El documento presenta a Skype como un programa gratuito que permite realizar llamadas de voz y video llamadas a través de Internet. Ofrece las ventajas de realizar llamadas telefónicas gratuitas a otros usuarios de Skype en cualquier parte del mundo con alta calidad de sonido y de forma segura. Además, proporciona servicios como agregar contactos, videollamadas, conversaciones grupales y mensajería instantánea de forma encriptada.