El postventa consiste en los esfuerzos después de la venta para satisfacer al cliente y asegurar compras repetidas, ofreciendo asesoramiento profesional de técnicos capacitados y herramientas en centros de atención para reparaciones rápidas. La postventa puede ofrecer garantía, repuestos, asistencia técnica, mantenimiento, cursos y asesoría.