El documento presenta los conceptos clave de la administración como la universalidad, especificidad, unidad temporal y jerárquica, valor instrumental, amplitud de ejercicio e interdisciplinariedad. Define la dirección como dirigir e influir en las actividades de un grupo, la organización como asegurar que las actividades se realicen adecuadamente, la coordinación como comprometer a personas que trabajan juntas para alcanzar una meta, y la planeación como establecer objetivos y un curso de acción para lograrlos. Finalmente, presenta elementos como la competitividad,