El documento habla sobre la tecnología y las tecnologías de la información (TIC). Define la tecnología como el conjunto de conocimientos técnicos y científicos que permiten crear bienes y servicios para satisfacer las necesidades humanas y adaptarse al medio ambiente. Luego explica que las TIC se refieren a cualquier forma de computación, pero también al programa de estudios para satisfacer las necesidades tecnológicas de organizaciones en áreas como computación y comunicación. Finalmente, menciona que planificar la infraestructura tecnológica