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Este documento presenta una investigación descriptiva realizada por Gisela Zambrano Vergara para la Escuela de Comercio y Administración de la Universidad Central del Ecuador. La investigación describe las etapas de una investigación descriptiva, incluyendo la formulación de supuestos, el examen de características, la formulación de hipótesis, la clasificación y selección de datos, y el análisis e interpretación de los resultados.


