Supermercados Organizados, S.A. de C.V. es una empresa fundada en 2009 en Sonora, México que opera tiendas de autoservicio Santafé. La empresa comenzó con 5 tiendas y ha crecido a más de 78,000 metros cuadrados de espacio de ventas y 3,200 empleados. Su misión es ofrecer productos de alta calidad a bajo precio para apoyar la economía local. Su visión incluye la expansión a otros estados mexicanos y posiblemente los Estados Unidos. El sistema analizado es un sistema administrativo de

1. UNIVERSIDAD-Análisis y Sistema de Diseños de Información.SONORADE Celaya Beltrán Mayra Alejandra.

2. Torres Romo Amanda Gissell.

3. Vásquez Martínez Jesús Francisco.

4. Partida Félix José Isaac.

5. El 9 de Septiembre del 2009 se fundó Supermercados Organizados, S.A. de C.V., empresa con capital deinversionistas Sonorenses y Sinaloenses que tiene comofin la operación de las tiendas de autoservicio Santafé.Las primeras 5 tiendas se inauguraron el 6 de Noviembre del 2009 en la Ciudad de Hermosillo, Sonora y para mediadosdel mes de Diciembre del mismo año se completaron las 40 sucursales, operando en las principales ciudades de Sonora y la parte norte de Sinaloa. Al mes de Junio del año 2010 sehan abierto 4 nuevos establecimientos completando más de 78,000 M2 de piso de ventas y una plantilla laboral superior a los3,200 colaboradores.

6. MISIONEl compromiso de la Empresa con la comunidades contribuir a su economía ofreciéndole productos de alta calidad a un bajo precio. Apoya a las Instituciones de beneficenciaa través del programa Redondeo Voluntario,cuyo fundamento es que el dinero recaudado en las ciudades donde se tiene presencia, se quede en las Instituciones que ahí operan.

7. VISIONEl plan de expansión de la Compañía contempla el crecimiento en el Estado de Sonora, Sinaloa, Baja California Norte y Sur, además de que se tienevisualizado en el corto plazo la operación de tiendas en los Estados Unidos.

9. DEPARTAMENTOS:Análisis de Datos (DBA)Administrador de las bases de datos corporativas y responsable de generar la información oportuna para la toma de decisiones.Administrador de Proyectos.Responsable de la definición y seguimiento de los proyectos estratégicos del área.Aplicaciones Administrativas.Responsable del soporte y atención al sistema ERP Financiero SA7 y el sistema de nomina RH7.Redes y Seguridad.Responsable de la administración de los servidores, la red de voz y datos, la seguridad (usuarios, accesos, correo) y las telecomunicaciones.Soporte a Tiendas.Responsable del soporte y atención los sistemas en tiendas, coordina al persona de call-center que es el área quien dá la atención directa a los recibos y gerentes de tienda en la operación diaria.Soporte Técnico.Responsable de la asignación y control del hardware de sistemas en la empresa (PC, laptop, basculas, etc.), da soporte a todos los problemas de equipamiento y software básico (Office, Windows, etc.) y es responsable del equipamiento de seguridad en tiendas. Coordina a los supervisores de informática de cada zona en la atención de la problemática con el hardware en las tiendas y administrativos.Soporte a la Programación (Outsourcing).Coordina a los programadores del software operativo de la empresa, cada programador tiene un sistema a su cargo hay 3 principales: Compras, Cedis, Tiendas y un sistema para interfaces contables y reportes corporativos.

10. SISTEMA A ANALIZAR:SQL 2008 MICROSOFT, Programa Visual Basic 6 Es sistema Administrativo; Ubicado en el Departamento de Ventas.

11. Toda la información de la base de datos corporativa se recopila en la sucursal de Hermosillo.