Este documento presenta una breve introducción de Ericka, una mujer de 41 años que trabaja en CNFL. Ella se describe a sí misma como trabajadora, exigente, alegre, sensible y cariñosa. Le gusta la música romántica, los deportes y su trabajo. También menciona que tiene 18 años trabajando en el área administrativa de CNFL y un hijo de 17 años que ingresará a la universidad para estudiar ingeniería.