El informe destaca que los piratas informáticos operan cada vez más como empresas exitosas y utilizan sofisticadas técnicas y estrategias de negocios para robar información personal y dinero. El gusano Conficker y los ataques relacionados con la gripe H1N1 continúan siendo amenazas importantes, al igual que el spam, los worms y los mensajes de texto fraudulentos. Las empresas también deben estar atentas a las crecientes amenazas internas debido a los recientes despidos.