1. 1
Tecnologías involucradas en el servicio de
Roaming
Ing. Diego Quintana Cruz, MBA
diegoquintana@gmail.com

2. 22
Introducción
Definiciones Básicas
Arquitectura de Red
Proceso de Registro
Documentos Oficiales
Lanzamiento de Acuerdos
Pruebas en Roaming
Flujos de Llamada voz, datos, SMS
Flujos de Llamada CAMEL

3. 33
Arquitectura básica de una red móvil
BSS
radio
subsystem
MS MS
BTS
BSC
BTS
BTS
BSC
BTS
network and switching
subsystem
MSC
MSC
fixed
networks
IWF
ISDN
PSTN
PSPDN
CSPDN
SS7
EIR
HLR
VLR
ISDN
PSTN
Autor: Mario Čagalj

4. 4
Arquitectura: subsistema de radio
• Componentes
• MS (Mobile Station)
• BSS (Base Station Subsystem):
consiste en
• BTS (Base Transceiver Station):
emisor y receptor
• BSC (Base Station Controller):
controla varias BTS
BSS
radio
subsystem
network and switching
subsystem
MS MS
BTS
BSC MSC
BTS
BTS
BSC
BTS
MSC
Autor: Mario Čagalj

5. 55
Subsistema de radio
• El Radio Subsystem (RSS) comprende desde la red móvil
celular hasta las centrales de conmutación
Componentes
• Base Station Subsystem (BSS):
• Base Transceiver Station (BTS): componentes de radio incluyendo
emisor, receptor, antena – si se usan antenas direccionales una BTS
puede cubrir varias celdas
• Base Station Controller (BSC): conmutar entre BTSs, controlar BTSs,
gestionar recursos de red, mapeo de canales de radio en canales
terrestres
• Mobile Stations (MS)

6. 6
Arquitectura: subsistema de red y
conmutación (NSS) Componentes
 MSC (Mobile Services Switching Center)
 IWF (Interworking Functions)
 ISDN (Integrated Services Digital Network)
 PSTN (Public Switched Telephone Network)
 PSPDN (Packet Switched Public Data Net.)
 CSPDN (Circuit Switched Public Data Net.)
Bases de datos
 HLR (Home Location Register)
 VLR (Visitor Location Register)
 EIR (Equipment Identity Register)
network
subsystem
MSC
MSC
fixed partner
networks
IWF
ISDN
PSTN
PSPDN
CSPDN
SS7
EIR
HLR
VLR
ISDN
PSTN
Autor: Mario Čagalj

7. 77
Subsistema de red y conmutación (NSS)
• NSS es el principal componente de una red móvil GSM
• Conmutación, gestión de movilidad, interconexión con otras redes, control
del sistema
• Componentes
• Mobile Services Switching Center (MSC)
controla todas las conexiones mediante una red separada desde/hacia un
terminal móvil dentro del dominio de la MSC - varias BSC pueden
pertenecer a una MSC
• Bases de datos (importante: escalabilidad, alta capacidad, baja latencia)
• Home Location Register (HLR)
Base de datos centralizada que contiene información permanente y semi
permanente de todos los abonados asignados al HLR (un operador puede
tener varios HLRs)
• Visitor Location Register (VLR)
base de datos local de un subconjunto de data de usuarios que están
actualmente en el dominio del VLR

8. 88
Mobile Services Switching Center
• El MSC (mobile switching center) tiene un rol central en
una red GSM
• Funciones de conmutación
• Funciones adicionales para soportar movilidad
• Gestión de recursos de red
• Funciones de interworking a través del Gateway MSC (GMSC)
• integración de varias bases de datos

9. 99
Subsistema de operación
• El OSS (Operation Subsystem) permite la operación centralizada,
gestión y mantenimiento de todos los subsistemas GSM
• Componentes
• Authentication Center (AUC)
• Genera parámetros de autenticación especificos de un usuario a petición de
un VLR
• Estos parámetros se usan para la autenticación de terminales móviles y el
cifrado de data de usuario en la interfaz aire dentro del sistema GSM
• Equipment Identity Register (EIR)
• Registra estaciones móviles GSM
• Estaciones móviles robadas pueden ser bloqueadas y hasta localizadas
• Operation and Maintenance Center (OMC)
• Capacidades de control y administraciónpara el subsistema de radio y el
subsistema de red

10. 10
Mobile Terminated Call
PSTN
calling
station
GMSC
HLR VLR
BSSBSSBSS
MSC
MS
1 2
3
4
5
6
7
8 9
10
11 12
13
16
10 10
11 11 11
14 15
17
1: calling a GSM subscriber
2: forwarding call to GMSC
3: signal call setup to HLR
4, 5: request MSRN (roaming
number) from VLR
6: forward responsible
MSC to GMSC
7: forward call to
current MSC
8, 9: get current status of MS
10, 11: paging of MS
12, 13: MS answers
14, 15: security checks
16, 17: set up connection
Please check http://gsmfordummies.com/gsmevents/mobile_terminated.shtml
Autor: Mario Čagalj

11. 11
Mobile Originated Call
PSTN GMSC
VLR
BSS
MSC
MS
1
2
6 5
3 4
9
10
7 8
1, 2: connection request
3, 4: security check
5-8: check resources (free circuit)
9-10: set up call
Autor: Mario Čagalj

12. 12
Arquitectura de red en roaming – voz y SMS
Autor: Shahid Siddiqui

13. 13
Arquitectura de red en roaming – datos
Autor: Shahid Siddiqui

14. 14
Proceso de Registro en Roaming
Autor: Shahid Siddiqui

15. 1515
Proceso de Registro en Roaming

16. 1616
Enlaces comerciales necesarios para el
roaming internacional
Autor: GSMA

17. 1717
Documentos oficiales (PRD, Permanent
Reference Documents)
• AA.12: International Roaming Agreement
• AA.13: International Roaming Agreement – Common Annexes
• AA.14: International Roaming Agreement – Individual Annexes
• BA.19: RAEX OpData Business Requirements
• BA.29: RAEX IOT Business Requirements and IOT Rules and Procedures
• FF.18: NRTRDE (Near Real-Time Roaming Data Exchange) Business Requirements v8.2 (Current)
• IR.21: GSM Association Roaming Database, Structure and Updating Procedures
• IR.24: End-to-End Functional Capability Specification for Inter-PLMN Roaming (Stage 4 Testing –
Reference
• TD.57: TAP 3.12 Format Specification

18. 18
Lanzamiento de acuerdos – Nivel Comercial
AA.12
AA.13
AA.14 AA.14
• AA.12: International Roaming Agreement
• AA.13: International Roaming Agreement –
Common Annexes
• AA.14: International Roaming Agreement –
Individual Annexes
• AA.19: SMS Interworking Agreement
• AA.40 MMS Interworking Agreement
• AA.43 WLAN Roaming Agreement
• AA.70 MMS Hubbing Agreement
• AA.71 SMS Hubbing Agreement
• Acuerdos de descuento
VPMN HPMN

19. 1919
Lanzamiento de acuerdos – Pruebas
Señalización
• Intercambio de IR.21s
• Configuración en cada red
Pruebas IREG
• Pruebas de llamada y de registro en todos los escenarios
• Pruebas individuales y pruebas comunes
Pruebas TADIG
• Intercambio de archivos TAP
• Validación de la facturación correcta
Lanzamiento
• Una vez terminadas las pruebas satisfactoriamente, se firma la carta de lanzamiento comercial
(comercial launch letter, CLL)

20. 2020
Pruebas IREG
Simular el uso de las
simcards del roaming
partner en nuestra
red y viceversa
Completar los
cuadernos de prueba
de acuerdo al servicio
que se está probando
Dar soporte al
roaming partner en
completar su
cuaderno de pruebas
Realizar pruebas
comunes con el
roaming partner
Enviar los cuadernos
de prueba con los
resultados al equipo
de TADIG
Dar soporte al equipo
TADIG con el retesteo
de escenarios

21. 2121
Pruebas IREG – Cuellos de botella
• Restricciones de recursos
• Llamadas no exitosas
• Mala calidad en la llamada
• No priorización en las pruebas
• Husos horarios distintos

22. 2222
Pruebas TADIG
Simular la
facturación tanto de
inbound como de
outbound
Encontrar las
llamadas de las
pruebas IREG en los
archivos TAP propios
Validar el archivo
TAP propio antes de
enviarlo al Roaming
partner
Validar el TAP
recibido y emitir el
TCC (TAP Completion
Certificate)
Dar soporte al
partner para que
emita su TCC
Recibir TCC

23. 2323
Pruebas TADIG – Cuellos de botella
• Restricciones de recursos
• Carencia de priorización
• Errores en el sistema de facturación
• Discrepancias entre los CDRs y el cuaderno de pruebas
• Retraso en recibir el archivo TAP
• Rechazo del TAP por el partner

24. 24
Intl.
Signaling
network
Mobile Originated Call (MOC) en Roaming
PSTN GMSC
HLR
BSS
MSC
MS
1
2
6 5
3 4
9
10
7 8
1, 2: connection request
3, 4: security check
5-8: check resources (free circuit)
9-10: set up call
HPMN
VPMN

25. 2525
Mobile Terminated Call (MTC) en Roaming
Autor: Shahid Siddiqui
¡Riesgo de Tromboning!

26. 2626
Activación de contexto PDP (packet data
protocol) en datos
Autor: Shahid Siddiqui

27. 2727
Flujo de datos a través del HGGSN
Autor: Shahid Siddiqui

28. 2828
Flujo de SMS
Autor: Shahid Siddiqui

29. 2929
Flujo MOC en CAMEL
VPMN
VLR/MSC / SSP
Destination Switch
Centre
Interconnect network
SS7
HPMN
SCP/Billing
CAP Dialog
SSP requests SCP for instructions /
SCP instructions
(cont/release, in case of VHE or
Home routing destination number etc)
H-GMSC Switch
Centre
Home routing
Int/Nat number
/ Short Code / VHE dailing
CAMEL Subscription
Home Routing instructions
Fuente: GSMA

30. 3030
Flujo MTC en CAMEL
VMSCH-GMSC
MSRN
HLR
SCP/Billing
Interconnect network
SS7
MSISDN
MSISDN
MSRN
Fuente: GSMA

31. 3131
Tecnologías y Servicios en
Roaming
DCH. Data Clearing House
FCH. Financial Clearing House
Fraude en Roaming. HUR y NRTRDE
Virtual Home Environment (Corrector de Llamadas)
Steering
GLR
Welcome SMS
Alerta de Datos
Roaming Broker
Roaming Hub

32. 3232
Proceso de conciliación y facturación
Autor: Shahid Siddiqui

33. 3333
Transferred Account Procedure (TAP)
Autor: Shahid Siddiqui

34. 3434
Reject and Return Account Procedure (RAP)
• Se verifica que las tarifas concuerden con las tarifas presentes en el
AA.14 (reemplazado por el archivo IOT).
• Si no concuerdan no se acepta el tráfico

35. 3535
Reject and Return Account Procedure (RAP)
Autor: Shahid Siddiqui

36. 3636
El proceso TAP y RAP es complejo y demandante de recursos.
El DCH simplifica esta tarea centralizando la información y
procesando los RAPS
• Principales funciones DCH
• Creación de TAPs y tarificación: Si la operadora no soporta las últimas
versiones de TAP
• Re-tarificación minorista y mayorista
• Re-tarificación genérica (todos los abonados)
• Re-tarificación basada en rangos de IMSI (M2M, OMV)
• Re-tarificación basada en tarifa máxima diaria
• Validación de tarifas
• Generación de RAPs

37. 37
El FCH recopila la información mensual del DCH e
intercambia facturas con los otros FCHs
• Ventajas del uso de FCHs
• Conciliación CxC y CxP automática
• Plataforma web para verificar
facturas vencidas y pagarlas /
cobrarlas
• Automatización de cobros / pagos
• Eliminación de costos bancarios

38. 3838
Características del fraude en roaming
• Tiempo de detección más largo
• Tiempo de respuesta más largo
• Mayores dificultades técnicas
• Pérdidas financieras mayores

39. 39
Clasificación de métodos fraudulentos en
roaming
Factores a nivel
técnico
Interoperabilidad
Retraso en la
transmisión de
información
Fallas de
configuración
Factores de otras
áreas de negocio
Fraude por
suscripción
Origen interno
M-commerce
Derechos de
autor y hacking

40. 4040
Historia de la prevención de fraude en la
GSMA
• 80’s: Se intercambia registros a través de cinta / fax
• Comienzos de los 90’s: Se introduce el HUR (High Usage Report).
• Mediados de los 90’s: Generación automática de HURs basado en
archivos TAP.
• 2004: Envío de HURs via e-mail
• 2006: Aprobación del NRTRDE
• 1 Octubre 2008: Lanzamiento global de NRTRDE

41. 41
NRTRDE vs HUR
• HUR
• Disparado basado en los IMSIs de los archivos TAP si
exceden el umbral del HPLMN durante un período de
tiempo específico
• Se ha superado el umbral?
• Si es así, se envía el HUR por fax o e-mail al roaming
partner
• Los archivos TAP se envían diariamente (cada 24 horas)
• Confiabilidad de la transferencia es de 36 horas
• Retraso durante la facturación y fines de semana
• NRTRDE
• Registro CDR se presenta para todos los visitantes en la
VPLMN
• Registro CDR tiene que enviarse dentro de las 4 horas luego
de terminada la llamada
• NRTRDE se envía como un TAP- VPN al roaming partner
• Confiabilidad de la transferencia es de 4 horas
• Desventajas de HUR
• ¿Se actualiza la red del partner con los cambios en los
umbrales de HUR?
• ¿Está el partner obligado a identificar actividad sospechosa
a pesar que el suscriptor esté por debajo de los límites?
• ¿Está el HPLMN obligado a procesar HUR en fines de
semana y feriados?
• Uso minorista en una red foránea
• Uso mayorista en una red foránea – abuso del Revenue
Share y números premium
• Ventajas de NRTRDE
• Registros en casi tiempo real de la actividad del abonado
• La red del partner no necesita actualizar información de
control de fraude. Al recibir toda la información, la HPLMN
se vale por sí misma
• Provee al HPLMN el comportamiento de su abonado en
distintas redes o países

42. 42
Virtual Home Environment (VHE)
• VHE provee a los roamers la misma experiencia que tienen en
casa
• Extiende el acceso a funcionalidades de la HPLMN
• Personaliza y mejora la experiencia del usuario
• Rompe dos de las barreras más grandes del uso del teléfono de
un roamer
• Números desconocidos
• Tener que modificar la marcación de las llamadas
• Efectos de las operadoras que no tienen VHE
• 40% o más nunca realizan una sola llamada
• 6% de las llamadas de roaming nunca se completan
• Insatisfacción y reclamos a atención al cliente
• Efectos de las operadoras que tienen VHE
• Incremento de 30% en el negocio
• Incremento de la lealtad del consumidor
Intelligent Call Assistant
Permite a los roamers usar los códigos
cortos como si estuvieran en su HPLMN
Short Code Dialing
Informa a los roamers inbound de las
llamadas mal marcadas (e.g. no
anteponiendo el código de país)
Corrige los números mal marcados de los
roamers
Se puede marcar directamente de los
números guardados en el teléfono.

43. 4343
Steering of Roaming (SoR)
• Direcciona a los roamers a usar una red preferida
• Beneficios de corto plazo
• Reduce los costos de roaming
• Enviar a tus clientes donde tengas el mejor precio y/o tus clientes reciban la
mejor experiencia de calidad
• Beneficios de largo plazo
• Aumentar la competencia de tu negocio entre tus roaming partners.
• Negociar mejores tarifas IOTs al ser capaz de garantizar niveles de tráfico
• SoR dinámico permite gestionar dinámicamente como alcanzar mejor los
descuentos por volumen con diversos socios
• Permite ser más competitivo en la batalla por suscriptores

44. 4444
Gateway Location Register (GLR)
• El GLR maneja la gestión de localización del suscriptor de roaming en
una red visitada sin involucrar al HLR
• El beneficio del GLR es la reducción en el tráfico de señalización
internacional entre redes
• Esta entidad solo puede estar en una VPLMN

45. 45
Gateway Location Register (GLR)
• El GLR interactúa con el HLRa y el VLRb para los roamers
de la Red B
• Cuando un suscriptor en el HLRa está en roaming en la
red B, el GLR hace de HLR para el VLRb y el rol de VLR
para el HLRa. El GLR gestiona cualquier location update
entre diferentes VLR sin involucrar al HLRa
• La secuencia de eventos cuando el roamer entra a la red
B es:
• VLRb envía el mensaje de registro al HLRa a través del GLR
• HLRa envía el perfil del suscriptor
• Este perfil es guardado en el GLR y en el VLRb
• Si el suscriptor se mueve entre VLRs en la red B, se hace
la consulta al GLR pero ningún mensaje se envía al HLRa,
por lo que el número de mensajes entre la red A y la red
B se reduce
User traffic interface. User traffic includes Short Message.
Signalling interface
PLMN Network A
IM-GSN
HLRaGGSN
SGSN
SMS-GMSC
GLR IM-MSC
VLRb/MS
C
GMLC
GLj
GLa
GLbGLc
GLe GLd
GLf
GLg
GLh
GLi
GLk PLMN Network B
Fuente: CWTS.org

46. 4646
Welcome SMS (WSMS)
• Da la bienvenida al suscriptor a una red foránea
• Provee información adicional de la red visitada, como el país, los servicios
disponibles, la marcación, etc
• Advierte al suscriptor del costo de hacer llamadas
• Razones para implementar WSMS
• Asegurarse que los roamers estén informados de cualquier servicio o tarifa especial
disponible
• Permite la entrega de información de llamada para mayores llamadas exitosas
• Mantiene la satisfacción del cliente y puede mantener niveles de lealtad a través de
un mayor conocimiento
• Los clientes están más seguros de los precios
• Se asegura el cumplimiento de la regulación

47. 47
Alerta de Datos
• Facilitar al cliente el realizar un uso
seguro del servicio de datos en roaming
• Consumo y costos claros para todas las
partes y puedan ser controlados
• Desaparición del bill shock
• Ventajas:
• Incentiva el aumento responsable en el
consumo
• Informa al usuario respecto de consumos
excesivos para evitar grandes cuentas
• Permite el soporte para la compra y uso de
paquetes de datos
• Fomento de lealtad y fidelización del
roamer que se traduce en un aumento de
ARPU
Fuente: IPCOMSA

48. 48
Roaming broker
• Es un VPLMN virtual para la HPLMN y
un HPLMN virtual para la VPMLN
• Permite aumentar la cobertura
(acuerdos bilaterales + acuerdos
broker)
• Se requiere relaciones contractuales
de roaming
• Entre el HPLMN y el roaming bróker por
un lado
• Entre el Roaming bróker y el VPLMN por
otro (acuerdo bilateral)
Roaming
Broker
Home
Netw ork
Visited
Netw ork
Contract
(Roaming
Agreement)
Contract
(Roaming
Agreement)
SignalingSignaling
IOT
(Billing)
IOT
(Billing)

49. 49
Roaming hub
• Operador toma ventaja del enlace de
señalización actual establecido con el hub
para llegar a otras operadoras
• No hay que hacer implementaciones
adicionales en los carriers internacionales
• Para habilitar acuerdo bilateral el
operador solo necesita aplicar cambios
menores (enrutamiento al hub)
• No necesita
• Firmar ningún IRA
• Realizar pruebas IREG y TADIG
• Intercambiar simcards
ROAMER
INTERNATIONAL SS7
NETWORK
HLR
CMC
PTS
PTSROAMING HUB PLATFORM
PTS
MSC/VLR
VPMN
HPMN
TELEFONICA

50. 5050
Futuro del Roaming
Roaming LTE
Caso Unión Europea
Proveedores de Roaming Alternativos

51. 5151
La solución de LTE para Telekom Austria
Group (TAG)
Ashburn
Singapore
Amsterdam
TAG-IPX
Roaming
Partner
Roaming
Partner
IP exchange (IPX)
IPX
IPX
IPX
Roaming
Partner
Roaming
Partner
A1 Telekom Austria
mobilkom liechtenstein
Mobiltel
DRA
DRA
DRA
Si.mobil
DRA
VIPnet
DRA
Vip mobile
DRA
Vip operator
DRA
Group DEA
Diameter eXchange Agent
Roaming
Partner
 Private hub within the group
 Hosted DEA as the group’s demarcation point
TAG-DXA

52. 5252
Señalización LTE con TAG-DXA (Diameter
eXchange Agent)
DRA
HSS
PGW
S6a, S6d, S9
S6a
S8
Home Network
PCRF
S9
DEA
Ashburn
Singapore
Amsterdam
TAG-IPX
Roaming
Partner
Roaming
Partner
Roaming Partner
TAG
Retail
Roaming
Partner
IP exchange (IPX)
DEA
MME
SGSN
S6a, S6d, S9
S6a
PCRF
SGW
S9
S6d
S8
IPX
IPX
IPX
TAG-DXA

53. 5353
Hosted DXA
LTE Signaling – two options for Diameter connectivity
LTE Signaling Service
with own DRA/DEA
Reasons for own DRA/DEA
• Full control over network enhancements and related
security aspects
• No regulatory issues
• Realize the economic benefits of a Diameter hub service
(delivered via TAG-DXA)
 Recommended for complex networks
Reasons for hosted DXA
• Save CAPEX and OPEX involved in setup and
maintenance of a DRA/DEA
• Speedup time to introduce LTE data roaming
• Managed service
• Realize the economic benefits of a Diameter hub service
(delivered via TAG-DXA)
 Recommended for smaller networks
Buy hosted DXAMake own DRA/DEA
LTE Signaling Service
with hosted DXA

54. 5454
Nuevos elementos de red se definen en la
nueva regulación de la unión europea
• DSP – Domestic Service Provider
• Es el proveedor de servicios que brinda los servicios móviles en el país origen.
Puede ser un operador con red o un MVNO
• ARP – Alternative Roaming Provider
• Es la entidad que provee el servicio de roaming, diferente del DSP
• LBO – Local Breakout Provider
• Es un ARP que solo servicios locales de datos en el país visitado

55. 5555
Entorno del Roaming en la UE
• Se quiere aumentar la protección al cliente e ir migrando hacia un
mercado móvil unificado europeo
• Las metas
Integración en todo
el mercado
telecom de la UE
Mejorar la
competencia tanto
a nivel retail como
mayorista
Migrar de a pocos a
una UE libre de
Roaming

56. 5656
Implicaciones comerciales
• Usualmente el factor para seleccionar un operador móvil es el precio
a nivel doméstico, y se acepta el precio de roaming por defecto al ser
impuesto por el operador doméstico
• En paralelo al desacoplamiento, el marco regulatorio impone nuevos
niveles de precios en roaming para voz, SMS y datos tanto a nivel
mayorista como minorista
• Al separar los servicios de roaming del país origen, la regulación busca
abrir el mercado generando competencia dentro de la UE que debería
naturalmente bajar los precios

57. 5757
Primer Modelo - ARP
Fuente: Computaris

58. 5858
Segundo Modelo - LBO
Fuente: Computaris

59. 5959
Implicaciones para un DSP
El DSP debe hacer, como mínimo
• Implementar el proceso de provisionamiento requerido para habilitar
suscripciones al ARP
• Implementar lógica en tiempo real que enrute los eventos de tarificación a
través de los sistemas del ARP
• Implementar el proceso de facturación mayorista con el ARP
• Notificar a la red del ARP de los eventos de movilidad dentro de la UE
• Remover la lógica del steering en la UE para permitir a los usuarios usar el
LBO cuando estén colgados de una red en la UE

60. 6060
Requerimientos de infraestructura de un ARP
La infraestructura que los ARPs requieren consiste en por lo menos
• Plataforma de real-time charging
• Plataforma prepago para la suscripción del cliente y gestión del balance de
cuenta
• Posible capacidades de postpago si el business case lo permite
• Capacidades de mensajería para notificaciones de SMS reguladas y
notificaciones de customer care
• Plataforma de provisionamiento para integración con el DSP
• Solución mayorista para la liquidación con el DSP

61. 61
Requerimientos técnicos para un proveedor
LBO
Las necesidades técnicas de un
proveedor LBO son simples:
• Implementar la funcionalidad de local-break-
out en su red. Esta función está normada por
la 3GPP, y no requiere cambios complejos
• Implementar una plataforma de
provisionamiento para enviar notificaciones
al DSP
• Modificar el proceso mayorista, para que el
tráfico de datos local no se cargue al DSP
• Implementar la funcionalidad de data
charging para los roamers inbound usando
data local
Los proveedores LBO pueden habilitar
herramientas secundarias para mejorar la
experiencia del cliente
• Implementar el monitoreo de la
localización, para entender el
movimiento del usuario, y así
detectar la llegada de roamers
• Implementar el reporting en la
solución LBO, para mejorar el
soporte del proceso de venta y
marketing

62. 62
GRACIAS