El documento presenta información sobre seguridad informática, incluyendo proteger archivos personales realizando copias de seguridad periódicas, proteger la computadora de intrusos mediante actualizaciones de software y configuraciones adecuadas, y proteger datos confidenciales en computadoras compartidas. También describe signos de virus e infecciones, como rendimiento reducido o archivos desconocidos, y métodos de prevención como usar software antivirus actualizado.

1. Director: Prof. Dr. Armando Pacher (Entre Ríos) Clases Teóricas: Prof. Dr. Armando Pacher (Entre Ríos) Dr. Roberto Lombardo (Entre Ríos) Informática Médica Curso Teórico Continuado por Internet Federación Argentina de Cardiología - FAC XXIII Congreso Nacional de Cardiología Tucumán , 22-25 de mayo de 2004 CETIFAC – Centro de Teleinformática de FAC FECC - Foro de Educación Continua en Cardiología

2. Seguridad en informática

3. ¿Existen sistemas seguros? “ El único sistema seguro es aquel que : está apagado y desconectado, enterrado en un refugio de c emento , rodeado por gas venenoso y custodiado por guardianes bien pagados y muy bien armados. Aún así, yo no apostaría mi vida por é l .” Gene Spafford P rofessor of Computer Sciences a nd Philosophy , Purdue University

4. Proteger los archivos personales en nuestra computadora Proteger nuestra computadora del ingreso de intrusos Proteger nuestros datos confidenciales en computadoras compartidas Seguridad en informática

5. Proteger los archivos personales en nuestra computadora

6. Ordenar los archivos personales Establecer directorios lógicos que permitan una rápida búsqueda de nuestros archivos De ser posible (si contamos con mas de un disco rígido o el disco esta particionado en mas de una unidad lógica) separar físicamente los archivos de datos de los archivos de programas. Hacer copias de seguridad en forma periódica (backup)

7. Ordenar los archivos de datos

8. Copia de seguridad (backup)

9. Copia de seguridad (backup)

10. Copia de seguridad (backup)

11. Copia de seguridad (backup)

12. Copia de seguridad (backup)

13. Copia de seguridad (backup)

14. Opciones avanzadas: Tipo de copia Normal Copia Incremental Diferencial Diaria Como hacer la copia de seguridad Comprobar datos después de la copia de seguridad Usar compresión de hardware si está disponible Opciones de medio Anexar esta copia de seguridad al medio Reemplazar los datos del medio con esta copia Etiqueta de la copia Cuando hacer la copia de seguridad * Copia de seguridad (backup)

15. Copia de seguridad (backup)

16. Copia de seguridad (backup)

17. Copia de seguridad (backup)

19. Copia de seguridad (backup) Opciones avanzadas: Donde restaurar Ubicación original Ubicación alternativa Carpeta única Como restaurar No reemplazar el archivo en mi disco Reemplazar el archivo en mi disco (si es mas antiguo que la copia de seguridad) Reemplazar siempre el archivo en mi disco *

20. Medios de almacenar información Discos 3 ½ CD-Room Zip Driver Discos rígidos transportables (carry disk) Memoria flash

21. Proteger nuestra computadora del ingreso de intrusos

22. Vulnerabilidad de los sistemas operativos, navegadores y programas de mail

23. ¿ Cómo defendernos ? Actualizar periodicamente el sistema operativo y los programas mas frecuentes que utilizamos en Internet Configurar adecuadamente los programas que utilizamos para navegar por Internet No ingresar a sitios desconocidos o dudosos y menos bajar programas de dichos sitios Instalar programas o dispositivos “cortafuegos” (firewall) Utilizar contraseñas “robustas” y cambiarlas periódicamente Mantengase informado sobre virus, gusanos y troyanos (novedades, nuevos virus, como operan, alertas, anuncios críticos, etc.) en sitios serios.

24. www.windowsupdate.com

29. Virus informático Virus: P rograma que se transmite de una computadora a otra, que puede afectar archivos, autoreplicarse y propagarse a otras computadoras. Este tipo de programas pueden actuar de diversas maneras como son:a) Solamente advertir al usuario de su presencia, sin causar daño aparente. b) Tratar de pasar desapercibidos para causar el mayor daño posible. c) Adueñarse de las funciones principales (infectar los archivos de sistema). Troyano: Como el Caballo de Troya, realiza una tarea útil y aparentemente inofensiva mientras está realizando otra diferente y dañina. E l creador del programa puede acceder al interior del sistema en el que se introduce de manera subrepticia. Gusano: programa que se autoduplica sin infectar a otros archivos, incrementando su número hasta llegar a saturar la memoria del equipo. En contraste con los virus, los gusanos suelen estar especialmente escritos para redes (Intranet, Internet).

30. Virus de archivo: Virus que infectan archivos Virus de sector de arranque maestro: Infectan al sector de arranque de los disquetes o discos duros Virus mixtos: Combinación de los anteriores Virus de macros: Afectan las macros de programas como Word, Excel, etc. Retrovirus: Infectan programas antivirales que le permiten evitar su detección y deshabilitar o dañar determinados antivirus Algunos conceptos útiles

31. Virus de sobreescritura: Sobreescriben el contenido de archivos ejecutables con su propio código fuente Exploit: aplicación diseñada para romper un programa o acceder ilegalmente a ordenadores, aprovechando un fallode seguridad -una vunerabilidad- existente en un determinado protocolo de comunicaciones, sistema operativo, o herramienta informática. Dropper (cuenta gotas): Archivo que cuando se ejecuta “gotea”o libera un virus. Tiene la capacidad de crear un virus e infectar el sistema del usuario al ejecutarse. Peer-to-Peer -- P2P ( entre pares,entre colegas, entre iguales ) Comunicación bilateral exclusiva entre dos personas a través de Internet para el intercambio de información en general y de ficheros en particular. Napster es un ejemplo de aplicación con este fin. Algunos conceptos útiles

32. Trastornos provocados por virus y otros Pérdida de datos Pérdida de tiempo Daños a terceros 1999 : Melissa originó pérdidas por más de 80 millones de dólares 2000 : I Love You, pérdidas por más de 15 mil millones de dólares.

33. Puertas de entrada (fuentes de contagio) Eslabón más débil de la cadena informática: el usuario Disquettes (80’s a mediados de 90’s) Internet (2da mitad de 90’s hasta la actualidad) E-mail Web (sitios inseguros) P2P - Peer to peer (Kazaa) Chat 1991: Michelangelo, originado en Asia llegó a América en dos años 2001 : Kournikova se propagó en dos horas a todo e l mundo por medio del email . 2004: Sasser, descubierto el 1/5/04 afectó millones de máquinas en 48 hs.

34. Ingeniería social Se emplea por los crackers para engañar a los usuarios N o se emplea ningún programa de software o elemento de hardware, sólo grandes dosis de ingenio, sutileza y persuasión para así lograr datos del usuario y/o dañar su sistema y propagarse rápidamente Emplea como señuelos mensajes o ficheros con explícitas referencias eróticas Alude a personajes famosos (“ Anna Kournikova ”) Se sirve de "ganchos" vinculados a las relaciones amorosas : "LOVE-LETTER-FOR-YOU.TXT" "LOVE-LETTER-FOR-YOU.TXT.VBS" Panda Software

35. Extensiones de virus y gusanos .scr .exe .pif .bat .reg .dll .vbs .scr .lnk .bmp .zip .rar .arc pueden tener virus en su interior Pueden tener dobles extensiones (la primera “inocente” y la segunda “culpable”): LOVE-LETTER-FOR-YOU.TXT.VBS Content-Type: application/x-msdownload; name="Glucemias con y sin LANTUS.xls.scr“ Content-Transfer-Encoding: base64 Content-Disposition: attachment; filename="Glucemias con y sin LANTUS.xls.scr"

38. Prevención primaria Utilizar un programa antivirus actualizado en forma semanal, residente en memoria (“centinela”), configurado para analizar archivos comprimidos, emails y texto plano, Analizar semanalmente todo el equipo Configurar un segundo programa antivirus Utilizar un programa “filtro” tipo MailWasher En conexiones continuas o prolongadas, utilizar un firewall Desactivar la “vista previa” del correo electrónico Demarcar la opción "Ocultar extensiones para los tipos de archivos conocidos" o similar. Marcar la opción "Mostrar todos los archivos y carpetas ocultos ”*

39. Recomendaciones en archivos adjuntos : Tradicional : nunca abrir archivos adjuntos que envía un desconocido Actual : no abrir archivos adjuntos que no hayan sido anunciados y, ante la duda, consultar con el remitente De cualquier manera, no abrir adjuntos sin antes analizarlos por lo menos con dos antivirus (a veces lo que uno no detecta, lo hace el otro) y verificar la existencia de doble extensión Estar atentos a Alertas de sitios serios; instalar “parches” de seguridad: Prevención primaria

41. Signos y síntomas En directorios y archivos: La cantidad de espacio disponible es cada vez menor. Aumento de tamaño de archivos Algunos archivos desaparecen del disco (borrados). El directorio muestra archivos desconocidos por el usuario. Los archivos son sustituidos por caracteres ilegibles. Alteración en la indicación de la hora de un archivo. *

42. Signos y síntomas En la ejecución de aplicaciones: Los programas tardan mas tiempo en cargarse o no son operativos. Algunas aplicaciones trabajan mas lentamente que lo normal. Al abrir un archivo aparecen errores que antes no existían. Al solicitar la apertura de un archivo aparecen en el menú drivers que no están instalados. *

43. Signos y síntomas Funcionamiento del sistema: Rendimiento del sistema reducido. La cantidad de memoria disponible cambia o disminuye continuamente. Arranque incompleto del sistema o fallo en el arranque. Escrituras inesperadas en una unidad. Mensajes de error extraños o no estándar. Actividad de pantalla no estándar (animaciones, etc.), fluctuaciones de pantalla. Sectores erróneos en disquetes y en discos duros. Cualquier operación extraña que su computadora no realizaba antes y que de un momento a otro comienza a ejecutar. Otros e rrores no justificados (ej. en la FAT , direccionador de archivos) .

44. El gusano Sasser explota un fallo en el componente Local Security Authority Subsystem Service (LSASS) de Windows. Esta vulnerabilidad solo afecta a equipos con Windows XP y 2000 que no tengan instalado el parche que Microsoft había publicado y anunciado hacía ya bastantes días (13 de abril). Los equipos infectados se reinician constantemente cada 60 segundos, las tareas de limpieza, incluida la descarga de antivirus, herramientas y parches de Microsoft, pueden verse dificultadas. Esto ha causado grandes estragos en la banca y otras actividades críticas. Algunos ejemplos: Sasser (en sus 6 versiones gusano de Internet Enciclopedia virus

45. Aparecen en pantalla alguno de estos mensajes o similares: Apagar el sistema Se está apagando el sistema. Guarde todo trabajo en curso y cierre la sesión. Se perderá cualquier cambio que no haya sido guardado. El apagado ha sido iniciado por NT AUTORITHY\SYSTEM Tiempo restante para el apagado: xx:xx:xx El proceso del sistema C:\WINNT\system32\lsass.exe terminó se forma inesperada indicando código 0 Windows debe reiniciar ahora. Enciclopedia virus

46. La aparición de la tres ultimas variantes del gusano (Sasser.D, E, F), puede significar un aumento notorio en su propagación. Mientras las versiones A, B y C no pueden ejecutarse correctamente en equipos con Windows 95, 98 y Me, la D, E y F si puede hacerlo, aunque no los infecta. La simple posibilidad de que el gusano corra en esos sistemas, permite que aumente su rango de propagación, ya que cada vez que se ejecuta, puede rastrear miles de máquinas vulnerables a las que luego se podrá copiar. La versión D es capaz de rastrear más de 200 direcciones IP por segundo, en busca de equipos vulnerables. Enciclopedia virus

47. Reportado el 16 de mayo de 2004, Bobax es un gusano del tipo Sasser, que utiliza la vulnerabilidad en el componente LSASS.EXE de Windows XP y 2000 para propagarse. El gusano escanea direcciones IP al azar en busca de computadoras vulnerables. Son afectadas todas aquellas que no tengan instalado el parche correspondiente (ver "MS04-011 Actualización crítica de Windows (835732)", Bobax (variantes A, B y C) gusano de Internet Enciclopedia virus

48. Cuando el gusano infecta un equipo remoto, el exploit utiliza comandos HTTP enviados al puerto TCP/445 para descargar el gusano propiamente dicho de un servidor web instalado por el propio gusano en la máquina actualmente infectada, que permanece escuchando en un puerto aleatorio. Los datos son descargados en un archivo "dropper" llamado SVC.EXE. Este archivo libera el cuerpo principal del gusano (un .DLL) en un directorio temporal con un nombre al azar. Debido a que el gusano se ejecuta como un hilo de ejecución del propio Explorer, el mismo no es visible como un proceso separado. Enciclopedia virus

49. Kaspersky Labs informó la aparición de un nuevo troyano que se vale de archivos de imágenes BMP para infectar a los usuarios. El troyano habría sido enviado a una gran cantidad de usuarios, por medio del envío masivo de un mensaje no solicitado (spam), conteniendo una aparentemente inofensiva imagen en formato BMP. El nuevo troyano puede infectar al usuario cuando éste pretende visualizar un gráfico en formato BMP. Se vale de una vulnerabilidad en el Internet Explorer 5.0 y 5.5, la cual permite que un código malicioso sea activado al intentar visualizar un archivo BMP. Agent troyano Enciclopedia virus

50. Cuando un usuario abre el archivo BMP, el troyano se conecta de inmediato a un servidor remoto localizado en Libia, y descarga y ejecuta un segundo troyano llamado "Throd". "Throd" es un típico parásito del tipo spyware, que se copia en el registro del sistema de Windows y luego queda a la espera de las instrucciones de un usuario remoto. Enciclopedia virus

51. Spam (Junk mail) Mensaje de correo electrónico no solicitado que publicita productos, servicios, sitios Web, etc. Tipos de Spam: comercial, políticos, religiosos, de hostigamiento, propuestas de ganancias económicas mediante cartas en cadena (“envía dinero a la primera persona de la lista, borra el nombre y pon el tuyo en su lugar, reenvía este mensaje a otras personas y te sorprenderás de la respuesta“), etc., etc. Remitente falso. Spam que engañosamente simula ser enviado por una persona u organización. *

52. Spam: lo que no se debe hacer Enviar un mensaje solicitando la baja de la "supuesta" lista: al responder se “blanquea” nuestra dirección. Enviar quejas a direcciones que no estemos seguros de que son las que realmente han distribuido el mensaje. Tratar con violencia al spammer: aparte de “blanquear” nuestra dirección, lo alienta a continuar. Distribuir el mensaje a otras personas o listas. Poner filtros en los programas de correo electrónico para borrar automáticamente el spam: se pueden perder mensajes que no sean Spam y lo spammers cambian periodicamente sus textos (Her bal V1agra" and ways to make "F*A*S*T C*A*S*H”) * http://www.fac.org.ar/scvc/help/virus/viresp.htm#Spam

53. Criterio para filtrado y borrado automático: Asunto: viagra Falsos positivos: (lo toma como span y lo borra) Asunto: [Pharma-PCVC]Uso de viagra en enfermos cardiópatas Falso negativo: (lo da como valedero y no lo borra) Asunto: Venta de v.i.a.g.r.a. sin receta

54. Spam: lo que se debe hacer Investigar la dirección del emisor o del responsable de la máquina o del dominio que ha permitido la difusión de dicho mensaje. Disponer de dos mensajes tipo en castellano y en inglés, para utilizarlos en una denuncia o queja. ¿Cómo localizar las direcciones a las que hay que enviar el mensaje de queja?: identificar los dominios implicados en la distribución del mensaje recibido y localizar las direcciones de los responsables que por defecto suelen estar en: * postmaster@dominio.xx * abuse@dominio.xx (donde xx corresponde a .es, .com, .net, etc.) *

55. Hoax Los hoax (mistificación, broma o engaño), son mensajes con falsas advertencias de virus, o de cualquier otro tipo de alerta o de cadena (incluso solidaria, o que involucra a nuestra propia salud), o de algún tipo de denuncia, distribuida por correo electrónico: Alerta, avise a todos sus conocidos! Urgenteeeeee!!! no lo borres, es muy importante !!! Salvemos a Brian, que padece una enfermedad incurable (rara dolencia que le impide crecer, pues desde hace cinco años mantiene la misma edad) Microsoft acaba de enviarme este aviso! Soy Madam Yogurto´ngue, viuda del General.... Hay que borrarlos y no hay que reenviarlos ni responderlos

56. Hoax Algunas caracteristicas de los hoax: Lenguaje que impresiona técnico (...el procesador de la computadora sera colocado en un bucle binario de enésima complejidad que puede dañarlo gravemente...) Apelan a la sensibilidad y solidaridad de la gente (...necesitamos juntar 240 dadores de sangre para un científico reconocido mundialmente, afectado de una rara enfermedad...) Utilizan la “credibilidad por asociación” (...este mensaje es una advertencia de la FCC – Federal Communication Comission...)

57. MailWasher http://www.mailwasher.net

58. Pasos a seguir para utilizar esta herramienta Instalar y configurar el programa MailWasher (se obtiene en http://www.mailwasher.net ) Conectarse al proveedor de Internet Abrir el programa MailWasher para filtrar los mails, eliminando aquellos mensajes tipo spam, mensajes no deseados y mensajes sospechosos de contener virus. Abrir el programa de correo (verificar que no este habilitada la opción “Enviar y recibir mensajes al inicio”

67. Spyware y Adware Spyware: programas que se instalan habitualmente sin advertir al usuario Se ejecutan en segundo plano al conectarse a Internet Monitorean la actividad del usuario (“Big brother”) y envían la información a sus creadores: configuración del hardware y software instalado antivirus libreta de direcciones contraseñas hábitos y costumbres (lectura del teclado) sitios adonde accede el usuario Adware: se instala en forma similar al Spyware. Permite visualizar anuncios publicitarios y obtiene datos del usuario. *

70. Glosario

71. Proteger nuestro datos confidenciales en computadoras compartidas

72. Reglas básicas cuando trabajamos en computadoras ajenas: No efectuar operaciones delicadas como bancarias o comerciales En Hotmail, tildar la opción “No recordar mi dirección de correo electrónico en futuros inicios de sesión” En Hotmail, No elegir la opción “Iniciar sesión automáticamente” En Yahoo no tildar la opción “Recordar mi identidad en esta computadora” En Yahoo, Seleccionar el modo seguro de envio de datos ( en Hotmail esto es automático) Cerrar totalmente la sesión de correo (En hotmail seleccionar “Cerrar sesión”y en Yahoo “Salir” y luego “Salir por completo de Yahoo”) Al iniciar una sesión de chat, no seleccionar “Recordar mi nombre y contraseña en este equipo” Asegurarse de seleccionar la opción “Cerrar sesión” al finalizar dado que con solo cerrar la ventana, la sesión continúa abierta. Eliminar todos los archivos que se bajan al finalizar la sesión.