CV Sonia Diaz Carrillo

                                   SONIA DIAZ CARRILLO.
                       C/ Isaac Albeniz Nº5 2ºizq. Barakaldo (Vizcaya).
                             Teléfono de contacto: 659 05 11 61
                            E-mail: soniadiazcarrillo@hotmail.com
                              Fecha de nacimiento: 10/12/1982


Datos Profesionales

   Sep. 2010-Marzo 2011, SOKAIRE SERVICIOS DE LIMPIEZA E INSERCIÓN LABORAL
    Responsable de Innovación y Marketing. Planificación estratégica y operativa de
    innovación empresarial en la política de gestión, marketing, comunicación, imagen de
    marca y Social Media 2.0 dentro del marco de la Responsabilidad Social Corporativa.

   Marzo – Mayo 2010, ACCENTURE CUSTOMER WORKS (Zamudio)
    Administrativo back-office. Facturación y gestión de la documentación para Iberdrola.

   Marzo - Diciembre 2009, HUB BERLIN (Alemania)
    Project and Marketing Manager. Responsable de la política de Márketing y eventos en
    proyectos de Innovación Social y Responsabilidad Social Corporativa (Inglés). Creativo de
    imagen de marca. Community Manager, sinergias y relaciones internacionales. Metodología
    Open Space. “Host” del espacio físico (facturación, contratación, política de precios…).

   Octubre 2008 - Marzo 2009, ALTIUS Aduanas, Logística y Transportes (Bilbao).
    Administrativo de Exportación y Agente de Aduanas. Despachos aduaneros de
    Importación y Exportación de mercancías marítimo, aéreo y terrestre.

   Mayo - Agosto 2008, ANGLO SWISS HOTEL Bournemouth (Inglaterra).
    Servicio al cliente (idioma de trabajo Inglés).

   Octubre 2007 - Marzo 2008, SAREIN SISTEMAS SL. (Erandio)
    Gestor de acciones de Marketing en consultoría informática sector TIC. Tareas:
     Planificación, información, realización, documentación y seguimiento de: Plan de
        Marketing, eventos, cursos a nivel interno – externo y campañas publicitarias.
     Organización, dirección y documentación de reuniones de Marketing.
     Mantenimiento de Web corporativa (noticias, vínculos).
     Trabajo con herramientas de CRM integradas en el ERP Navision.

   Julio 2006 - Julio 2007, IBERMÁTICA, CENTRO DE COMPETENCIA CAD/CAM (Zamudio).
    Técnico Superior de Marketing en sector TIC cooperando en la implantación de
    soluciones integradas de gestión empresarial para la PYME con labores tales como:
     Márketing operativo y estratégico. Análisis DAFO.
     Planificación y seguimiento de las actuaciones comerciales, eventos, presentaciones de
         producto e impactos publicitarios. Mailing.
     Investigación y análisis del mercado. Segmentación mediante CRM Siebel + SAP.
     Estudio de la competencia directa e indirecta.

   Abril-Junio 2006, SUMIGAS S.A. Grupo GISA (Ortuella)
    Administrativo en Dpto. alquiler de maquinaria y material para obra, atención al público.

   Años 2005 – 2011, ADECCO, EULEN, RANDSTAD, EVENTIA, TISA, ERCISA: Azafata
     Stand, taquillas, atención al público, acreditaciones en Bilbao Exhibition Centre (BEC).
     Museo Guggenheim Bilbao, Euskalduna, eventos Iberdrola, BBK y BBVA, Pelota Vasca.

    OLYMPUS SPORT: Responsable de tienda. CAJA NAVARRA: animación y asistencia infantil.

   Octubre 2003 - Junio 2004, Grupo DEXA publicidad SL (Bilbao).
    Agente comercial + Jefa de Ventas. Coordinación la Fuerza de Ventas en el ámbito de
    publicidad en Mass Media, Internet, eventos y catering.




                                               1
CV Sonia Diaz Carrillo

Formación Académica

   (2004-2006) Técnico Superior en Administración y Finanzas (2.000 horas) I.E.F.P.S.
    Nicolás Larburu, Barakaldo.

   (2002-2004) Técnico Superior en Gestión Comercial y Marketing (1.400 horas)
    Centro de Estudios Mikeldi, Bilbao.


Formación Complementaria

   2011. CEBEK. Marketing Estratégico (32h). WIN-WIN Theory (20h). Dirección de reuniones
    (16h). Innovación y Creatividad en el trabajo (32h).
           INTEGRA COOPERATIVA. Eficacia Personal y Profesional I - II (68h).
         - Cursando: EUSKALIT “Competencias en Innovación y Excelencia”. KONECTIA “Social
    Media Marketing” -

   2010. Observatorio del Tercer Sector de Bizkaia. Seminario La RSC en el 3º Sector (2 días).
          CONSULTEC. Excel para Marketing y ventas (16h).

   2009. The HUB Berlín (Alemania). Seminario Art of Hosting Training (4 días).

   2007. Bizkaia Empresa Digitala (Zamudio). “Gestión óptima de una campaña publicitaria
    mediante Google Adwords”. (1 día)

   2006. I.G.Txurdinaga. Excel Avanzado (30 horas).

   2005. IMASDE. “Infraestructura Emprendedora” viabilidad de una PYME (16 horas).


Idiomas

   Inglés    • Lectura: Alto          • Escritura: Alto                         • Oral: Alto

Octubre 2010. Galway Cultural Institute (Irlanda). Curso Advanced.

Abril-Diciembre 2009. Cursos Upper & Advance certificados por Berlín School of English.

Octubre-Diciembre 2008. Curso intensivo de preparación de Cambridge First Certificate
correspondiente a 110 horas lectivas en Herrmann Brown English Language Centre.

Mayo-Agosto 2008. Estancia en Bournemouth (Inglaterra) curso Upper-Intermediate.

Febrero-Abril 2008. EIDE Santurtzi. Curso de Inglés Upper intermediate (60 h).

Año 2007. 3º Escuela Oficial de Idiomas, Bilbao.

   Euskera • Lectura: Medio                   • Escritura: Medio                • Oral: Medio

   Alemán     Cursado nivel A1 en la Volkshochschulen-Mitte, Berlín.


Informática

Nivel avanzado:
 Mecanografía (220 pul.), Office (Word, Access, Excel, Power Point) Outlook, Internet.
 CRM Siebel, Navision y SAP, ERP. Diseño: Dreamweaver, Flash. CAD/CAM. Intra-Extranet
 Herramientas Marketing: Survey Monkey, Group Mail, Google Adwords, SEO/SEM, Web 2.0.
Nivel usuario: Nominaplus, Facturaplus y Contaplus.

Otros datos de interés

   Movilidad geográfica. Carácter emprendedor, multicultural. Trabajo en diferentes países.
   Carnet de conducir B-1.
                                               2

Cv Sonia Diaz Carrillo

  • 1.
    CV Sonia DiazCarrillo SONIA DIAZ CARRILLO. C/ Isaac Albeniz Nº5 2ºizq. Barakaldo (Vizcaya). Teléfono de contacto: 659 05 11 61 E-mail: soniadiazcarrillo@hotmail.com Fecha de nacimiento: 10/12/1982 Datos Profesionales  Sep. 2010-Marzo 2011, SOKAIRE SERVICIOS DE LIMPIEZA E INSERCIÓN LABORAL Responsable de Innovación y Marketing. Planificación estratégica y operativa de innovación empresarial en la política de gestión, marketing, comunicación, imagen de marca y Social Media 2.0 dentro del marco de la Responsabilidad Social Corporativa.  Marzo – Mayo 2010, ACCENTURE CUSTOMER WORKS (Zamudio) Administrativo back-office. Facturación y gestión de la documentación para Iberdrola.  Marzo - Diciembre 2009, HUB BERLIN (Alemania) Project and Marketing Manager. Responsable de la política de Márketing y eventos en proyectos de Innovación Social y Responsabilidad Social Corporativa (Inglés). Creativo de imagen de marca. Community Manager, sinergias y relaciones internacionales. Metodología Open Space. “Host” del espacio físico (facturación, contratación, política de precios…).  Octubre 2008 - Marzo 2009, ALTIUS Aduanas, Logística y Transportes (Bilbao). Administrativo de Exportación y Agente de Aduanas. Despachos aduaneros de Importación y Exportación de mercancías marítimo, aéreo y terrestre.  Mayo - Agosto 2008, ANGLO SWISS HOTEL Bournemouth (Inglaterra). Servicio al cliente (idioma de trabajo Inglés).  Octubre 2007 - Marzo 2008, SAREIN SISTEMAS SL. (Erandio) Gestor de acciones de Marketing en consultoría informática sector TIC. Tareas:  Planificación, información, realización, documentación y seguimiento de: Plan de Marketing, eventos, cursos a nivel interno – externo y campañas publicitarias.  Organización, dirección y documentación de reuniones de Marketing.  Mantenimiento de Web corporativa (noticias, vínculos).  Trabajo con herramientas de CRM integradas en el ERP Navision.  Julio 2006 - Julio 2007, IBERMÁTICA, CENTRO DE COMPETENCIA CAD/CAM (Zamudio). Técnico Superior de Marketing en sector TIC cooperando en la implantación de soluciones integradas de gestión empresarial para la PYME con labores tales como:  Márketing operativo y estratégico. Análisis DAFO.  Planificación y seguimiento de las actuaciones comerciales, eventos, presentaciones de producto e impactos publicitarios. Mailing.  Investigación y análisis del mercado. Segmentación mediante CRM Siebel + SAP.  Estudio de la competencia directa e indirecta.  Abril-Junio 2006, SUMIGAS S.A. Grupo GISA (Ortuella) Administrativo en Dpto. alquiler de maquinaria y material para obra, atención al público.  Años 2005 – 2011, ADECCO, EULEN, RANDSTAD, EVENTIA, TISA, ERCISA: Azafata  Stand, taquillas, atención al público, acreditaciones en Bilbao Exhibition Centre (BEC).  Museo Guggenheim Bilbao, Euskalduna, eventos Iberdrola, BBK y BBVA, Pelota Vasca. OLYMPUS SPORT: Responsable de tienda. CAJA NAVARRA: animación y asistencia infantil.  Octubre 2003 - Junio 2004, Grupo DEXA publicidad SL (Bilbao). Agente comercial + Jefa de Ventas. Coordinación la Fuerza de Ventas en el ámbito de publicidad en Mass Media, Internet, eventos y catering. 1
  • 2.
    CV Sonia DiazCarrillo Formación Académica  (2004-2006) Técnico Superior en Administración y Finanzas (2.000 horas) I.E.F.P.S. Nicolás Larburu, Barakaldo.  (2002-2004) Técnico Superior en Gestión Comercial y Marketing (1.400 horas) Centro de Estudios Mikeldi, Bilbao. Formación Complementaria  2011. CEBEK. Marketing Estratégico (32h). WIN-WIN Theory (20h). Dirección de reuniones (16h). Innovación y Creatividad en el trabajo (32h). INTEGRA COOPERATIVA. Eficacia Personal y Profesional I - II (68h). - Cursando: EUSKALIT “Competencias en Innovación y Excelencia”. KONECTIA “Social Media Marketing” -  2010. Observatorio del Tercer Sector de Bizkaia. Seminario La RSC en el 3º Sector (2 días). CONSULTEC. Excel para Marketing y ventas (16h).  2009. The HUB Berlín (Alemania). Seminario Art of Hosting Training (4 días).  2007. Bizkaia Empresa Digitala (Zamudio). “Gestión óptima de una campaña publicitaria mediante Google Adwords”. (1 día)  2006. I.G.Txurdinaga. Excel Avanzado (30 horas).  2005. IMASDE. “Infraestructura Emprendedora” viabilidad de una PYME (16 horas). Idiomas  Inglés • Lectura: Alto • Escritura: Alto • Oral: Alto Octubre 2010. Galway Cultural Institute (Irlanda). Curso Advanced. Abril-Diciembre 2009. Cursos Upper & Advance certificados por Berlín School of English. Octubre-Diciembre 2008. Curso intensivo de preparación de Cambridge First Certificate correspondiente a 110 horas lectivas en Herrmann Brown English Language Centre. Mayo-Agosto 2008. Estancia en Bournemouth (Inglaterra) curso Upper-Intermediate. Febrero-Abril 2008. EIDE Santurtzi. Curso de Inglés Upper intermediate (60 h). Año 2007. 3º Escuela Oficial de Idiomas, Bilbao.  Euskera • Lectura: Medio • Escritura: Medio • Oral: Medio  Alemán Cursado nivel A1 en la Volkshochschulen-Mitte, Berlín. Informática Nivel avanzado:  Mecanografía (220 pul.), Office (Word, Access, Excel, Power Point) Outlook, Internet.  CRM Siebel, Navision y SAP, ERP. Diseño: Dreamweaver, Flash. CAD/CAM. Intra-Extranet  Herramientas Marketing: Survey Monkey, Group Mail, Google Adwords, SEO/SEM, Web 2.0. Nivel usuario: Nominaplus, Facturaplus y Contaplus. Otros datos de interés  Movilidad geográfica. Carácter emprendedor, multicultural. Trabajo en diferentes países.  Carnet de conducir B-1. 2