El documento describe el Mapa de Caracteres, una herramienta que muestra todos los caracteres disponibles en el teclado y cómo acceder a ella. Se puede encontrar en cualquier sistema operativo Windows y contiene todas las fuentes instaladas. Para abrirla, se debe ir a Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Mapa de caracteres o presionar Windows + R y escribir "charmap".