El documento describe los fundamentos de la implementación de un sistema para cuatro oficinas basado en una metodología participativa que empodere al personal involucrado. Señala que la implementación organizacional y procesal requiere de decisiones gerenciales con apoyo técnico de una consultora. El sistema usará hardware, software, servidores y una red existente, y se definirán aplicaciones a través de una herramienta parametrizable por administradores funcionales capacitados.

1. METODOLOGÍAIMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMAPARA LAS CUATRO OFICINAS.

2. En el Contrato en la página 35 se establecieron algunas consideraciones sobre el componente de la implementación:«Finalmente, la implementación debe estar basada en una metodología plenamente participativa, impulsando en todo momento al personal involucrado a empoderarse y apropiarse de lo diseñado.FUNDAMENTOS CONTRACTUALES

3. EUROLATINA entiende que las dos implementaciones mencionadas (Procesal y Organizacional) no pueden ser competencia de una firma consultora ya que son procesos que requieren de decisiones enmarcadas en un quehacer gerencial e institucional. El rol de una Consultora en este tipo de procesos es el de acompañar, apoyar y brindar soporte y asistencia técnica a las decisiones que el actor principal o propietario haya adoptado.FUNDAMENTOS CONTRACTUALES

4. En la página 37 en el punto tercero se señala:«Como ya se indicó, esto se realizará bajo una metodología plenamente participativa, buscando en todo momento el empoderamiento del personal involucrado.»FUNDAMENTOS CONTRACTUALES

5. En la página 38, refiriéndose a la implementación informática, nuevamente se dice:«Este componente se realizará bajo una metodología plenamente participativa, buscando en todo momento el empoderamiento del personal de la unidades involucradas.FUNDAMENTOS CONTRACTUALES

6. Al final de la página 38, se dice:«La metodología … se basa en los principios de participación y consenso y representa un proceso continuo de crecimiento, fortalecimiento y aprendizaje para el personal involucrado de las cuatro unidades organizativas, la Gerencia General de Asuntos Jurídicos, Secretaría General, la Unidad de Informática y la DPI.»FUNDAMENTOS CONTRACTUALES

7. Hardware y Software para soportar el sistemaHerramienta o motorDefinición de las aplicaciones que cosntituyen el sistema.Datos básicos que necesita el sistemaELEMENTOS NECESARIOS PARA EL FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA

8. ServidoresProgramas especializadosRed que enlaza a las 4 oficinasSituación actual:Se dispone ya de los servidoresYa se tienen los programas especializadosLa red de enlace está operandoHARDWARE Y SOFTWARE

9. La herramienta o motor es el elemento a través del cual, una vez el usuario determina sus necesidades, se puede parametrizar y construir las aplicaciones.Esta herramienta ha sido diseñada para ser utilizada por los Administradores Funcionales.Situación Actual:La herramienta está lista para ser utilizada.Debe procederse de inmediato a capacitar a los Administradores Funcionales. HERRAMIENTA

10. El usuario define los flujos para cada aplicación.Conjuntamente el Consultor y el Administrador Funcional parametrizan la herramienta.Tanto el Administrador Funcional como el usuario determinan los datos básicos que la aplicación requiere para poder operar.DEFINICIÓN DE APLICACIONES