La compañía Emgoldex se dedica exclusivamente a la venta de lingotes de oro de inversión a través de su tienda online y no actúa como un fondo de inversión ni paga porcentajes. Los clientes pueden participar en un programa de marketing al comprar lingotes por un mínimo de 7000 euros, y tienen diversas opciones de pago, así como un derecho de cancelación de 14 días. Los bonos que reciben los clientes se utilizan únicamente para la compra de oro.