El documento describe diferentes tipos de desafíos que las personas pueden enfrentar al intentar inscribirse para algo. Algunas personas no tienen acceso a un automóvil o computadora e internet, mientras que otras enfrentan problemas técnicos o falta de conocimiento para completar el proceso de inscripción en línea. El documento también menciona las largas colas que algunas personas deben hacer cuando no pueden inscribirse en línea.