Este documento introduce los principales servicios de Internet como correo electrónico, transferencia de archivos y la World Wide Web. Explica los modelos de red cliente-servidor y punto a punto, y los protocolos utilizados como HTTP, FTP y SMTP. También describe cómo funcionan los navegadores web, los motores de búsqueda más populares como Google y Yahoo, y los usos y administración básicos de páginas web.