Este resumen describe un conflicto entre dos vecinos, el Sr. Arjona y el Sr. Perales, sobre el aumento del tamaño de una pared medianera por parte del Sr. Perales. El Sr. Arjona considera que la nueva altura de la pared es un riesgo, mientras que el Sr. Perales cree que es necesaria para proteger su propiedad. Se propone traer a ingenieros independientes para evaluar la pared, y acordar la opción más justa según su opinión. Finalmente, los expertos concluyen que la pared

1. UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
SEMINARIO DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
METODO HARVARD DE NEGOCIACIÓN
Participante: Omar Vásquez
Docente: Dra. Ana Alvarado

2. El caso abordado, es el conflicto entre dos
vecinos (Arjona y Perales)por una pared
medianera que fue aumentada de tamaño
por el Sr. Perales, lo que el Sr. Arjona
considera un abuso y de alto riesgo, el
nuevo tamaño de la misma.

3. 1°Alternativas al no acuerdo.
 El Sr. Arjona afirma que el tamaño original de la pared era
suficiente y no acepta el actual por considerarla exagerada y
no acorde a las normativas de construcción.
 El Sr. Perales, mantiene un criterio de buena construcción y
necesaria para resguardar su propiedad.
 Se les explica que ambas opciones son válidas y justas.

4. 2° Intereses y Posiciones.
 El Sr. Arjona mantiene que su prioridad es la seguridad de una
posible caída de la pared y sostiene que es de alto riesgo para
él y su familia.
 El Sr. Perales sostiene que la pared es un beneficio para
ambos y no considera derribarla por las causas expuestas por
su vecino Arjona.
 Se le exhorta a mantener un clima de respeto según los
intereses que afecten o beneficien a ambos vecinos.

5. 3° Opciones.
 El Sr. Perales propone el ubicar un Ing. Civil calificado y que no
posea amistad con ellos para una opinión certera y profesional.
 El Sr. Arjona considera la opción válida pero aún así traerá su
propio asesor con el compromiso que si tiene razón, el Sr.
Perales debe derribar la pared.
 Se les explica que al recibir la opinión de los expertos, se
procederá a aplicar la opción mas justa propuesta por ambos.

6. 4° Criterios
Ambos aceptan la intervención de la
Municipalidad en caso extremo y no
coincidente de opiniones por parte de sus
especialistas.

7. 5° Relación.
Es importante que ambas partes, no mezclen
emociones u opinión ofensiva hacia el otro, se les
recuerda que serán vecinos por muchos años más, y
la convivencia entre ellos por lazos amistosos entre
sus hijos y esposas deben ser considerados y
reconocidos en pro de estos.

8. 6° Comunicación.
Se les recomienda y aceptan el conocerse y
afrontar personalmente sus posiciones, bajo un
clima de respeto y comunicación acorde a las
buenas costumbres de una sociedad
respetable.

9. 7° Compromisos.
 El estudio coincidió que la pared esta bien realizada y no
representa riesgo alguno.
 El Sr. Perales, se compromete en un futuro comunicarse con el
Sr. Arjona en otras remodelaciones que no afecten su
vecindad.
 El Sr. Arjona, acepta la opinión de los expertos y se muestra de
acuerdo que en futuras acciones, se comuniquen sin afectar a
terceros o familiares.

10. Se les aconseja, mantener
comunicación y se les reconoce que la
altura de la pared, protegerá y
resguarda sus intereses físicos, lo que
también eleva el valor de la propiedad.
Así como estrechar vínculos como
vecinos.

11. “Las Barreras físicas no deben
considerarse Barreras contra el
Raciocinio”
MSc. Omar Vásquez