El documento proporciona instrucciones para enviar un correo electrónico fraudulento a una cuenta de soporte de Hotmail haciéndose pasar por el personal de Hotmail, con el fin de obtener la contraseña de otra cuenta de Hotmail sin el consentimiento del propietario. Se incluyen detalles sobre la dirección de correo electrónico, asunto y código que se debe copiar y pegar en el cuerpo del mensaje para que parezca una solicitud legítima de recuperación de contraseña.