Este documento presenta un estudio de caso sobre la inseguridad relacionada con el robo de celulares en la localidad 11 de Bogotá, Colombia. El objetivo es determinar la frecuencia de los robos en esta zona y cuántas personas han resultado lesionadas. Para obtener datos, se realizó una observación cualitativa durante dos semanas, donde se observó que se roban entre 4 y 5 celulares por día, especialmente de mujeres con niños. No se reportaron lesionados.