1. Yo creo que la matoria de estas
herramientas pueden ser muy útliles ya
que todas tienen cierto objetivo que nos
permitan con nuestros trabajos cotidianos

2. 
* Procesamiento de textos: Ver Procesador de texto.
* Hoja de cálculo
* Herramientas de presentación multimedia.
* Base de datos.
* Utilidades: agendas, calculadoras, etc.
* Programas de e-mail, correo de voz, mensajeros.
* Herramientas de reconocimiento de voz.
* Suite o paquete ofimático: paquete de múltiples
herramientas ofimáticas como Microsoft Office,
OpenOffice, etc.