El documento describe las diferentes zonas de una interfaz de producto, incluyendo zonas soportantes, interactuantes, vinculantes e informantes. Explica que una interfaz puede ser dinámica o estática dependiendo de las posibilidades de interacción, y puede ser fácil o difícil dependiendo de si requiere instrucciones. La interfaz de un producto rompe límites al integrar estas diferentes zonas.