El documento proporciona información sobre la responsabilidad social empresarial (RSE). Explica que la RSE implica que las empresas asumen compromisos y responsabilidades con la sociedad más allá de sus obligaciones legales. Describe algunos de los ejes de la RSE, como el público interno, el medio ambiente, la comunidad y los proveedores. También presenta un ejemplo de cómo Flor de Caña implementa iniciativas de RSE exitosas relacionadas con la sostenibilidad y el impacto social positivo.

2. Responsabilidad
Social Empresarial
Unidad I: ¿Qué es la Responsabilidad Social Empresarial
y la Empresa Socialmente Responsable?
Docente: Ing. Marvin Ramírez
Contacto: ramirezmarvin90@gmail.com
WhatsApp: 8996-0600

3. ¿Qué es la Responsabilidad
Social?
Es el compromiso y las
obligaciones que asumen los
miembros de una comunidad
entre ellos y, también, ante el
resto de la comunidad como
conjunto. Al trasladarlo al
terreno empresarial, el
significado es el mismo,
simplemente que esta carga o
compromiso es desempeñado,
de manera voluntaria, por
organizaciones corporativas.
La Responsabilidad Social
Empresarial
La Responsabilidad Social
Empresarial (RSE) es la
expresión del compromiso
del sector empresarial con
la sociedad en general. La
visión de la Empresa
Socialmente Responsable
(ESR) es un proceso
empresarial responsable a
la hora de tomar decisiones
sobre el impacto de la
organización dentro de su
entorno de actuación.

4. Al tomar en cuenta la
responsabilidad social empresarial,
las organizaciones impactan de
manera directa e inmediata la vida
de los ciudadanos y las
comunidades a través de
programas que impulsan el
desarrollo económico, la educación
y muchas otras causas sociales.
Además, la RSE también es una
filosofía que se incorpora a la
visión de negocios, basándola en el
respeto, los valores éticos, el
cuidado del medio ambiente y la
sustentabilidad en general.

5. La RSE clasifica sus beneficios en dos grupos: los que favorecen de manera
directa a las compañías y los que mejoran el entorno. Para las organizaciones,
contar con sólidos programas de RSE y comunicarlos de forma eficiente se
traduce en las siguientes ventajas:
1. Mejor ambiente laboral
Recuerda que la RSE parte de la
visión del negocio, lo que hace que
forme parte de la cultura
organizacional. De esa forma los
trabajadores se desarrollan en un
ambiente amigable y en el que
trascienden los valores, la ética, el
respeto y la tolerancia. Todo esto
contribuye con que el clima
organizacional sea óptimo,
generando empleados identificados
con la empresa y comprometidos con
sus proyectos y objetivos.
2. Incremento de la confianza de los accionistas
o posibles inversores
Otra de las características de una empresa
socialmente responsable (ESR) es que es mucho
menos propensa a enfrentar daños de imagen,
críticas y desaprobación de los consumidores y
mercados. Asimismo, es muy poco probable que
enfrente multas y otras sanciones
gubernamentales debido al incumplimiento de
determinadas normas o leyes.
A su vez, esto hace que resulte mucho menos
riesgoso invertir capital en este tipo de
organizaciones, pues tienen la potencialidad de
perdurar en el tiempo y operar de forma
estable.

6. 3. Mejor posicionamiento
Comunicar la campaña de RSE en
el mundo digital y, también, en el
offline contribuye directamente con
el posicionamiento de la marca. Las
empresas socialmente responsables
proyectan una imagen genuina,
amigable y cercana, que ayuda a
crear audiencias, seguidores y
consumidores fieles.
4. Desarrollo social y económico
Los programas de RSE cuentan con
acciones que benefician de manera
directa a ciudadanos y comunidades,
aportando en áreas como la educación
y las finanzas. Sin duda, mientras más
empresas socialmente responsables
existan, mayor será el desarrollo social
de una determinada localidad o nación.
5. Mayor transparencia en las
actividades comerciales
La responsabilidad y la honestidad
son algunos de los valores que
forman parte de responsabilidad
social de las empresas. Por esa
razón, el crecimiento de las ESR
también está relacionado con el
incremento de la transparencia de
la actividad comercial.
6. Reducción de impactos ambientales
Concientización y cuidado ambiental
son algunos de los elementos
fundamentales de la responsabilidad
empresarial. Cada vez son más las
empresas que ingenian mecanismos,
sistemas, métodos y prácticas que les
permitan desarrollar sus operaciones
sin afectar el medio ambiente.

7. ¿Qué es una Empresa Socialmente Responsable?
Ser una Empresa Socialmente Responsable “ESR” es aquella que
fundamente su visión y compromiso en políticas, programas,
toma de decisiones y acciones que benefician a su negocio y que
inciden positivamente en la gente, el medio ambiente y las
comunidades en que operan, más allá de sus obligaciones,
atendiendo sus expectativas.
Una Empresa Socialmente Responsable establece como
principales estándares en su cultura organizacional, la ética, la
moral, y todo lo que se refiere a valores.

8. Ejes de la
RSE
Gobernabilida
d
Público
Interno
Mercadeo
Responsable
Medio
Ambiente
Comunidad
Proveedores
Política
Pública
1. Gobernabilidad
Se realiza por medio de la dirección de
la empresa; está basada en la
transparencia, equidad corporativa,
rendición de cuentas y aspectos
económicos, sociales y ambientales.
¿Cómo hacerlo?
-Tener un código de ética por escrito.
-Difusión y cumplimiento de
principios y valores éticos en todos los
niveles de la empresa.
-Identificar principales grupos de
interés de la empresa.

9. Ejes de la
RSE
Gobernabilida
d
Público
Interno
Mercadeo
Responsable
Medio
Ambiente
Comunidad
Proveedores
Política
Pública
1. Público Interno
Toma en cuenta el capital humano de
la empresa, al cual se motiva con
políticas y prácticas responsables,
fomentando condiciones de trabajo
favorables que generen productividad
y bienestar familiar.
¿Cómo hacerlo?
-Realizar programas de desarrollo
personal y profesional de los
colaboradores.
-Actividades que generen el sentido de
pertenencia en los empleados.
-Proporcionar espacios para que los
empleados se recreen.
Lo que no cuenta:
-Pagar las prestaciones de ley a los
empleados.
-Realizar fiestas anuales a los
empleados.

10. Ejes de la
RSE
Gobernabilida
d
Público
Interno
Mercadeo
Responsable
Medio
Ambiente
Comunidad
Proveedores
Política
Pública
3. Mercadeo Responsable
Se cumple por medio del desarrollo de
una relación de confianza entre la
empresa y sus clientes, basada en la
integridad, honestidad y la libre
competencia.
¿Cómo hacerlo?
-Crear y respetar una política formal
de comunicación y publicidad.
-Ser real y consistente con lo que se
publicita.
-Informar al consumidor sobre los
daños a la salud y/o medio ambiente,
de sus productos.
Lo que no cuenta:
-Hacer publicidad como empresas
socialmente responsables por realizar
acciones altruistas.

11. Ejes de la
RSE
Gobernabilida
d
Público
Interno
Mercadeo
Responsable
Medio
Ambiente
Comunidad
Proveedores
Política
Pública
4. Medio ambiente
Se cumple por el compromiso de la
empresa para mantener el equilibrio
en sus operaciones y el uso adecuado
de los recursos naturales, evitando
cualquier impacto negativo al medio
ambiente.
¿Cómo hacerlo?
-Programas de reciclaje interna de
residuos.
-Diseñar productos ecoamigables.
-Tener alianzas estratégicas con otras
organizaciones para generar proyectos
de impacto ambiental positivo.
-Realizar campañas de siembra de
árboles regularmente.

12. Ejes de la
RSE
Gobernabilida
d
Público
Interno
Mercadeo
Responsable
Medio
Ambiente
Comunidad
Proveedores
Política
Pública
5. Comunidad
Poseer responsabilidad hacia el
desarrollo local en materia económica,
social y ambiental, que involucre a las
comunidades cercanas o cualquier
vinculado a sus actividades.
¿Cómo hacerlo?
-Establecer programas de educación y
salud dentro de la comunidad,
mediante alianzas públicas-privadas
-Realizar voluntariado corporativo con
ONG´s que impacten los grupos de
interés de la empresa.
-Mejorar la infraestructura de las
áreas aledañas a la empresa.
-Utilizar pasantías laborales.

13. Ejes de la
RSE
Gobernabilida
d
Público
Interno
Mercadeo
Responsable
Medio
Ambiente
Comunidad
Proveedores
Política
Pública
6. Proveedores
Construir relaciones transparentes y
duraderas con quienes proporcionan
productos y servicios a la empresa; se
basa en la cooperación, transferencia
de conocimiento y el trato justo.
¿Cómo hacerlo?
-Incluir a sus proveedores en
campañas de información de valores,
cultura y principios de la empresa.
-Llevar a cabo iniciativas dirigidas al
fortalecimiento de sus proveedores en
la adopción de prácticas de RSE.
-Contar con normas y políticas
transparentes para los proveedores.
.

14. Ejes de la
RSE
Gobernabilida
d
Público
Interno
Mercadeo
Responsable
Medio
Ambiente
Comunidad
Proveedores
Política
Pública
7. Política Pública
Generar interés empresarial e interés
público para propiciar el desarrollo
económico, social y ambiental del país
donde opera la empresa.
¿Cómo hacerlo?
-Se involucra con esfuerzos para
mejorar la educación en el país, (por
medio de: becas, donaciones,
asistencia técnica, programas de
concientización, etc.)
-Promover alianzas públicas o
privadas.
-Participar activamente en
asociaciones y foros empresariales.

15. Un buen programa de
responsabilidad social
empresarial está
acompañado de una sólida
estrategia comunicacional.
Al tratarse de un área
dirigida para el entorno y la
comunidad, las acciones de
la RSE deben ser
compartidas y difundidas.

17. Ejemplo de RSE
Flor de Caña, la marca de ron premium producida de manera
sostenible, obtuvo resultados sin precedentes durante The
Spirits Business Awards 2021 al ser honrado con los premios
"Destilería Sostenible" y "Marca Ética", en reconocimiento al
liderazgo global de la marca y su compromiso histórico con
prácticas sostenibles.
Flor de Caña recibió el premio "Destilería Sostenible" gracias a
su compromiso de reducir su impacto ambiental, que incluye ser
el único destilado en el mundo certificado Carbono Neutral y
Fair Trade, destilar el ron con energía 100% renovable, capturar
todas las emisiones de CO2 durante la fermentación y haber
sembrado 800,000 árboles desde 2005.

18. Ejemplo de RSE
La marca también recibió el premio "Marca Ética" gracias a
iniciativas como ofrecer educación y atención médica gratuita a
los empleados y sus familias desde 1913, programas de apoyo a
la comunidad local, su compromiso de sembrar un millón de
árboles para 2025 en alianza con One Tree Planted y su
campaña Zero Waste Month, una alianza con Food Made Good y
bares de todo el mundo para reducir hasta 9 toneladas de
desperdicio de alimentos a través de cócteles sostenibles.