El documento describe el correo electrónico como un servicio que permite el intercambio de mensajes entre personas en cualquier lugar del mundo de forma casi instantánea. Explica que para usar este servicio se requiere una cuenta de correo electrónico, la cual se puede crear de forma gratuita al registrarse en proveedores como Gmail o Hotmail. Una vez creada la cuenta, se puede acceder a la bandeja de entrada y otras carpetas desde cualquier computadora a través del servicio webmail.