El documento describe tres tipos de software: software de sistema, cuyo objetivo es desvincular a los usuarios y programadores de los detalles del sistema; software de programación, que son herramientas que permiten a los programadores desarrollar programas usando diferentes lenguajes de programación; y software de aplicación, que permite a los usuarios llevar a cabo tareas específicas en campos como los negocios. El documento concluye con los datos de la expositora.