Nikita Zahurdaiev: Analysis of different PMO methodologies (UA) Lemberg PMO School 2023 Website – https://lembs.com/pmoschool Youtube – https://www.youtube.com/startuplviv FB – https://www.facebook.com/pmdayconference

1. Analysis of different
PMO methodologies
Методологія — сукупність методів, що мають спільний
філософський підхід та, відповідно до цього підходу, дозволяють
забезпечити найкращу ефективність процесів розробки.

2. Загурдаєв Микита
PMO в Houston Association of Realtors
Волонтер в ГО "Фонд розвитку Сил
Територіальної Оборони України"
Хобі: Дайвінг, Спеліологія, Сноубордінг, інші
активності

3. Зміст
• Kaizen
• 5S method
• Kanban
• PDCA Cycle
• Six Sigma
• Lean
• Lean Six Sigma
• SIPOC Analysis
• Process mapping
• Value Stream Mapping

4. Kaizen (Toyota)
• Kaizen (改善) в перекладі: "Постійне вдосконалення"
• Підходить для активних команд і в той же час взрощує активних людей
• Потребує розуміння застосування методології топ-менеджментом і їхньої залученості

5. Kaizen Principles
• Відмовтеся від припущень
• Будьте активними у вирішенні проблем
• Не погоджуйтеся на статус-кво
• Відмовтеся від перфекціонізму та займіть позицію ітеративних, адаптивних змін
• Шукайте рішення, коли знаходите помилки
• Створіть середовище, у якому кожен відчуватиме себе спроможним зробити свій внесок
• Не приймайте очевидну проблему; натомість п’ять разів запитайте «чому», щоб дійти до
першопричини
• Отримайте інформацію та думки кількох людей
• Використовуйте креативність, щоб знайти недорогі невеликі покращення
• Ніколи не припиняйте вдосконалюватися

6. Kaizen Cycle
• Залучайте своїх співробітників
• Знайдіть проблеми
• Подумайте та знайдіть рішення
• Реалізуйте рішення
• Перевірте
• Стандартизуйте
• Систематично повторюйте

7. 5S method (Toyota)
• Назва від: seiri (整理), seiton (整頓), seisō (清掃), seiketsu (清潔), and shitsuke (躾)
• Основна увага в методології приділяється чистоті та організації при одночасному
підвищенні ефективності та прибутку
• Для використання цієї методології треба спостерігати за діями (від А до Я) і знаходити
повторювані дії, зайві дії, або незручності при роботі

8. 5S method
• Sort - прибрати всі зайві дії / інструменти. І потім проаналізувати, що ми прибрали.
Виявити, що треба точно прибрати, в чому ми невпевнені і що треба повернути. Потім
створюємо покрокову діаграму
• Set in Order - навести лад, подбати про швидкий доступ до ключових інструментів, зробити
інструменти простими та зрозумілими
• Shine - постійно підтримувати чистоту і порядок
• Standardize - стандартизуй і створи базу знань, чек-лист контролю дотримання стандартів
• Sustain - постійне вдосконалення та дотримання стандартів, обмін досвідом, аудити,
допомога від керівників процесів

9. Kanban (Toyota)
• Колонки = процеси
• ToDo, InProgress, Done - то більше про Scrum, ніж про Kanban
• Зображає послідовні чи паралельні процеси та перехід між ними
• Змушує замислитись над кількістю процесів та їхніми статусами, що призводить до
полегшення послідовності процесів, їх зменшення та кращого розуміння
• Ціль Kanban - якнайшвидше проходження задачі через всі процеси (застосовують WIP
Limits)

10. Kanban (WIP Limits)
• Швидко виявляє проблемні місця, які потім аналізуємо та визначаємо що відбулося на
цьому етапі
• WIP Limits встановлюються для завчасного сповіщення проблемних процесів

11. PDCA Cycle
• Також відоме, як «Колесо Демінга» та «Цикл Шухарта»
• Ітеративний підхід
• PDCA/PDSA
• Вдало застосовується разом з Total Quality Management

12. Six Sigma (Motorola)
• DMAIC - Define > Measure > Analyze > Improve > Control
• Використовують для зменшення варіацій і змін процесів та кількості дефектів через
аналіз даних
• Сконцентрований на задоволенні клієнтів в необхідному об'ємі (тільки те що треба)
• Six Sigma - пішло з статистики, ідея щоб процес був бездефектним на 99.9996%
• DMADV (DMADVO) - Define > Measure > Analyze > Design > Verify > Optimize

13. Lean (Toyota)
• Lean - це еволюція Kaizen
• Основна ідея стабілізувати виробництво (без піків і
спадів), доставляючи потрібні матеріали в потрібне
місце в потрібний час
• Lean - це дуже широке поняття, яке включає в себе:
Kaizen, 5s, Kanban, Value Stream Mapping, JIT
8 видів втрат:
• Дефекти
• Час очікування
• Додатковий рух
• Надлишкові запаси
• Перевиробництво
• Додаткова обробка
• Непотрібне транспортування
• Невикористані таланти

14. Lean Six Sigma
• Six Sigma більше сконцентрована на процесах / виробництві
• Lean - впливає на всі аспекти бізнесу, і сконцентрований на оптимізації процесів (їхнє
зменшення) і забезпеченні максимальної задоволеності клієнтів разом з мінімальними
втратами.
• Поєднання Lean з аналітикою Six Sigma
• Lean Six Sigma - підходить для нетрадиційних робочих зон (сейлз, розробка)

15. SIPOC Analysis
• Використовується разом з Lean Six Sigma
• Показує початок і кінець робочої системи, ключових клієнтів, замовників та постачальників
• Відображає загальну картину
• P (від самого початку до кінця) > O (що ми отримуємо від кожного процесу) > C > I (що нам
треба для кожного процесу) > S (Stakeholders, список S може бути такий самий як список
C)

16. Process mapping
• Блоки мають значення
• Детальний флоу всіх процесів на різних рівнях / департаментах
• Роби на мапі великі відступи між різними процесами
• Впроваджуй модульні процеси (за можливості)
• Використовується разом з Six Sigma, Lean Six Sigma

17. Value Stream Mapping (Manufacturing)
• Lean family
• Комбінується разом з Just in Time (JIT)
• Time Ladder (Lead Time & Processing Time (Value Added time)), якщо Lead Time в днях - то множимо на 8
Total processing time / Total lead time * 100 = співвідношення Lead та Process Time (Приклад 2.5%)

18. Value Stream Mapping (значення)
• Зелена позначка – додана вартість
• Жовта позначка – вимога
• Червона позначка – відсутність доданої вартості

19. Value Stream Mapping (IT)
• Organizational mapping > Strategic value stream map

20. Value Stream Mapping (IT)
• Process level map (lead time ladder)

21. Дякую за увагу!
Додавайтесь в друзі і давайте разом робити Український PMO кращим.
І давайте почнемо з підтримки потужного проекту Очі Яструба.
Слава ЗСУ!