Este documento presenta la tercera fase del proyecto "My Own Auto" que busca desarrollar un automóvil configurable de forma remota. Se identifican algunos problemas como que las personas necesitan sentirse seguras y cómodas al conducir, también que el automóvil refleje su personalidad a pesar de que su costo no permite cambiarlo frecuentemente. Asimismo, las condiciones de conducción pueden variar en el mismo día requiriendo ajustes. El proyecto busca resolver estos problemas permitiendo ajustar características del auto de

1. Tema de la presentación
My own auto.com – fase 1
Desarrollo rápido de productos innovadores para mercados emergentes
Dr. Arturo Molina Gutiérrez ● Prof. David Romero Díaz ● Dr. Pedro Ponce Cruz

2. MEGATENDENCIA SOCIAL
Mercadotecnia personalizada
Virtualidad cotidiana
Productos de acuerdo a las necesidades
específicas de clientesconfigurables a través de
nuevas formasde interacción
JOBS TO BE DONE
Personalizar distintas características del
automóvil según el gusto y el momento y en
remoto desde un terminal conectado a
internet
MEGATENDENCIA TECNOLÓGICA
Materiales inteligentes
MEMS
Barnices que cambian de color, microcircuitos y micro
motores que permiten ajustar parámetros de
funcionamiento y de comfort via internet
NECESIDADES Y SATISFACTORES
Protección, entendimiento, ocio,
creación e identidad
SOLUCIONES
Automóvil configurable en remoto al
gusto del usuario

3. NecesidadessegúnCategorías
Desarrolloa Escala
Humana
ManfredMax Neff
Matriz de Necesidades
Necesidades Según Categorías Existenciales
Ser Tener Hacer Estar
SUBSISTENCIA
(1) Salud física y mental,
equilibrio, solidaridad, humor,
adaptabilidad
(2)Alimentación, abrigo,
trabajo
(3)Alimentar, procrear,
descansar, trabajar
(4)Entorno vital, entorno
social
PROTECCIÓN
(5)Cuidado, adaptabilidad,
autonomía, equilibrio,
solidaridad
(6) Sistemas de seguros,
ahorro, seguridad social,
sistemas de salud,
legislaciones, derechos,
familia. trabajo
(7) Cooperar, prevenir,
planificar, cuidar, curar,
defender
(8) Entorno vital, entorno
social, morada
AFECTO
(9)Autoestima, solidaridad,
respeto, tolerancia,
generosidad, receptividad,
pasión, voluntad, sensualidad,
humor
(10)Amistades, parejas,
familia, animales domésticos,
plantas, jardines
(11)Hacer el amor, acariciar,
expresar emociones,
compartir, cuidar, cultivar,
apreciar
(12)Privacidad, intimidad,
hogar, espacios de encuentro
ENTENDIMIENTO
(13) Conciencia crítica,
receptividad, curiosidad,
asombro, disciplina, intuición,
racionalidad
(14) Literatura, maestros,
método, políticas
educacionales, políticas
comunicacionales
(15) Investigar, estudiar,
experimentar, educar,
analizar, meditar, interpretar
(16) Ámbitos de interacción
formativa: escuelas,
universidades, academias,
agrupaciones, comunidades,
familia
PARTICIPACIÓN
(17) Adaptabilidad
receptividad, solidaridad
disposición, convicción
entrega, respeto, pasión
humor
(18) Derechos,
responsabilidades,
obligaciones, atribuciones,
trabajo
(19) Afiliarse, cooperar,
proponer, compartir,
discrepar, acatar, dialogar,
acordar, opinar
(20) Ámbitos de interacción
participativa: partidos,
asociaciones, iglesias,
comunidades, vecindarios,
familias

4. NecesidadessegúnCategorías
Desarrolloa Escala
Humana
ManfredMax Neff
Matriz de
Necesidades
Necesidades Según Categorías Existenciales
Ser Tener Hacer Estar
OCIO
(21) Curiosidad, receptividad,
imaginación, despreocupación, humor,
tranquilidad, sensualidad
(22) Juegos, espectáculos,
fiestas, calma
(23) Divagar, abstraerse,
soñar, añorar, fantasear,
evocar, relajarse, divertirse,
jugar
(24) Privacidad, intimidad,
espacios de encuentro,
tiempo libre, ambientes,
paisajes
CREACIÓN
(25) Pasión, voluntad, intuición,
imaginación, audacia, racionalidad,
autonomía, inventiva, curiosidad
(26) Habilidades, destrezas,
método, trabajo
(27) Trabajar, inventar,
construir, idear, componer,
diseñar, interpretar
(28) Ámbitos de producción y
retroalimentación: talleres,
ateneos, agrupaciones,
audiencias, espacios de
expresión, libertad temporal
IDENTIDAD
(29) Pertenencia, coherencia,
diferenciación, autoestima, asertividad
(30) Símbolos, lenguaje,
hábitos, costumbres, grupos
de referencia, sexualidad,
valores, normas, roles,
memoria histórica, trabajo
(31) Comprometerse,
integrarse, confrontarse,
definirse, conocerse,
reconocerse, actualizarse,
crecer
(32) Socio-ritmos, entornos de
la cotidianeidad, ámbitos de
pertenencia, etapas
madurativas
LIBERTAD
(33) Autonomía, autoestima, voluntad,
pasión, asertividad, apertura,
determinación, audacia, rebeldía,
tolerancia
(34) Igualdad de derechos
(35) Discrepar, optar,
diferenciarse, arriesgar,
conocerse, asumirse,
desobedecer, meditar
(36) Plasticidad espacio-
temporal

5. Necesidades
Satisfactores
OutcomeExpectations
(Expectativasesperadas)
JTBD
(Las tareaspor hacerse)
Funcionalidad y Atributos
Hacer Estar Deseadas No-Deseadas
Protección
7) planificar
Fácil aprendizaje
del control
Debe ofrecer la
máxima
autonomía
posible a su
usuario
Seguridad de
comportamiento
dinámico
Características
estéticas
interiores y
exteriores
Identificación
segura del usuario
Ajustes que puedan
generar inseguridad
en el
comportamiento
dinámico del auto
Facilitar la personalización del
automóvil en función del
usuario
JTBD principal:
Aspectos Funcionales (JP):
Ofrecer el máximo comfort y
seguridad para el usuario sin
distracciones mientras está
conduciendo
Aspectos Emocionales(JP):
Dimensión Personal
Fácil aprendizaje del control,
creando sentido lo logro
Dimensión Social
Exclusividad
JTBD Relacionado:
Ofrecer un elemento de
entretenimiento y de diversión
Identificación del usuario por
huella digital
Actualización de la configuración
por internet al leer la huella del
conductor
Comportamiento dinámico del
auto adecuado al estilo de
conducción y a las condiciones de
la carretera: suspensión, presión
ruedas, ´dirección asistida
Tono de los interiores según
intensidad de la luz, temperatura y
gusto personal
Color de la carrocería según gusto
y condiciones de la luz
Hilo sonoro según gusto y ruido de
fondo
Entendimiento
15) Investigar
, estudiar,
experimentar
Ocio
23) Divagar,
abstraerse,
relajarse,
divertirse,
jugar
24) Privacida
d, intimidad,
espacios de
encuentro,
ambientes
Creación
27) Trabajar,
inventar,
idear,
componer,
diseñar
Libertad 35) optar,
diferenciarse,

6. Tema de la presentación
My own auto.com – fase 2
D Desarrollo rápido de productos innovadores para mercados emergentes.
Dr Dr. Arturo Molina Gutiérrez ● Prof. David Romero Díaz ● Dr. Pedro Ponce Cruz

7. 1. Realizar una lista de funciones
• El usuario puede acceder a una página web donde realizar los ajustes de las características configurables del
auto
• Tale ajustes estarán subordinados a los que el ordenador del auto establecerá cómo valores necesarios para
garantizar la seguridad en función de las condiciones atmosféricas de cada momento
• Ajuste de amortiguación
• Ajuste de dirección asistida
• Ajuste de control de tracción
• Ajuste de tonalidad de color de los interiores
• Ajuste de tonalidad de color de la carrocería
• Hilo sonoro según gusto (play list de spoty five) y ruido de fondo
• Identificación del conductor a través de scanner
• Actualización de la configuración: se cargan los ajuste de forma automática

8. 2. Clasificar las funcionalidades en primarias o secundarias
Funcionalidades primarias Funcionalidades secundarias
El usuario puede realizar los ajustes de las
características configurables en remoto antes
de entrar en el auto
Tonalidad de color de los interiores ajustable
Los ajustes del usuario que influyen en el
comportamiento dinámico no deben poner en
riesgo la seguridad en función de las
condiciones atmosféricas de cada momento
Tonalidad de color de la carrocería ajustable
Ajuste de dirección asistida Hilo sonoro según gusto
Ajuste de control de tracción
Ajuste de amortiguación
Identificación del conductor a través de huella
digital
Se cargan los ajuste de forma automática

9. 3. Construir la Matriz morfológica (1/2)
Funcionalidades
Soluciones
S1 S2 S3
El usuario puede realizar los ajustes de las
características configurables en remoto antes de
entrar en el auto
Página web del
sistema con usuario y
clave (cloud)
Conectarse al router
del auto directamente
por dirección web con
usuario y clave
Software de
configuración en local y
copiar ajuste en un usb
drive
Los ajustes del usuario que influyen en el
comportamiento dinámico no deben poner en
riesgo la seguridad en función de las condiciones
atmosféricas de cada momento
Programar ordenador
del auto para analizar
constantemente las
condiciones dinámicas
y tomar el mando en
caso de inseguridad
S1 + función educativa
para avisar al usuario
de ajuste erróneos o
no adecuados
Ajuste de dirección asistida Ajuste directo entre
distintos niveles
existentes: sport,
comfort, etc.
Ajuste indirecto en
función de
parámetros : precisión,
ligereza, etc
Ajuste indirecto en
función de
parámetros (precisión,
ligereza, etc) y
condiciones climáticas
(sol, lluvia, nieve, etc)
Ajuste de control de tracción
Ajuste de amortiguación
Identificación con scanner del conductor Lector de huella digital Lector de córnea
Lectura de huella +
córnea

10. 3. Construir la Matriz morfológica (2/2)
Funcionalidades
Soluciones
S1 S2 S3
Se cargan los ajuste de forma automática Puerto USB
Centralita que se
conecta via modem de
abordo con el cloud,
descarga e instala los
parámetros
Router de abordo
accesible con auto
apagado
Tonalidad de color de los interiores según
intensidad de la luz y temperatura o gusto del
conductor
Ajuste según gusto del
conductor
Ajuste según
intensidad de la luz y
temperaturaTonalidad de color de la carrocería según
condiciones de la luz y temperatura o gusto del
conductor
Hilo sonoro según gusto
Canciones subidas
directamente por el
usuario
Play list spoty five S1+S2

11. 4. Selección de las mejores alternativas (1/3)
• Los criterios que han guiado la selección del la solución óptima son:
– Seguridad
– Customización
– Coste
• A continuación se muestra la solución escogida y se explican los motivos.

12. 4. Selección de las mejores alternativas (2/3)
Funcionalidades
Soluciones
Seleccionada Explicación
El usuario puede realizar los ajustes de las
características configurables en remoto
antes de entrar en el auto
Página web del sistema con usuario y
clave (cloud)
No siempre se tiene un USB y con el
cloud no es necesario que el router sea
accesible mientras esté el auto apagado
Los ajustes del usuario que influyen en el
comportamiento dinámico no deben poner
en riesgo la seguridad en función de las
condiciones atmosféricas de cada momento
Programar ordenador del auto para
analizar constantemente las
condiciones dinámicas y tomar el
mando en caso de inseguridad
La función educativa se puede
implementar en la página web
Ajuste de dirección asistida Ajuste indirecto en función de
parámetros (precisión, ligereza, etc) y
condiciones climáticas (sol, lluvia,
nieve, etc
Máximo nivel de customización
tomando en cuenta de forma explicita
las condiciones que influyen e la
seguridad (lluvia, nieve, etc)
Ajuste de control de tracción
Ajuste de amortiguación
Identificación con scanner del conductor Lector de huella digital
La huella garantiza alta seguridad con
coste mínimo

13. 4. Selección de las mejores alternativas (3/3)
Funcionalidades
Soluciones
Seleccionada Explicación
Se cargan los ajuste de forma automática
Centralita que se conecta via modem de
abordo con el cloud, descarga e instala
los parámetros
No siempre se tiene un USB y con el
cloud no es necesario que el router
sea accesible mientras esté el auto
apagado
Tonalidad de color de los interiores según
intensidad de la luz y temperatura o gusto
del conductor Ajuste según intensidad de la luz y
temperatura
Aprovecha los sensores ya montados y
limita las variaciones cromáticas, así
más barato aunque permita la
customización
Tonalidad de color de la carrocería según
condiciones de la luz y temperatura o gusto
del conductor
Hilo sonoro según gusto Play list spoty five
Ahorra al usuario la carga de los
archivos y memeoria al ordenador del
auto

14. My OwnAuto.com – fase 3
Desarrollo rápido de productos innovadores para mercados emergentes.
Dr. Arturo Molina Gutiérrez ● Prof. David Romero Díaz ● Dr. Pedro Ponce Cruz

15. El problema 1/4
• Hoy en día el carro es un
medio que, según el estilo
de vida y el lugar de
residencia, puede
considerarse
indispensable.
• De aquí la necesidad de
las personas de sentirse
seguras, primero, y a
gusto mientras conducen.

16. El problema 2/4
• Para muchos, el carro
representa también un
elemento distintivo que
sirve para expresarse y
presentarse a la sociedad.
• Como consecuencia, las
personas necesitan que,
en alguna medida, el
carro refleje su
personalidad.

17. El problema 3/4
• Debido a su coste y a la
pérdida de valor en el
tiempo, muy pocas
personas pueden permitirse
de cambiar carro a menudo.
• Como consecuencia, las
personas se quedan años
con el mismo carro, a pesar
de que las condiciones y las
exigencias del conductor
cambian rápidamente en el
tiempo.

18. El problema 4/4
Lunes Domingo • Hay también personas que
en el mismo día o semana
utilizan el carro en
condiciones cuya variación
influyen claramente en el
comprtamiento dinámico del
mismo y, consecuentemente,
en la seguiridad y comfort de
marcha.
• Sólo algunos coches de alta
gama dan al usuario la
posibilidad de personalizar su
comportamiento dinámico.
Jueves Sábado

19. La solución 1/4
• El usuario puede realizar los
ajustes de las características
configurables en remoto antes
de entrar en el auto.
• Un interfaz que simplifica el
aprendizaje del configurador
permite dotar el carro con una
dimensión personal de forma
rápida y efectiva ofreciendo un
elemento de entretenimiento y
diversión y generando, a la vez,
sentido de logro por tener el
carro como querido.

20. Autopista Interurbana
A B C Nieve
niebla
Bueno Regular
La solución 2/4
CONFIGURADOR DE COCHE:
MY OWN AUTO.COM
1. Confort y seguridad
• Ajuste indirecto en función de
parámetros de la carretera
(tipo, fondo, etc.) y condiciones
climáticas (sol, lluvia, nieve,
etc.)
• Tipo de carretera
A B C Ciudad •Los ajustes del usuario que
influyen en el comportamiento
• Meteorología Sol
Lluvia o
dinámico no deben poner en
riesgo la seguridad en función
de la velocidad, las condiciones
de la carretera y atmosféricas
• Fondo de
carretera
A B C Malo de cada momento

21. La solución 3/4
CONFIGURADOR DE COCHE:
MY OWN AUTO.COM
2. Estética y entretenimiento
• Color
tapicería
• Color
carrocería
• Ajuste de tonalidad de
tejidos interiores y barniz
en función de intensidad
de la luz y la temperatura.
• Eso influye en la
dimensión social del
conductor que se siente
de alguna manera
exclusivo gracias a su
• Hilo
sonoro
Cargar
playlist
carro.

22. My Own
Auto.com
La solución 4/4
Al identificar el conductor a
través de huella digital, se
cargan los ajuste de forma
automática gracias a una
centralita que se conecta via
2
modem de abordo con el
cloud, descarga e instala los
parámetros.
1

23. Beneficios
• Fácil aprendizaje de la
operativa para la máxima
autonomía posible a su usuario
• Seguridad de comportamiento
dinámico y adaptación del
confort a las exigencias del
usuario
• Características estéticas
interiores y exteriores
personalizables
• Identificación segura del
usuario
• Exclusividad e identificación

24. Autopista Interurbana
A B C Nieve
niebla
Bueno Regular
Prototipo
CONFIGURADOR DE COCHE:
MY OWN AUTO.COM
1. Confort y seguridad
CONFIGURADOR DE COCHE:
MY OWN AUTO.COM
2. Estética y entretenimiento
• Tipo de carretera A B C Ciudad • Color
tapicería
• Meteorología Sol
Lluvia o • Color
carrocería
• Fondo de
carretera
A B C Malo • Hilo
sonoro
Cargar
playlist

25. D.R. © Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Eugenio Garza Sada 2501, Col. Tecnológico,
Monterrey, N.L. C.P. 64849. Monterrey, N.L., México, 2014.
“Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio sin el previo y expreso
consentimiento por escrito del ITESM”
coursera.org/tecdemonterrey