El documento habla sobre las nuevas herramientas que la persona ha aprendido en su carrera, incluyendo cómo hacer presentaciones y usar programas como Word y diccionarios electrónicos. El papel evaluador le sorprendió porque cree que puede ayudarle con el lenguaje y la gramática, y le gustaría aprender a usar Excel porque no sabe cómo funciona. La dinámica de la lección y el curso le han sorprendido por las muchas cosas desconocidas, y aprecia la retroalimentación constante de la maestra.