El documento habla sobre los tipos y definición de usabilidad en internet según Jakob Nielsen. La usabilidad se refiere a la efectividad, eficiencia y satisfacción del usuario al completar tareas en un ambiente particular.

2. TIPOS DEFINICION DE USABILIDAD NIESEN DENOMINO RECONOCIMIENTO Y REDACCION LA INTERNET DETERMINADARAZONES FUNCIONALES QUE POR ESTETICA : EFECTIIDAD EFICIENCIA SATISFACCION CONDICION NECESRIA PARA LA SUPERVIVIENCIA CONJUNTO DE TAREAS EN AMBIENTE PARTICULAR NIELSENY LA Y SATIFCCION SUBJETIVA LENGUAJE OBJETIVO