1. Bullying
Psic. MTF. Mónica Díaz Cayeros
mdcayeros@hotmail.com
www.psicontacto.com
Cel: 998-842-8888

2. Palabras castellanas para referirse
al “bullying”:
 Acoso
 Acoso escolar
 Intimidación

3. Definición de bullying:
Intimidación, maltrato y/o violencia (1)
que sucede de manera constante o repetitiva (2)
con la finalidad de someter y/o humillar a la
víctima.(3)

4. Intimidación, maltrato y/o
violencia (1)
Invitación a reflexionar:
En los últimos tres meses…
¿Se han burlado de ti?
¿Te han puesto algún apodo?
¿Te han amenazado?
¿Te han involucrado en algún chisme o rumor?
¿Te han excluido de algún evento donde deberías
estar?
¿Te han avergonzado enfrente de otras personas?
¿Han dañado o destruido tu propiedad?

5. Intimidación, maltrato y/o
violencia (1)
Existen muchos tipos de violencia. Entre otros:
 Física
 Verbal
 Exclusión social
 Sexual
 Cibernética

6. que sucede de manera
constante o repetitiva (2)
 En el bullying, los actos violentos suceden
reiteradamente, lo cual va erosionando la
autoestima de la víctima, así como su
capacidad para protegerse.

7. con la finalidad de someter y/o
humillar a la víctima. (3)
 El agresor disfruta la sensación de poder que
obtiene del supuesto control que tiene sobre
su víctima.

8. Retomando la definición de
bullying:
Intimidación, maltrato y/o violencia
que sucede de manera constante o repetitiva
con la finalidad de someter y/o humillar a la
víctima.

9. Además…
 En la situación de bullying se da un
desequilibro de poder entre agresor y
víctima.
 La víctima no solamente queda ofendido,
sino avergonzado e intimidado.

10. ¿El bullying es un fenómeno
reciente?

11. ¿El bullying es un fenómeno
reciente?
 No, el fenómeno no es nuevo. La diferencia
es antes de los años 70 se consideraba que
era algo “natural”. Supuestamente servía
para forjar el carácter.
 En los 70 el noruego Dan Olweus propone
considerarlo como un problema social, y
además de definirlo, empieza a desarrollar
estrategias para evitarlo.

12. ¿Existe bullying solamente
entre los niños?

13. ¿Existe bullying solamente
entre los niños?
 Entre los adolescente y adultos también
existe.
 Sucede entre niños y niñas, aunque el
bullying entre las niñas suele ser menos
físico y más verbal.
 También se le conoce con otros nombres
como: mobbing, acoso laboral y violencia
intrafamiliar.

15. El triángulo del bullying

16. ¿Cuáles son las
consecuencias del bullying?
En la víctima:
 Baja autoestima e inseguridad: “Si me tratan mal es
porque debe de haber algo mal en mí”.
 Fracaso y dificultades escolares.
 Niveles altos y continuos de ansiedad.
 Temor a ir a la escuela o fobia escolar.
 Depresión.
 Dificultad en la integración social y escolar.
 Trastornos psicosomáticos como dolor de cabeza,
diarrea, alta presión arterial, etc.
 Actitudes violentas con la posibilidad de convertirse en
agresor o bully.

17. ¿Cuáles son las
consecuencias del bullying?
En el agresor:
 Aprendizaje negativo del uso de la violencia para
obtener lo que desea o para resolver sus problemas.
 Validación de la violencia y la prepotencia.
 Valoración de la sumisión de otros/as.
 Detrás de la fachada de supuesta seguridad y
superioridad, hay baja autoestima, desconfianza y
soledad.
 Las conductas agresivas aprendidas en la infancia y
adolescencia se perpetúan en la edad adulta
provocando:
 Dificultades laborales.
 Relaciones de pareja disfuncionales.
 Alta probabilidad de cometer delitos.

18. ¿Cuáles son las
consecuencias del bullying?
En los testigos
Pasivos
 Ansiedad y sensación de estar indefensos.
 Culpa por no hacer algo al respecto.
Activos:
 Desensibilización frente al dolor de otro.
 Valoración de la agresividad y la violencia como forma
de éxito social.

19. ¿Cuáles son los signos o señales
del bullying?
La víctima en algunos casos puede contar en casa lo que está
sucediendo, pero la mayoría de las veces lo oculta por
vergüenza o temor.
Signos que pueden observarse:
 De pronto se resiste a ir a la escuela.
 Evita actividades que antes evitaba y en donde hay
interacción social.
 Llega con raspones o moretones con explicaciones poco
convincentes acerca de cómo se lastimó.
 Cambios de estado ánimo, que va desde muy sensible,
hasta irritable.
 Pocos amigos.
 Sus útiles y ropa desaparecen o están muy maltratados.
 Síntomas físicos como dolor de cabeza o de estómago,
diarrea, dermatitis.
 Cambio de patrones de sueño.

20. ¿Y qué podemos hacer?
1. Comunicación con nuestros hijos.

21. ¿Cómo hablar sobre tus hijos
sobre el tema?

22. ¿Cómo hablar sobre tus hijos
sobre el tema?
CUESTIONAMIENTOS QUE NO SON
ÚTILES:
 ¿Cómo te fue hoy en la escuela?
 ¿Qué hiciste?
 ¿Con quién jugaste?
 ¿Todo estuvo bien?
 ¿Hiciste nuevos amigos?

23. ¿Cómo hablar sobre tus hijos
sobre el tema?
ABRIENDO LÍNEAS DE COMUNICACIÓN:
 A mí el recreo me gustaba. ¿Y a ti? Me acuerdo que
jugaba a…
 Había una niña que era muy buena para los
deportes y todas queríamos estar en su equipo
porque si estabas en el contrario te daba unos
pelotazos…
 Algunos niños tenían apodos ¿alguna vez le han
puesto apodo a algún niño que conozcas?

24. ¿Y qué podemos hacer?
1. Comunicación con nuestros hijos.
2. Fomentar una cultura de paz.

25. Fomentar una cultura de paz
 Los adultos deben dejar muy claro que hay
conductas inaceptables y que transgredir
ciertos límites implica sanciones graves.

27. ¿Y qué podemos hacer?
1. Comunicación con nuestros hijos.
2. Fomentar una cultura de paz.
3. Apoyar al niño vulnerable.

28. Características de los niños
vulnerables
 Suelen tener pocos o ningún amigo.
 Tienden a ser ansiosos y preocuparse mucho
por ser aceptados.
 En ocasiones tienen comportamientos
provocativos o irritantes.
 Muchas veces son sobreprotegidos por sus
padres.

29. Sugerencias para apoyar a
niños vulnerables
 Fomentar que tu hijo mejores sus habilidades
sociales y haga amigos. Promover actividades con
niños con gustos similares. Evitar juzgar a sus
compañeros.
 Si la agresión no es tan severa, trabajar en darle
herramientas para afrontarlas por sí mismo.
 Si tu hijo está en riesgo, hablar con maestras y/o
directivos.
 No se recomienda confrontar al niño agresivo ni a
sus padres.
 No incitar a la violencia, ya que en lugar de
solucionar, agrava el problema.

30. Apoyar a tu hijo para
encontrar sus propias
soluciones:
 ¿Tú que crees que puedes hacer?
 Fíjate que una vez…
 Se me ocurre… pero no sé si sea buena idea. ¿Tú que
crees?
 A lo mejor si…
 ACTIVIDAD: Hacer una lista con lluvia de ideas sobre
cómo afrontar cierta situación. Luego ir analizando una
por una: ¿Cómo crees que funcionaría esta? ¿Qué
consecuencias podría tener? ¿Cómo te sentirías contigo
mismo después de hacerlo?

31. Sugerencias más concretas:
 Si otro niño o grupo de niños te molestan, toma una
respiración profunda y evita responder con agresión.
 Si el abuso es físico (golpes, empujones, etc.), aléjate
del lugar y evita estar cerca de los chicos que
pudieran molestarte sin supervisión de adultos.
 Si se trata de burlas, planea y practica frases con las
que puedas defender tu dignidad sin agredirlos.
 Muéstrate como seguro de ti mismo, aunque tengas
que actuarlo.

32. Lenguaje corporal
Lenguaje de confianza
 Mirar a los ojos de la
persona que habla.
 Hombros bajos y hacia
atrás, no rígidos.
 Cabeza levantada.
 Brazos y piernas relajados.
 Ritmo moderado al caminar.
Lenguaje de vulnerabilidad:
 Mirar al suelo u otros lados
mientras le hablan.
 Hombros altos, tensos o
hacia delante.
 Cabeza hacia delante.
 Brazos y piernas cruzados,
como si hiciera frío.
 Caminar apurado o lento.

33. Asertividad.
 Habilidad para expresarnos de una manera
abierta, directa y adecuada, logrando decir lo
que queremos sin atentar contra los demás

34. Ejemplos de frases asertivas:
 Ya no voy a hacer eso.
 No. Es mío. No te lo voy a dar.
 No, gracias.
 Piensa lo que quieras, yo sé que no es así.
 ¿Y? ¿Y qué?
 Eso que estás haciendo se llama amenazar /
criticar /chatajear / etc..

35. Ser asertivo con gestos:
 Cara de aburrido.
 Ojos hacia arriba.
 Retirarse del lugar sin prisa.
 SI ESTÁS EN RIESGO SE VALE HUIR
 HAY SITUACIONES EN LAS QUE ES
NECESARIO PEDIR APOYO DE
AUTORIDADES.

36. ¿Y qué podemos hacer?
1. Comunicación con nuestros hijos.
2. Fomentar una cultura de paz.
3. Apoyar al niño vulnerable.
4. Apoyar al niño que provoca.

37. Sugerencias para apoyar a
niños que provocan
 Observar con cuidado y ayudar a tu hijo a
observar cuáles son esas cosas que hace
que suelen irritar a otros.
 Respeto a la distancia personal.
 Tono de voz.
 Seguir haciendo algo después de que le dicen
“Deja de hacer eso”.
 Acusar con la miss al que no terminó su trabajo o
preguntar si hoy no va a dejar tarea.
 Llamar la atención de tu hijo hacia las
señales de disgusto en otros.

38. ¿Y qué podemos hacer?
1. Comunicación con nuestros hijos.
2. Fomentar una cultura de paz.
3. Apoyar al niño vulnerable.
4. Apoyar al niño que provoca.
5. Apoyar al niño que agrede.

39. Características del niño que
agrede:
 Tuvo experiencias muy fuertes y dolorosas
en su infancia.
 No hay empatía.
 Atrapado en la necesidad de reconocimiento
y poder.
 Alta tolerancia al dolor y el castigo.
 En algunos casos es capaz de modificar la
percepción de otros, para hacer quedar mal a
la víctima.

40. Sugerencias para apoyar a
niños que agreden
 Evita castigos, críticas y moralizaciones.
 Evita etiquetas.
 Cuando notes que está haciendo algo amable, hazle saber que lo
aprecias.
 Cultiva la empatía. Comparte cómo te sientes en diversas
situaciones y hablen acerca de cómo podrían sentirse otras
personas.
 Cuando surjan problemas entre hermanos o amigos, asume la
postura de mediador, no ignores, no seas el juez.
 Mira al niño herido debajo de la armadura ¿qué tan herido te
sientes, que necesitas lastimar a otros? ¿qué tan impotente te
sientes, que necesitas demostrar tu poder controlando a otros?
 Juega con tu hijo(a), realicen juntos actividades que disfruten.
 Busca la manera de darle responsabilidades especiales que lo
coloquen como líder positivo.

41. Cuando ha cometido una falta:
 Llámale la atención en privado.
 ¿Cómo crees que se sintió esa persona?
 Explícale que algunos pueden reírse de sus
bromas de mal gusto, o hacer como que lo
apoyan, pero en el fondo, nadie respeta a las
personas que ofenden o agreden.

42. Cuando ha cometido una falta:
 Evita interrogar sobre lo que hizo o por qué lo
hizo.
 Aplica consecuencias razonables.
 Cuando esté más tranquilo, pide a tu hijo que
proponga maneras de reparar el daño.
 También es importante hablar sobre posibles
alternativas ¿de qué otra manera podrá
enfrentar situaciones similares en el futuro?

43. ¿Y qué podemos hacer?
1. Comunicación con nuestros hijos.
2. Fomentar una cultura de paz.
3. Apoyar al niño vulnerable.
4. Apoyar al niño que provoca.
5. Apoyar al niño que agrede.
6. Invitar a los testigos a rechazar el abuso.

44. Sugerencias para los testigos
 Es importante explicar a los testigos que
observar un acto injusto sin intervenir es
equivalente a validar y apoyar la violencia.
 Para detener el bullying lo más importante es
cambiar las actitudes de los testigos.

45. ¿Denunciar es lo mismo que
acusar?
 Acusar significa señalar la falta de otra
persona con la finalidad de perjudicarlo.
 Denunciar significa reportar a una autoridad
competente para proteger, evitar daño y
solucionar.

46. Más en la línea de prevención:
 Postura de claro rechazo a todo tipo de violencia
(revisar mis actitudes y acciones, incluyendo
discriminación y chismes).
 Mucha comunicación.
 Límites claros y consistentes (Ni rígidos ni laxos).
 Fomentar el hablar sobre los sentimientos propios y
de los demás, pero no frente al agresor.
 Educación en valores.
 Coordinación entre padres de familia.

47. ¿Qué más podemos hacer?
 Fomentar desarrollo de habilidades sociales
en nosotros y en nuestros hijos.
 Entrenar habilidades para solución no-
violenta de problemas.
 “Entre amigos nos cuidamos”.

48. Solución no-violenta de
problemas. Qué hacer:
 Toma una respiración profunda y saca el aire despacio.
 Empieza con un tema y no lo cambies hasta que hayan llegado a
un acuerdo.
 Cuida y pon atención a tu lenguaje corporal.
 Escucha a la otra persona sin interrumpirla.
 Pídele que te clarifique lo que está diciendo.
 Habla en primera persona.
 Una vez que cada parte haya tenido oportunidad de explicarse,
es momento de hacer propuestas: Propón soluciones que
pienses puedan ser aceptadas por la otra parte.
 Una vez que han llegado a un acuerdo, comprométanse a
cumplirlo.
 Más adelante es importante revisar y hablar sobre el
cumplimiento de los acuerdos.

49. Solución no-violenta de
problemas. Qué no hacer:
 Evita ver las discusiones como situaciones en las
que uno gana y otro pierde.
 No mientas.
 No juzgues, moralices ni culpes.
 Evita “Tú siempre” y “Tú nunca”.
 No asumas que puedes leer la mente del otro.
 No eleves el volumen de tu voz ni grites.
 No utilices groserías ni ofensas.
 No interrumpas.
 No asumas posturas ni gestos que puedan sentirse
amenazadores.

50. Fuentes recomendadas:
 Taller sobre Bullying. Regina Ferrari.
 The Unwritten Rules of Friendship. Madorsky
Elman & Kennedy-Moore.
 Contra el Bullying. Francisco de Zatarain.
 Materiales del Pacto de No Violencia.

51. Gracias…
Psic. Mónica Díaz Cayeros.
mdcayeros@hotmail.com
Cel: 998-842-88-88
Cancún, México.