Este documento describe un programa de formación técnica en sistemas. El programa dura 12 meses y capacita a los estudiantes en el mantenimiento de hardware, implementación de redes, y uso de herramientas informáticas. El programa busca brindar personal calificado a las empresas para mejorar la productividad a través de la aplicación de tecnologías de la información. El documento detalla los objetivos, competencias, contenidos y metodología del programa.