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El documento discute cómo el Internet ha transformado la gestión de las empresas. Explica que las organizaciones humanas, especialmente las empresas, no han estado exentas a este cambio. A medida que pasa el tiempo, hemos asistido al surgimiento de la Sociedad de la Información y su expansión a través del desarrollo de redes informáticas que permiten que los ciudadanos tengan acceso a fuentes de información inmensas, no solo para adquirir información y conocimiento, sino también para crearlos.
