Vortrag 'Servicialisierung - Vom Servicetrilemma zum Servicetriathlon' 2011-0...servicEvolution
In diesem Vortrag, der am 08.03.2011 beim itSMF-Regionalforum Rhein/Sieg in Köln gehalten wurde, ist folgendes dargestellt:
- die Begriffe Servicialisierung, Service & Service-Trilemma werden erklärt
- die 8 Phasen der Servicialisierung werden im Überblick dargestellt
- das Service Delivery Maturity Model (SDMM) wird vorgestellt, das angewendet werden kann, um den Reifegrad der Service-Erbringung systematisch weiterzuentwickeln
s. Konzeptpapier 'Servicialisierung'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicialisierung-serviceerbringung-und-methodik-v060300pdf
Um sich für zur Erbringung beauftragte Service-Typen im tagtäglichen Service-Triathlon zu bewähren, muss ein rechenschaftspflichtiger Service Provider für jeden Service-Typ das Service-Trilemma meistern.
s. Konzeptpapiere
- Service-Triathlon - Auslöser & Adressaten
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetriathlon-auslser-adressaten-v060100pdf
- Service-Trilemma - Dimensionen & Beteiligte
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetrilemma-dimensionen-beteiligte-v060100pdf
Service-Konsumenten sind beim tagtäglichen Service-Triathlon für einen erforderlichen Service-Typ die Auslöser & Adressaten der jeweils einzelnen & einmaligen Service-Transaktionen sowie beim Service-Trilemma diejenigen, die die Service-Erbringungsqualität für erforderliche Service-Typen bestimmen.
s. Konzeptpapiere
-- Service-Transaktion - Auslöser & Ablauf
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetransaktion-auslser-ablauf-v060100pdf
-- Service-Spezifizierung - Service-Typ & Service-Erbringungsqualität
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicespezifizierung-servicetyp-und-serviceerbringungsqualitt-v060100pdf
-- Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekonsument-wertschpfer-umsatzbringer-v060300pdf
Aus der Sicht & Wahrnehmung von adressierten bzw. autorisierten Service-Konsumenten identifiziert ein rechenschaftsfähiger Service Provider jeden erbrachten bzw. erforderlichen Service-Typ in einfacher & eingängiger Weise an Hand seiner 3 wesensbestimmenden Merkmale (= 3 Service-Identifikatoren):
1. Service-Konsument
2. Service-Objekt
3. Service-spezifischer Nutzeffekt
s. Konzeptpapier 'Service-Identifizierung - Service-Typ & Wesensmerkmale'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-serviceidentifizierung-servicetyp-wesensmerkmale-v060200pdf
Ein rechenschaftsfähiger Service Provider stellt adressierte bzw. autorisierte Service-Konsumenten in den Fokus all seiner Betrachtungen & Bestrebungen. Seine Rechenschaftspflicht für Service-Erbringung bestätigt er mit seinem Servuktionsversprechen im ersten der 3 Hauptelemente seines Geschäftsmodells.
s. Konzeptpapier 'Service Provider - Service-Trilemma & Geschäftsmodell'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-service-provider-servicetrilemma-geschftsmodell-v060200pdf
Vortrag 'Serviceerbringungsstrategie - Von Geschäftstätigkeit zu Servicekatal...servicEvolution
VORTRAGSINHALT
Die Ausführung der Geschäftsprozesse wird unterstützt durch die verlässliche & spezifikationsgemäße Erbringung von ICT-systembasierenden Servicetypen. In ihrer Rolle als berechtigte Servicekonsumenten rufen die Mitarbeiter in den Fachabteilungen bei Bedarf jeweils einen einzelnen Service des erforderlichen Service-Typs ab, um ihre aktuell anstehende Aktivität im laufenden Geschäftsprozess effizient auszuführen. Die servicerelevanten ICT-Systeme (= Servuktionsautomaten) müssen diesen Service jeweils verzugslos bewerkstelligen und explizit an den abrufenden Servicekonsumenten erbringen.
VORTRAGSAGENDA
◦ Servicetrilemma - Servicequalität, Servicepreis & Servicekosten
◦ Strategiedreiklang – Geschäft, Service & System
◦ Servicekonsument – Auslöser, Adressat & Wertschöpfer
◦ Serviceerbringungsmodell – Servicescape, Hauptrollen & Hauptsphären
◦ Serviceportfolio – Servicetyp, Serviceidentifizierung & Servicespezifizierung
VORTRAGSEINORDNUNG
Der Vortrag wird gehalten
- am 09.12.2013
- in Kassel, Kongress Palais, Gesellschaftssaal
- beim itSMF-Jahreskongress 2013
- in der Birds of a Feather Session 'Next Generation ITSM'
http://www.itsmf.de/1690.html
Ein rechenschaftsfähiger Service Provider meistert für jeden Service-Typ, den er zur Erbringung anbietet, das Service-Trilemma, das sich jeweils aufspannt zwischen
- Service-Erbringungsqualität, die die Erfordernisse & Erwartungen von adressierten bzw. autorisierten Service-Konsumenten abdeckt & erfüllt
- Service-Erbringungspreis, der erschwinglich & profitabel ist für interessierte bzw. registrierte Service-Kunden
- Service-Erbringungskosten, die der Service Provider so weit optimiert, dass er ertragreich operiert.
s. Konzeptpapier 'Service-Trilemma - Dimensionen & Beteiligte'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetrilemma-dimensionen-beteiligte-v060100pdf
Das Service-Trilemma beantwortet ein rechenschaftsfähiger Service Provider durch die 3 Hauptelemente seines Geschäftsmodells:
- Servuktionsversprechen (= Rechenschaftspflicht für Service-Erbringung)
- Servuktionskonzept (= Methodik für Service-Erbringung)
- Servuktionsertragsmodell (= Rentabilität der Service-Erbringung).
s. Konzeptpapier 'Service Provider - Service-Trilemma & Geschäftsmodell'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-service-provider-servicetrilemma-geschftsmodell-v060200pdf
Im Fokus des ersten der 3 Hauptelemente stehen die Service-Konsumenten.
s. Konzeptpapier 'Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekonsument-wertschpfer-umsatzbringer-v060300pdf
Der Kern dieses Geschäftsmodells ist das universell anwendbare Leitkonzept der Servicialisierung, aus dem dessen 9 Teilmodelle abgeleitet wurden.
s. Konzeptpapier 'Servicialisierung - Service-Erbringung & Methodik'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicialisierung-serviceerbringung-und-methodik-v060300pdf
Vorstellung der E-Learning-Platform der Dominikanischen Republik, die Anfang Dezember veröffentlicht wurde und bis September 2010 schon über 1.300 Mitglieder hat.
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3.pdfsandradianelly
Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestr
Vortrag 'Servicialisierung - Vom Servicetrilemma zum Servicetriathlon' 2011-0...servicEvolution
In diesem Vortrag, der am 08.03.2011 beim itSMF-Regionalforum Rhein/Sieg in Köln gehalten wurde, ist folgendes dargestellt:
- die Begriffe Servicialisierung, Service & Service-Trilemma werden erklärt
- die 8 Phasen der Servicialisierung werden im Überblick dargestellt
- das Service Delivery Maturity Model (SDMM) wird vorgestellt, das angewendet werden kann, um den Reifegrad der Service-Erbringung systematisch weiterzuentwickeln
s. Konzeptpapier 'Servicialisierung'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicialisierung-serviceerbringung-und-methodik-v060300pdf
Um sich für zur Erbringung beauftragte Service-Typen im tagtäglichen Service-Triathlon zu bewähren, muss ein rechenschaftspflichtiger Service Provider für jeden Service-Typ das Service-Trilemma meistern.
s. Konzeptpapiere
- Service-Triathlon - Auslöser & Adressaten
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetriathlon-auslser-adressaten-v060100pdf
- Service-Trilemma - Dimensionen & Beteiligte
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetrilemma-dimensionen-beteiligte-v060100pdf
Service-Konsumenten sind beim tagtäglichen Service-Triathlon für einen erforderlichen Service-Typ die Auslöser & Adressaten der jeweils einzelnen & einmaligen Service-Transaktionen sowie beim Service-Trilemma diejenigen, die die Service-Erbringungsqualität für erforderliche Service-Typen bestimmen.
s. Konzeptpapiere
-- Service-Transaktion - Auslöser & Ablauf
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetransaktion-auslser-ablauf-v060100pdf
-- Service-Spezifizierung - Service-Typ & Service-Erbringungsqualität
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicespezifizierung-servicetyp-und-serviceerbringungsqualitt-v060100pdf
-- Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekonsument-wertschpfer-umsatzbringer-v060300pdf
Aus der Sicht & Wahrnehmung von adressierten bzw. autorisierten Service-Konsumenten identifiziert ein rechenschaftsfähiger Service Provider jeden erbrachten bzw. erforderlichen Service-Typ in einfacher & eingängiger Weise an Hand seiner 3 wesensbestimmenden Merkmale (= 3 Service-Identifikatoren):
1. Service-Konsument
2. Service-Objekt
3. Service-spezifischer Nutzeffekt
s. Konzeptpapier 'Service-Identifizierung - Service-Typ & Wesensmerkmale'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-serviceidentifizierung-servicetyp-wesensmerkmale-v060200pdf
Ein rechenschaftsfähiger Service Provider stellt adressierte bzw. autorisierte Service-Konsumenten in den Fokus all seiner Betrachtungen & Bestrebungen. Seine Rechenschaftspflicht für Service-Erbringung bestätigt er mit seinem Servuktionsversprechen im ersten der 3 Hauptelemente seines Geschäftsmodells.
s. Konzeptpapier 'Service Provider - Service-Trilemma & Geschäftsmodell'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-service-provider-servicetrilemma-geschftsmodell-v060200pdf
Vortrag 'Serviceerbringungsstrategie - Von Geschäftstätigkeit zu Servicekatal...servicEvolution
VORTRAGSINHALT
Die Ausführung der Geschäftsprozesse wird unterstützt durch die verlässliche & spezifikationsgemäße Erbringung von ICT-systembasierenden Servicetypen. In ihrer Rolle als berechtigte Servicekonsumenten rufen die Mitarbeiter in den Fachabteilungen bei Bedarf jeweils einen einzelnen Service des erforderlichen Service-Typs ab, um ihre aktuell anstehende Aktivität im laufenden Geschäftsprozess effizient auszuführen. Die servicerelevanten ICT-Systeme (= Servuktionsautomaten) müssen diesen Service jeweils verzugslos bewerkstelligen und explizit an den abrufenden Servicekonsumenten erbringen.
VORTRAGSAGENDA
◦ Servicetrilemma - Servicequalität, Servicepreis & Servicekosten
◦ Strategiedreiklang – Geschäft, Service & System
◦ Servicekonsument – Auslöser, Adressat & Wertschöpfer
◦ Serviceerbringungsmodell – Servicescape, Hauptrollen & Hauptsphären
◦ Serviceportfolio – Servicetyp, Serviceidentifizierung & Servicespezifizierung
VORTRAGSEINORDNUNG
Der Vortrag wird gehalten
- am 09.12.2013
- in Kassel, Kongress Palais, Gesellschaftssaal
- beim itSMF-Jahreskongress 2013
- in der Birds of a Feather Session 'Next Generation ITSM'
http://www.itsmf.de/1690.html
Ein rechenschaftsfähiger Service Provider meistert für jeden Service-Typ, den er zur Erbringung anbietet, das Service-Trilemma, das sich jeweils aufspannt zwischen
- Service-Erbringungsqualität, die die Erfordernisse & Erwartungen von adressierten bzw. autorisierten Service-Konsumenten abdeckt & erfüllt
- Service-Erbringungspreis, der erschwinglich & profitabel ist für interessierte bzw. registrierte Service-Kunden
- Service-Erbringungskosten, die der Service Provider so weit optimiert, dass er ertragreich operiert.
s. Konzeptpapier 'Service-Trilemma - Dimensionen & Beteiligte'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicetrilemma-dimensionen-beteiligte-v060100pdf
Das Service-Trilemma beantwortet ein rechenschaftsfähiger Service Provider durch die 3 Hauptelemente seines Geschäftsmodells:
- Servuktionsversprechen (= Rechenschaftspflicht für Service-Erbringung)
- Servuktionskonzept (= Methodik für Service-Erbringung)
- Servuktionsertragsmodell (= Rentabilität der Service-Erbringung).
s. Konzeptpapier 'Service Provider - Service-Trilemma & Geschäftsmodell'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-service-provider-servicetrilemma-geschftsmodell-v060200pdf
Im Fokus des ersten der 3 Hauptelemente stehen die Service-Konsumenten.
s. Konzeptpapier 'Service-Konsument - Wertschöpfer & Umsatzbringer'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicekonsument-wertschpfer-umsatzbringer-v060300pdf
Der Kern dieses Geschäftsmodells ist das universell anwendbare Leitkonzept der Servicialisierung, aus dem dessen 9 Teilmodelle abgeleitet wurden.
s. Konzeptpapier 'Servicialisierung - Service-Erbringung & Methodik'
https://www.slideshare.net/PaulGHz/konzeptpapier-servicialisierung-serviceerbringung-und-methodik-v060300pdf
Vorstellung der E-Learning-Platform der Dominikanischen Republik, die Anfang Dezember veröffentlicht wurde und bis September 2010 schon über 1.300 Mitglieder hat.
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Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestra y el maestro Fase 3Un libro sin recetas, para la maestr
ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024. Por JAVIE...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE 1ER. GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024”. Esta actividad de aprendizaje propone retos de cálculo algebraico mediante ecuaciones de 1er. grado, y viso-espacialidad, lo cual dará la oportunidad de formar un rompecabezas. La intención didáctica de esta actividad de aprendizaje es, promover los pensamientos lógicos (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia, viso-espacialidad. Esta actividad de aprendizaje es de enfoques lúdico y transversal, ya que integra diversas áreas del conocimiento, entre ellas: matemático, artístico, lenguaje, historia, y las neurociencias.