El documento discute el uso de la Web 2.0 en la educación a distancia. Explica que las herramientas de la Web 2.0 como blogs, wikis, redes sociales y videos pueden usarse para crear entornos de aprendizaje colaborativo y mejorar la comunicación entre estudiantes y profesores. También señala que estas herramientas pueden ayudar a los estudiantes a distancia a sentirse más conectados a sus compañeros y profesores.