El diagrama de flujo describe el proceso que sigue un cliente al comprar un boleto y facturar su equipaje en una aerolínea. El proceso comienza con el cliente en la cola frente al mostrador esperando su turno. Luego, se le pregunta al cliente si tiene boleto o si tiene equipaje para facturar, y dependiendo de su respuesta se le expide el boleto o se registra su equipaje. Finalmente, el cliente recibe su ticket de embarque en la puerta.