Las redes sociales son plataformas digitales formadas por comunidades de individuos con intereses en común. Permiten el contacto entre personas para comunicarse e intercambiar información. Existen redes sociales horizontales para todo tipo de usuarios como Facebook y Twitter, y redes verticales con intereses específicos. Las redes sociales tienen características como comunidades virtuales globales, acceso desde diferentes dispositivos, y perfiles de usuario. Sirven para comunicarse, mantener contactos, informarse, entretenerse y vender/comprar. Tienen ventajas como ser