto não têm incluída bagagem e a marcação antecipada de lugares tem custos. Os passageiros que pretendam usufruir de mais benefícios e/ ou flexibilidade podem optar pela Brand “Smart”, “Value” ou pela “Value Plus”, cada uma delas com características e serviços específicos.
1. Consejos y sugerencias
Duplicidades de vuelos y localizadores
Recordamos la importancia de evitar duplicidades en las reservas de American Airlines, ya que el sistema cancela
automáticamente la opción más antigua entendiendo que es la nueva la que el cliente desea, aun estando emitidos los
billetes.
American define duplicidad en una reserva la repetición de segmentos dentro de un mismo localizador y la duplicación de
localizadores, cuando se utiliza el mismo nombre del pasajero para un vuelo en el mismo mercado y/o fecha,
independientemente del número de vuelo, la clase de servicio, o código de estado de la reserva.
También se considera duplicidad cuando reservan vuelos por cambios de fecha y mantienen ambas opciones hasta que
el cliente la fecha de vuelo final. Esta información esta publicada en las páginas de agencias de nuestra web.
Para cualquier consulta o aclaración al respecto, no dudéis en contactar con nosotros.
Departamento comercial
España y Portugal