Este documento contiene instrucciones generales para realizar pedidos con Bousolle Accesorios en Cúcuta. Los pedidos solo se pueden recoger los viernes entre las 8am-12pm y 2pm-5pm, o se pueden enviar a domicilio. Las devoluciones solo se aceptan por defectos y deben notificarse en 2 días. Para comprar, contactar a Bousolle Accesorios con los detalles del producto. El pago se debe hacer dentro de los 15 días posteriores a la notificación de disponibilidad, de lo contr
2. SI ESTÁS EN CÚCUTA
PARA TENER EN CUENTA:
Las entregas de los pedidos solo se realizarán el día viernes de 8:00 a.m.
a 12:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m. Puedes solicitar se realice un envío
hasta tu casa o si lo prefieres puedes encontrarte con nosotros (habiendo
acordado una cita) para que recibas el pedido de manera personal.
Solo se aceptan devoluciones en caso de que el accesorio presente
defecto de fábrica. Se aceptan devoluciones solo hasta 2 (dos) días
después de recibido el pedido, previa notificación a través del medio
preferencial (Facebook, WhatsApp o Gmail), describiendo el defecto
presentado en el accesorio y enviando la fotografía del mismo.
3. PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido, debes comunicarte con BOUSSOLE
ACCESORIOS, a través del medio de tu preferencia (Facebook,
WhatsApp o Gmail) refiriendo el código del producto que deseas
adquirir.
En breve BOUSSOLE ACCESORIOS confirmará el valor del producto y
concretará contigo la realización del pedido; si decides solicitar la
prenda te asignaremos y notificaremos el código correspondiente a tu
pedido.
BOUSSOLE ACCESORIOS se encargará de enviarte una notificación
cuando la prenda que solicitaste esté lista; a partir de aquella
notificación tendrás 15 (quince) días hábiles para realizar el pago a
través de los medios que ofrecemos; pasados esos 15 (quince) días
BOUSSOLE ACCESORIOS se reserva el derecho de disponer del pedido.
4. Es importante que tengas en cuenta que los productos ofertados por
BOUSSOLE ACCESORIOS en las redes sociales hacen parte de un
catálogo con corte al día 30 (treinta) de cada mes; por lo tanto la fecha
límite para notificarte que tu pedido está listo es el día 30 (treinta).
5. MEDIOS DE PAGO
En efectivo: puedes encontrarte con nosotros para que realices el pago
de manera personal.
SI POR EL CONTRARIO DESEAS RECIBIR EL PEDIDO EN TU CASA A TRAVÉS DE
UN ENVÍO, PUEDES EXPLORAR ESTAS OPCIONES:
Transferencia Banco BBVA (gratis)
Consignación Banco BBVA (Comisión)
Giro por Efecty o Baloto (Comisión)
6. INSTRUCCIONES PARA PAGO Y ENTREGA DEL PEDIDO.
Una vez selecciones el medio de pago que vas a utilizar, notifícanos para
facilitarte los datos que permitan hacer efectivo el recibido del dinero.
SI DECIDES REALIZAR E PAGO DE MANERA NO PERSONAL, SIGUE LAS
SIGUIENTES INSTRUCCIONES:
Una vez realizado el pago deberás enviarnos a través de tu medio
preferencial (Facebook, WhatsApp o Gmail) una foto o escáner del
comprobante de pago junto con la información pertinente para realizar
el envío de tu pedido (Tu nombre, dirección y teléfono).
Recuerda que para la ciudad de Cúcuta los envíos solo se realizan los
días Viernes, así que en el momento en el cual realicemos el envío te será
enviada una notificación a través del medio de tu preferencia
(Facebook, WhatsApp o Gmail) indicando que ya se ha realizado el
envío de tu pedido con una fotografía adjunta del comprobante.
7. (BOUSSOLE ACCESORIOS no se hace responsable de las dificultades
presentadas en la empresa de envíos que puedan causar retrasos en la
entrega del pedido).
Una vez tengas en tus manos el producto, agradecemos nos comentes
la satisfacción con la cual lo haz recibido; tus opiniones nos ayudan a
perfeccionarnos y son de gran importancia para nosotros.