Este documento presenta un glosario de 27 términos relacionados con las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Define conceptos clave como dirección IP, ancho de banda, backup, dominio, encriptación, HTML, HTTP, internauta, URL, WWW, entre otros. El glosario fue elaborado por la estudiante Gabriela Calderón para su curso de cuarto año en la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas de la Universidad Técnica del Norte.