L'accueil touristique à l'heure de la révolution numériqueJean-Luc Boulin
Présentation effectuée à l'occasion du colloque des offices de tourisme de Bourgogne le 04 novembre 2014 à Dijon.
Comment l'accueil en office de tourisme évolue fondamentalement, et doit être considéré de façon globale.
En juillet 2011, Charente Maritime Tourisme lance ses premiers outils pour la mobilité :
-le 1 juillet, lancement de l'appli iPhone à télécharger gratuitement sur iTunes "Charente-Maritime, ma préférence"
-et du site mobile www.charente-maritime.mobi
-le 31 juillet, lancement de la version androïd,
Comment gérer sa e-réputation dans le tourisme ? (Forum Qualité en Auvergne)Mathieu BRUC
L'e-réputation est ce que l'on dit de vous sur Internet. L'influence des avis de voyageurs dans le tourisme est déterminante dans la phase de comparaison d'un produit touristique. Quelques bonnes pratiques pour gérer positivement sa e-réputation.
L'accueil touristique à l'heure de la révolution numériqueJean-Luc Boulin
Présentation effectuée à l'occasion du colloque des offices de tourisme de Bourgogne le 04 novembre 2014 à Dijon.
Comment l'accueil en office de tourisme évolue fondamentalement, et doit être considéré de façon globale.
En juillet 2011, Charente Maritime Tourisme lance ses premiers outils pour la mobilité :
-le 1 juillet, lancement de l'appli iPhone à télécharger gratuitement sur iTunes "Charente-Maritime, ma préférence"
-et du site mobile www.charente-maritime.mobi
-le 31 juillet, lancement de la version androïd,
Comment gérer sa e-réputation dans le tourisme ? (Forum Qualité en Auvergne)Mathieu BRUC
L'e-réputation est ce que l'on dit de vous sur Internet. L'influence des avis de voyageurs dans le tourisme est déterminante dans la phase de comparaison d'un produit touristique. Quelques bonnes pratiques pour gérer positivement sa e-réputation.