La gerente Alejandra Cifuentes Morales envió cinco cartas idénticas a diferentes empleados del almacén para informarles sobre una reunión titulada "Mirando hacia el futuro" que se llevará a cabo el 24 de febrero a las 4:30 pm y a la que deben asistir todos los empleados del almacén. Las cartas incluyen la fecha, nombre y dirección de cada empleado, así como la dirección de correo electrónico a la que también fue enviada la notificación.