19. Seuls nos actes nous
engagent
Un simple « oui », un « clic » est
engageant
Lié à aucune idéologie / traits de
personnalité
Théorie de l’engagement, Kiesler
Expériences de Moriarty
20. Créer de l’engagement
« Ca serait bien que tu le fasses… A toi de
voir, ne te sens pas obligé »
Liberté = responsabilisation
Soumission librement consentie, Beauvois et Joule
21.
22.
23. Choisir un comportement – acte préparatoire (simple)1
Cibler l’audience (Key users + Leader d’opinion)
Sollicitations « rapprochées dans le temps + répétitives »
Réappliquer ce qui marche à d’autres comportements
Effet souhaité ?2
3
5
6
Identifier les leviers comportementaux4
Atteinte du comportement final7
69. Plan cognitif Plan comportemental
Acte non
problématique
Consolidation des attitudes
Plus grande résistance
Stabilisation du comportement
Réalisation de comportement
plus coûteux
Généralisation à d’autres
comportementsActe
problématique
Ajustement des attitudes
(rationalisation)
Persuasion : quelles
conséquences ?
Théorie de la dissonance cognitive, Festinger
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