El documento aborda la importancia de la descentralización, transparencia y homogeneización en la comunicación de las instituciones hacia la ciudadanía. También menciona la necesidad de formación en herramientas y estilo para mejorar el uso y respuesta de estas instituciones. Se incluyen ejemplos de éxito en la implementación de estas prácticas.

1. La información de las instituciones al servicio de la ciudadanía
Mesa Guías de Estilo y Redes Sociales
Cristina Juesas @Maripuchi
Madrid, 14 de Marzo de 2013

2. Caos
http://www.flickr.com/photos/pablosrios/3934205107/

3. @

Caos ©

http://www.flickr.com/photos/pablosrios/3934205107/

4. Descentralización
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5. Transparencia
http://www.flickr.com/photos/cesarcabrera/2257334749/

6. Homogeneización
http://www.flickr.com/photos/mateush/4803336631/

7. Niveles de uso /
respuesta

8. Formación
Herramientas

9. Formación
Herramientas
Uso + Estilo

10. Formación
Herramientas
Uso + Estilo
Casos de éxito

11. Gracias!
@Maripuchi