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DESING THINKING_20250708_135600_0000.pdf
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- 2. ALTAMIRANO BOBY VANIA CORDOVADAMIAN ELIZABETH GARCIA RAMIREZ CRISTHYNA ANTICONA FLORES TRILCE ESCOBEDO RAMIREZ ROXANA MARTINEZ JIMENEZ FLAVIA INTEGRANTES
- 3. FASE 1: EMPATIZAR MAPA DEEMPATIA
- 4. ¿Qué piensa ysiente? El usuario se siente tranquilo al saber que el bálsamo está hecho con ingredientes naturales y valora el uso de envases ecológicos, ya que le transmite confianza y responsabilidad ambiental. La opinión de su entorno influye: si alguien cercano le recomienda un producto o nota la resequedad en sus labios, lo escucha y considera probar lo sugerido, ya que valora las experiencias reales. ¿Qué oye? ¿Qué ves? Visualmente, al usuario le atrae un bálsamo con un diseño moderno y llamativo, que use colores pasteles y elementos que reflejen lo orgánico. Esto le transmite confianza y coherencia con la idea de un producto saludable. ¿Qué dice y hace? Después de usar el bálsamo, dice que lo recomendaría por ser efectivo, natural y con buen aroma. Para prevenir la resequedad, ha probado otros productos, pero sigue buscando opciones más naturales y cuida su hidratación diaria. Esfuerzos Resultados Miedos: molestias constantes como ardor, picazón o grietas en los labios. Frustraciones: Le frustra no encontrar un producto natural que le funcione realmente. Obstáculos: No conoce productos naturales, seguros y efectivos. La aspiración: tener labios suaves, hidratados y saludables todos los días. Medida del éxito: eliminar grietas o heridas en los labios. Estrategias: investigar si existen bálsamos naturales efectivos
- 5. FASE 2: DEFINIR POV –POINT OF VIEW
- 6. USUARIO + NECESIDAD+ PERCEPCIÓN INSIGHTS Nuestro usuario es una persona que se preocupa por el estado de sus labios y busca cuidarlos constantemente. NECESITA Usar un bálsamo labial natural que mantenga sus labios hidratados y protegidos. PORQUE Le preocupa que sus labios se resequen, agrieten o se irriten por productos químicos además del factor climático. POV – POINT OF VIEW
- 7. Nuestro usuario esuna persona que se preocupa por el estado de sus labios y busca cuidarlos constantemente, ya que necesita usar un bálsamo labial natural que mantenga sus labios hidratados y protegidos, porque le preocupa que se resequen, se agrieten o se irriten por productos químicos, además del factor climático. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DEL USUARIO
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- 9. CRAZY 8’S Se realizóun ejercicio de ideación rápida (Crazy 8’s), generando 8 soluciones en 8 minutos, de las cuales las tres más destacadas fueron: IDEA 1: IDEA 2: IDEA 3: Bálsamo natural con empaque ecológico Kit ecológico para el cuidado labial (bálsamo + exfoliante natural + bolsita de algodón). Mini bálsamos recargables para reducir el desperdicio de envases
- 10. IDEA IMPACTO VIABILIDADSOSTENIBILIDAD CREATIVIDAD Bálsamo natural con empaque ecológico ★★★★★ ★★★★★ ★★★★★ ★★★★☆ Mini recargables ★★★★☆ ★★★★☆ ★★★★★ ★★★★★ Kit ecológico labial ★★★★☆ ★★★☆☆ ★★★★☆ ★★★★★ EVALUACIÓN DE IDEAS
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- 12. PRIMEROS BOCETOS El Cerrode los Siete Colores en Perú (Vinicunca). INSPIRACION INSPIRACION INSPIRACION Una barra de chocolate artesanal con glaseado. Un cupcake decorado.
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- 15. COSAS INTERESANTES CRÍTICASCONSTRUCTIVAS PREGUNTAS Y DUDAS IDEAS NUEVAS El envase tiene un diseño llamativo El bálsamo está hecho con ingredientes orgánicos El empaque ecológico refleja un compromiso claro con la sostenibilidad ambiental La forma cilíndrica y compacta parece cómoda Sería recomendable especificar en la etiqueta del envase la lista de ingredientes El diseño del envase podría dificultar la higiene del producto al aplicarlo con el dedo; podrías evaluar incluir una pequeña espátula reutilizable. La tapa decorada luce atractiva, pero podría no ser lo suficientemente resistente para proteger el bálsamo en bolsas o mochilas ¿El envase resiste bien los cambios de temperatura (por ejemplo, calor en verano) sin derretir el bálsamo? ¿Qué método utilizaste para darle el color natural al bálsamo? ¿Podría manchar la piel o la ropa? ¿Cuánto tiempo puede durar el bálsamo abierto en condiciones normales sin riesgo de contaminación? Incluir en el empaque un pequeño código QR con tutoriales sobre el cuidado de labios y recomendaciones de uso del bálsamo para potenciar la experiencia del cliente. Ofrecer un servicio de personalización de aromas o empaques para regalos, lo que podría aumentar el atractivo del producto.