El documento resume los orígenes e historia de Internet, los principales servicios que ofrece como la World Wide Web y el correo electrónico, y analiza las ventajas y desventajas que presenta Internet tanto para las empresas como para los clientes. Para las empresas, las ventajas incluyen realizar transacciones internacionales, encontrar diferentes puntos de vista sobre productos y servicios, y promocionar ofertas en línea, mientras que las desventajas son la dependencia que genera y los riesgos de piratería y malware. Para los clientes, las ventajas son acceder