Los administradores franceses prefieren la comunicación escrita para todos los mensajes, formales e informales, creyendo que "lo que no se escribe no es real". Aunque la comunicación escrita promueve la uniformidad y puede reducir costos, también puede tomar más tiempo asegurarse de que los mensajes fueron recibidos y comprendidos.

1. Comunicaciónescrita
Los administradores franceses están casi
obsesionados con el empleo de la comunicación
escrita, y no solo para mensajes formales, sino
también para notas infórmales. Un
administrador francés de la compañía
automotriz Citroën dijo en una ocasión que lo
que no se escribe no es real.
La comunicación escrita también promueve la
uniformidad de las políticas y procedimientos y
en algunos casos puede reducir costos. En
consecuencia, puede pasar mucho tiempo antes
de que se sepa si un mensaje fue recibido y
debidamente comprendido.