El artículo 11 de la Ley Lleras establece que los proveedores de servicios de Internet deben informar a sus usuarios sobre las solicitudes de retiro de contenido por supuestas infracciones de derechos de autor dentro de las 72 horas posteriores a recibir la reclamación, adjuntando los detalles provistos por el titular de los derechos. El artículo 12 especifica que para restablecer el contenido retirado, el supuesto infractor debe proporcionar por escrito su identidad, domicilio, número telefónico y correo electrónico,