El documento describe las diferentes tecnologías de la información y comunicación (TIC) utilizadas en el Metro de Santiago, incluyendo torniquetes, tarjetas BIP, cámaras de vigilancia, ascensores, escaleras mecánicas, energía eléctrica y más. También discute cómo estas TIC han mejorado la eficiencia y calidad de gestión del metro, como aumentando la frecuencia de trenes y automatizando servicios. Se proponen formas adicionales de mejorar el servicio al cliente, como expandir las rutas y renovar la fl