La Ley 1266 de 2008 y la Ley 1581 de 2012 regulan el derecho de Habeas Data en Colombia, el cual permite a las personas acceder, corregir y rectificar información recopilada sobre ellas. El Habeas Data es importante para las empresas porque deben cumplir con esta ley al administrar datos de empleados, clientes y proveedores, elaborando políticas de tratamiento de datos y garantizando la seguridad y privacidad de la información.
Ley de protección de datos y su impacto en los procesos de la empresa.BLEIN Consulting
La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP) impacta a todo tipo y tamaño de empresas, y la publicación final de su reglamento el 21 de Diciembre del 2011, exige prestar atención a esta nueva regulación y acelerar la implementación de cambios operativos, tecnológicos, técnicos, jurídicos y físicos, para evitar sanciones e impactos negativos en la atención, servicio y transparencia frente a los clientes.
A continuación presentamos un reporte elaborado por BLEIN que sintetiza esta nueva regulación, sus implicaciones operativas y donde además damos algunas sugerencias prácticas para facilitar su adopción.
Los derechos de privacidad y de informaciónAndresamv2015
Presentamos los aspectos mas importantes a tener en cuenta en lo que se refiere a temas de privacidad de la información, medidas y responsabilidad para tener en cuenta como titular.
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A continuación presentamos un reporte elaborado por BLEIN que sintetiza esta nueva regulación, sus implicaciones operativas y donde además damos algunas sugerencias prácticas para facilitar su adopción.
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¿Cuál es el objeto de estudio del Derecho Informático?
¿Cuál es la importancia de la Informática para el Derecho?
¿Cuál es el concepto de Cibernética y cuál es su relación con la Teoría General del Control?
¿Qué dice la Constitución Política sobre la protección de la información personal?
Cuál es la relación de la Cibernética con la Teoría General de Sistemas? De un ejemplo.
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2. ¿Conoces el Derecho de Habeas Data en Colombia?
Alguna vez te ha llegado una notificación qué dice: sus datos están protegidos mediante
la Ley 1581 de 2012. Pues ante esto, hemos querido exponer en qué consiste el
derecho de Habeas data en Colombia.
Para empezar, es importante conocer que este derecho se encuentra regulado en
nuestra legislación colombiana: la Ley 1266 de 2008 y la Ley 1581 de 2012. Cada una
de ellas tiene aspectos diferenciadores, con un solo tema, que son los derechos de los
datos personales de todos los colombianos.
3. ¿Qué es Habeas Data?
Lo primero es entender el Habeas Data como el derecho que tiene cada persona de conocer,
actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ella por diferentes medios
digitales y físicos.
La Corte Constitucional lo definió como el derecho que otorga la facultad al titular de datos personales
de exigir de las administradoras de esos datos el acceso, inclusión, exclusión, corrección, adición,
actualización y certificación de los datos, así como la limitación en las posibilidades de su divulgación,
publicación o cesión, de conformidad con los principios que regulan el proceso de administración de
datos personales. Asimismo, ha señalado que este derecho tiene una naturaleza autónoma que lo
diferencia de otras garantías con las que está en permanente relación, como los derechos a la
intimidad y a la información.
4. Se conoce como Hábeas Data al recurso legal a disposición de todo individuo que permite
acceder a un banco de información o registro de datos que incluye referencias informativas
sobre sí mismo.
El sujeto tiene derecho a exigir que se corrijan parte o la totalidad de los datos en caso que
éstos le generen algún tipo de perjuicio o que sean erróneos.
5. ¿Cuál es su importancia en la gestión empresarial?
La importancia radica en que ninguna empresa está exenta de cumplir la Ley de Habeas
Data, pues todas administran datos tanto física como electrónicamente, ya sea de
empleados, proveedores, clientes, entre otros.
Por eso, su empresa deberá elaborar, registrar y publicar una política de tratamiento de
datos personales para el buen uso de la información.
Recuerde que esta deberá ser avalada por la Superintendencia de Industria y Comercio.
La política tendrá que incluir la finalidad del tratamiento que se dará a la información de las
personas y los mecanismos que tiene la empresa para garantizar dicha privacidad.
Por eso, también se le exigirá a su empresa que conserve una copia o evidencia de la
autorización de cada persona para el uso de la información por parte de ella.
Es importante que tenga esto presente para evitarse problemas legales en el futuro.
6. ¿Cómo aplicar el Habeas Data?
Esto es lo que requiere su empresa para garantizar la protección de la información personal,
bajo su tratamiento:
1. Adecuación legal
Se refiere a la política de tratamiento de la información, nombre, finalidad, forma de
tratamiento de la base de datos y la especificación de los canales que posee su empresa para
que los titulares de la información ejerzan sus derechos. Desde el 2016, la empresa debe
elaborar su política de tratamiento de la información y debe inscribir sus bases de datos de
manera virtual ante la Superintendencia de Industria y Comercio. ¡Cuidado! El no hacerlo
podría acarrearle sanciones a su empresa.
7. 2. Adecuación Técnica
La empresa debe disponer de los mecanismos necesarios para velar por la información de
los consumidores, para que se encuentre completamente segura y, en lo posible, para evitar
que llegue a personas no autorizadas. Además, la empresa deberá contar con el soporte
físico o virtual para guardar la autorización de la persona para estar en la base de datos y
asegurar que la información se use únicamente para el propósito con el que fue recolectada
desde un principio.
3. Adecuación Organizativa
La empresa deberá contar con un área o una persona designada para proteger los datos
personales, dándole trámite a las solicitudes, consultas o reclamos de los ciudadanos.
8. ¡Tips!
Recuerde que su negocio debe elaborar la política de protección de la información, pues será un requerimiento de la Superintendencia de
Industria y Comercio, una vez haya constituido la empresa.
Cumplir con la Ley de Habeas Data es un requisito obligatorio para las empresas en Colombia, independientemente de la antigüedad, tamaño,
sector o ubicación.
9. ¿Quién es el titular de la información?
El titular de la información es la persona natural o jurídica a quien se refiere la información
que reposa en un banco de datos. Ejemplo: Un usuario que celebró el contrato de
prestación de servicio de comunicaciones.
¿Quién es la fuente de información?
La fuente de información es la persona, entidad u organización que recibe o conoce datos
personales de los titulares de la información, en virtud de una relación comercial o de
servicio o de cualquier otra índole y que, en razón de autorización legal o del titular,
suministra esos datos a un operador de información, el que a su vez los entregará al
usuario final. Ejemplo: El proveedor de servicios de comunicaciones.
Si la fuente entrega la información directamente a los usuarios, y no a través de un
operador, tendrá la doble condición de fuente y operador y asumirá los deberes y
responsabilidades de ambos.
10. ¿Qué se entiende por vínculo de cualquier otra índole?
El vínculo de cualquier otra índole debe entenderse como aquel que genere una o más obligaciones entre la
fuente y el titular que legitime al primero a reportar información tanto negativa como positiva del último por lo
que es claro que, el contar solamente con la autorización de reporte no genera obligación alguna entre la
supuesta fuente y el reclamante; será requisito indispensable la existencia de una obligación entre estos
para que sea posible realizar un reporte.
¿Quién es el operador de la información?
Se denomina operador de información a la persona, entidad u organización que recibe de la fuente datos
personales sobre varios titulares de la información, los administra y los pone en conocimiento de los
usuarios bajo los parámetros de la ley. Ejemplo: Central de Información Financiera CIFIN y Datacrédito.
¿Quién es el usuario de la información?
El usuario es la persona natural o jurídica que puede acceder a información personal de uno o varios
titulares de la información suministrada por el operador o por la fuente, o directamente por el titular de la
información. Ejemplo: Las entidades bancarias que solicitan la información con el fin de analizar el riesgo
crediticio, o los proveedores de servicios de comunicaciones quienes pueden actuar como fuente de
información, y asimismo como usuarios de la misma.
11. ¿Qué es un dato personal?
El dato personal se refiere a cualquier pieza de información vinculada a una o varias personas
determinadas o determinables o que puedan asociarse con una persona natural o jurídica. Los
datos personales pueden ser públicos, semiprivados o privados.
Los datos serán públicos cuando la ley o la Constitución así lo establezcan, y cuando no
sean de aquellos clasificados como semiprivados o privados. Son públicos, entre otros, los
datos contenidos en documentos públicos, sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas
y los relativos al estado civil de las personas.
El dato semiprivado es aquel que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo
conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector personas o a la
sociedad en general, como el dato financiero y crediticio.
El dato privado es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el
titular.
12. ¿Qué es el principio de finalidad?
El principio de finalidad, obliga a que las actividades de recolección de datos personales obedezcan a una
finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la ley. Con fundamento en este principio la finalidad debe
ser comunicada al titular de la información previa o concomitante con el otorgamiento del titular de la
autorización, cuando ella sea necesaria o, en general, siempre que el titular solicite información al respecto.
¿En qué consiste la circulación restringida?
El principio de circulación restringida consiste en que a menos que la información sea pública, los datos
personales no podrán ser accesibles por Internet o por otros medios de divulgación o comunicación masiva,
salvo que dicho acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los
titulares o a los usuarios autorizados para ello.
¿Qué es la temporalidad de la información?
El principio de temporalidad de la información se refiere a la necesidad de que el dato del titular no podrá ser
suministrado a los usuarios cuando deje de servir para la finalidad del banco de datos.
13. ¿Qué es el principio de interpretación integral de derechos constitucionales?
La interpretación integral de derechos constitucionales, consiste en que la normas que rigen los datos
personales se interpretarán en el sentido que se amparen otros derechos constitucionales, como son el hábeas
data, el derecho al buen nombre, el derecho a la honra, el derecho a la intimidad y el derecho a la información.
Asimismo, se refiere a que los derechos de los titulares se interpretarán en armonía con el derecho a la
información y demás derechos constitucionales aplicables.
¿En qué consiste el principio de seguridad?
El principio de seguridad impone que en la información contenida en los bancos de datos, así como aquella
que resulte de las consultas que realicen los usuarios, se incorporen las medidas técnicas necesarias para
garantizar la seguridad de los registros, con el fin de evitar su adulteración, pérdida, consulta o uso no
autorizado.
¿Qué es el principio de confidencialidad?
El principio de confidencialidad en la información consiste en que todas las personas naturales o jurídicas que
intervengan en la administración de datos personales que no tengan carácter público, están obligadas en todo
tiempo a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las
labores que comprende la administración de datos, pudiendo sólo realizar el suministro o comunicación de
datos cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas.
14. Conclusiones
El desarrollo del Habeas Data en nuestro ordenamiento jurídico surge como mecanismo de
protección a los derechos fundamentales como derecho a la intimidad, igualdad, honra,
honor entre otros, que no tienen fin diferente al de proteger a los ciudadanos de la
información contenida en las bases de datos y archivos de las entidades públicas y
privadas.